2018 평창 동계올림픽대회 및 동계패럴림픽대회 조직위원회 공고 제2016-13호

	2018 평창 동계올림픽대회 및 동계패럴림픽대회 자원봉사자 모집 공고

2018 평창 동계올림픽대회 및 동계패럴림픽대회 자원봉사자 모집을 다음과 같이 공고합니다.

2016년 7월 1일

2018 평창 동계올림픽대회 및 동계패럴림픽대회 조직위원장

1. 대회 개요

○ 개최기간

- (올 림 픽) 2018. 2. 9. ~ 2. 25.(17일간)

- (패럴림픽) 2018. 3. 9. ~ 3. 18.(10일간)

○ 개최장소 : 강원도 평창ㆍ강릉ㆍ정선

○ 경기종목

- (올 림 픽) 7개 경기, 15개 종목, 102개 세부종목

- (패럴림픽) 6개 경기, 6개 종목, 80개 세부종목

○ 참가규모

- (올 림 픽) 참가국 100여개, 참가인원 50,000여명

- (패럴림픽) 참가국 50여개, 참가인원 3,000여명

○ 대회 비전 : New Horizons

- 아시아라는 잠재력이 큰 새로운 무대에서 세계인들이 함께 동계스포츠의
새로운 지평을 열고 강원도와 대한민국에 지속가능한 유산을 남기는 것

○ 대회 슬로건 : Passion. Connected.(하나된 열정)

- ‘Passion’은 올림픽의 정신과 한국의 따뜻한 정을 의미

- ‘Connected’는 평창의 새로운 시작과 세계의 조화를 표현

2. 자원봉사 업무분야 및 선발인원 (7개 분야, 17개 직종, 총 22,400명)

분 야	직 종	인 원(명)		주요업무
		올림픽	패럴림픽
합 계		16,000	6,400
대회안내	관중안내	4,160	950	∘경기장, 지정좌석 및 편의시설 등 안내 ∘안내데스크 운영, 미아보호 및 분실물 관리 ∘입장권 발권 및 확인
	숙 박	480	100	∘숙박시설 이용안내
	교통안내	2,750	1,280	∘교통수단 이용안내
운영지원	사무지원	640	400	∘일반행정 지원 ∘대회종합상황실(MOC) 내 통역
	일반운영	380	210	∘대회 일반진행(참관, 물류 등) 지원
	인력관리	410	230	∘등록카드 발급 및 유니폼 배부
미디어	취 재	860	240	∘국내외 언론취재 활동 지원 ∘언론 관련 통역 및 행정업무 지원
	방 송	300	140	∘방송 관련 통역 및 행정업무 지원 ∘경기장 내 중계 및 안내방송 지원
기 술	정보기술	830	440	∘통신장비 운영 및 경기정보 관리
	기 상	20	20	∘기상관측 지원 및 기상정보 전달
의전 및 언어	의 전	1,010	490	∘국내외 주요인사 의전 및 업무 지원
	선수단 지원	710	320	∘각 국가별 선수단 수행 및 통역
	통 역	320	170	∘대회 운영상의 각종 외국어 통역 지원
경 기	경 기	1,450	630	∘경기 진행, 경기용품 및 경기장 관리 ∘경기자료 작성 및 배포 지원
	시 상	370	270	∘시상식 및 국기게양 지원
의 무	의 료	820	380	∘진료 및 환자 후송 지원 ∘의료 통역 및 행정 지원
	도 핑	490	130	∘도핑검사 안내 및 행정 지원

3. 자격요건 및 우대요건

○ 자격요건

- 만 18세 이상(2000.2.9. 이전 출생, 대회 시작 기준) 내ㆍ외국인

- 올림픽 3주 이상 또는 패럴림픽 2주 이상(대회 준비기간ㆍ휴일 포함) 근무 가능한 사람

※ 단체는 50인 이상 참여 가능한 경우 지원 가능

○ 공통 우대요건

- 올림픽 및 패럴림픽에 모두 참여 가능한 사람

- 국제대회, 문화ㆍ체육행사 및 국제봉사단 등 봉사활동 참여 경험이 있는 사람

- 각종 외국어(외국인의 경우 한국어)로 의사소통이 가능한 사람

○ 직종별 우대요건          ※ 대회안내ㆍ운영지원 분야(6개 직종)는 추가 우대요건 없음

분 야	직 종	우대요건
미디어	취 재	∘영어 상급 또는 중급
	방 송	∘영어 상급 또는 중급 ∘방송ㆍ영상ㆍ무대연출 관련 전공 또는 업무경험
기 술	정보기술	∘정보기술(IT) 관련 전공 또는 업무경험
	기 상	∘기상 관련 전공 또는 업무경험
의전 및 언어	의 전	∘각종 외국어(영어ㆍ불어 등) 최상급 ∘의전ㆍ행사기획 관련 전공 또는 업무경험
	선수단 지원	∘각종 외국어(영어ㆍ불어 등) 상급 ∘차량운전(SUV, 미니밴) 필수
	통 역	∘각종 외국어(영어ㆍ불어 등) 최상급
경 기	경 기	∘영어 중급 ∘동계종목 관련 전공(선수, 심판 등) 또는 업무경험 ∘스키 또는 스케이트 상급
	시 상	∘영어 상급
의 무	의 료	∘영어 최상급(의료통역사) 또는 중급 ∘의료 관련 면허 또는 자격증 소지 ∘스키 패트롤 자격
	도 핑	∘영어 중급 ∘도핑 관련 지식 또는 업무경험

※ 우대요건 충족여부와 관계없이 참여를 희망하는 직종에 자유롭게 지원할 수 있으며,
우대요건을 충족하는 경우에는 우선 선발 예정입니다.

○ 외국어 능력 판단기준

구 분	판단기준
최상급	∘광범위한 주제의 언어적으로 복잡하고 길이가 긴 외국어(보고서, 인터뷰 등)를 이해하고 원어민과 의사소통이 원활 ∘순차통역(외국어 ↔ 한국어) 가능
상 급	∘일상적인 주제의 외국어를 이해하고 원어민과 의사소통이 가능
중 급	∘외국어로 간단한 안내 및 질서유지 가능

4. 지원방법

가. 개인

○ 지원기간 : 2016. 7. 1.(금) ~ 9. 30.(금), 3개월

○ 지원요령 : 자원봉사 홈페이지(vol.pyeongchang2018.com)를 통하여 온라인 신청

○ 유의사항

- 지원서를 작성할 때에는 전자우편(E-mail) 주소를 계정(ID)으로 등록하여야 합니다.
개인 전자우편 주소를 미리 준비하시기 바랍니다.

※ 계정은 자주 사용하시는 전자우편 주소로 등록하시기 바랍니다. 등록된 계정으로 계정 확인용 전자우편이 발송되며, 전달사항(면접ㆍ교육일정 등) 및 소식지 등이 발송될 예정입니다.

- 지원서는 지원기간 마감 전(2016.9.30. 18:00)에 제출을 완료하여야 하며,
지원기간 마감 후에 지원서를 제출하는 경우에는 대기자로 등록됩니다.

- 지원서는 작성요령에 따라 정확하게 작성하여야 하며, 지원서 상의 기재 착오ㆍ누락 및 연락 불능ㆍ미확인 등으로 인한 불이익은 지원자 책임이 됩니다.

- 지원서 내용(희망 직종ㆍ지역 등)을 고려하여 최종 선발 및 현장배치 할 예정입니다.
다만, 우대요건 및 직종별 지원상황 등에 따라 해당내용이 반영되지 않을 수 있습니다.

- 지원서는 1회만 제출할 수 있으며 중복으로 지원할 수 없습니다.

나. 단체

○ 지원기간 : 2016. 7. 1.(금) ~ 2017. 2. 28.(화), 8개월

○ 지원요령 : 「단체 자원봉사 참가 지원서」(별첨 서식)를 전자우편으로 제출

※ 단체 참가지원서 제출처(전자우편) : volunteer@pyeongchang2018.com

○ 유의사항

- 단체 소속원이 50인 이상 참여 가능한 경우, 단체 참가 지원이 가능합니다.

- 조직위원회는 구체적이고 실현 가능한 단체 자원봉사 참여를 위하여
참가 희망단체와 개별적으로 참여조건을 협의할 예정입니다.

5. 근무여건

○ 근무기간

- 올림픽 3주 이상 또는 패럴림픽 2주 이상(대회 준비기간ㆍ휴일 포함) 근무

- 주 5일, 1일 8시간 내외 근무(근무여건에 따라 4시간 이상 근무)

○ 근무혜택

- 유니폼, 숙박, 식사, 교통(근무지 ↔ 숙박지 셔틀버스) 제공

- 상해보험 가입

- 자원봉사(교육ㆍ근무) 시간인정 및 인증서 제공

○ 유의사항

- 자원봉사자에게는 유니폼, 숙식 및 교통 등이 모두 현물로 제공될 예정이며,
일비는 지급하지 않습니다.

- 거주지부터 근무지까지의 왕복 교통비는 자비로 부담(해외ㆍ국내 동일)하여야 합니다.

- 개인별로 부여된 근무기간을 완수하지 않은 경우, 제공된 유니폼을 회수할 예정입니다.

6. 추진일정

○ 지원서 접수(개인)	: 2016. 7. 1.(금) ~ 9. 30.(금)

※ 단체 지원서 접수  : 2016. 7. 1.(금) ~ 2017. 2. 28.(화)

○ 심사ㆍ선발	: 2016. 9월 ~ 2017. 2월

- 요건심사 및 면접심사(대면) 실시

- 필요한 분야와 직종에 한하여 외국어(외국인의 경우 한국어) 레벨테스트 병행

- 교육ㆍ훈련 대상자 확정 및 개인별 안내

○ 교육ㆍ훈련	: 2017. 3월 ~ 2018. 2월

- 기본교육(집합), 외국어 교육(온라인) 및 직무ㆍ현장교육(집합) 등 실시

○ 합격자 안내 및 현장배치	: 2018. 2월 ~ 2018. 3월

- 올림픽 3주 이상 또는 패럴림픽 2주 이상(대회 준비기간ㆍ휴일 포함) 근무

- 세부 근무기간ㆍ시간은 현장배치 전에 개인별 안내를 거쳐 확정 예정

7. 기타 참고사항

○ 자원봉사 관련 전달사항(면접ㆍ교육일정 등) 및 소식지 등은 지원서 작성 시
등록한 전자우편(E-mail)으로 발송될 예정이오니 주기적으로 확인하여 주시기 바랍니다.

○ 동계 스포츠 대회의 계절적 특성 및 지리적 여건 등으로 날씨(혹한ㆍ폭설ㆍ빙판 등),
장거리 출퇴근, 단체숙박 등으로 인한 심한 불편이 예상됨을 양지하시기 바랍니다.

※ 자원봉사자들에게는 어려운 근무상황을 자원봉사의 값진 가치로 여기고 미소와 친절을 서비스할 ‘올림픽 정신’이 요청됩니다.

○ 자원봉사 직종별 업무내용, 선발인원, 근무여건 및 추진일정 등은
소요인력 조정결과, 모집ㆍ선발 및 기타 운영상황에 따라 변경될 수 있습니다.

8. 문의처                              ※ 문의시간 : 평일(월~금요일), 9시~18시

○ 개인 모집 및 온라인 지원서 작성 관련 문의 ☞ 지역별(광역) 자원봉사센터로 연락

지역	전화번호	전자우편	지역	전화번호	전자우편
서울	1670-1365	volunteer@seoul.go.kr	충북	043-225-1365	cbnanum@hanmail.net
부산	051-864-1365	bc1365@naver.com	충남	041-635-1365	cn1365@hanmail.net
대구	053-803-6070	dgvolter@naver.com	전북	063-227-1365	volo-1365@hanmail.net
인천	032-863-1365	incheonvolun@hanmail.net	전남	061-287-1365	jnvc1365@hanmail.net
광주	062-613-5607	gjvc@hanmail.net	경북	053-473-1365	gbvt1365@hanmail.net
대전	042-270-2292	djv1365@hanmail.net	경남	055-281-1365	gnbongsa@hanmail.net
울산	052-286-1472	052-1365@hanmail.net	제주	064-727-6390	1365jejuvc@daum.net
세종	044-864-1365	8651365@hanmail.net	평창	033-334-1365	nanum1365@hanmail.net
경기	031-256-1365	ggvc1365@hanmail.net	강릉	033-648-6100	knvc1365@hanmail.net
강원	033-253-2500	gwvc1365@hanmail.net	정선	033-563-9904	jsvc1365@hanmail.net

○ 자원봉사 관련 총괄 문의(단체 참가 및 영어 문의 포함) ☞ 조직위원회로 연락

구분	전화번호	전자우편
자원봉사 관련 총괄 문의 (단체 참가 포함)	033-350-4790~3 (4회선)	volunteer@pyeongchang2018.com
영어 문의	033-350-4794~5 (2회선)

⎆ 전화 문의가 많을 경우 즉시 응대가 어려울 수 있습니다. 전화 문의가 원활하지 않으면 전자우편(E-mail)으로 궁금하신 사항을 문의하시기 바랍니다. 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.

[별첨]

	2018 평창 동계올림픽대회 및 동계패럴림픽대회 단체 자원봉사 참가 지원서

① 단체명					② 대표자
③ 소재지
④ 단체 등록번호
⑤ 참가 희망인원		총 명 (올림픽 , 패럴림픽 )
구 분	올림픽		패럴림픽	구 분		올림픽		패럴림픽
관중안내	명		명	기 상		명		명
숙 박	명		명	의 전		명		명
교통안내	명		명	선수단 지원		명		명
사무지원	명		명	통 역		명		명
일반운영	명		명	경 기		명		명
인력관리	명		명	시 상		명		명
취 재	명		명	의 료		명		명
방 송	명		명	도 핑		명		명
정보기술	명		명	※ 현장 관리자		명		명
⑥ 참가 희망지역		평창 ( ) 강릉 ( ) 정선 ( ) ※ 복수선택 가능
⑦ 봉사 희망자 모집계획
⑧ 인력관리 계획
⑨ 참가자 지원계획
⑩ 단체 봉사경험
⑪ 참여조건 협의
⑫ 담당자(연락처)

	< 단체 자원봉사 참가 지원서 작성요령 >
◎ 단체 참가 지원서는 다음 요령에 따라 정확하게 작성하여야 합니다. 1. 단체명 : 단체 참가를 희망하는 단체의 공식 명칭을 기재 2. 대표자 : 단체 대표자의 성명을 기재 3. 소재지 : 단체 소재지의 도로명주소를 기재 4. 단체 등록번호 : 단체의 사업자 번호, 법인 등록번호 등을 기재 5. 참가 희망인원 : 참가 희망인원을 올림픽과 패럴림픽으로 나누어 기재 - 아래 표에는 전공, 직종 등을 고려한 단체 참가 가능 직종별 인원을 기재 6. 참가 희망지역 : 대회 개최지역(평창, 강릉, 정선) 중 참가 희망지역을 선택 ※ (참고) 대회 개최지역별 경기종목 - 평창 : 바이애슬론, 크로스컨트리 스키, 노르딕 복합, 스키점프, 노르딕 복합, 루지, 봅슬레이, 스켈레톤, 스노보드, 프리스타일 스키, 알파인 회전, 알파인 대회전 - 강릉 : 컬링, 아이스하키, 피겨 스케이팅, 쇼트트랙 스피드 스케이팅, 스피드 스케이팅 - 정선 : 알파인 활강, 알파인 슈퍼 대회전, 알파인 복합 7. 봉사 희망자 모집계획 : 단체의 봉사 희망자 모집 절차 및 홍보 방법을 기재 ※ (예시) ㉠ 학교 홈페이지(또는 사내 업무시스템)를 이용하여 봉사 희망자를 모집 ㉡ 직장 및 은퇴자 모임 내 적극적 모집 홍보 실시 8. 인력관리 계획 : 자원봉사 기간 중에 단체에서 참가 중인 자원봉사자를 어떻게 관리(중도이탈, 복무관리 등) 할 것인지 계획을 기재 ※ (예시) ㉠ 자원봉사 희망자 중 10%를 예비인력으로 선정하여 목록을 관리, 기존 자원봉사자 중도이탈시 근무대체 실시 ㉡ 자원봉사 근무실적을 고려하여 자원봉사 기간 출석(또는 출장) 인정 (계획된 자원봉사 근무시간 미달 시 출석 불인정) 9. 참가자 지원계획 : 단체의 자원봉사 참가자 지원계획을 기재 ※ (예시) ㉠ 자원봉사 기간 출석(또는 출장) 인정 ㉡ 올림픽 자원봉사 교과목 개설(학점인정) ㉢ 직장교육과 올림픽 자원봉사 연계 ㉣ 근무시작 및 종료 시 개최지역까지 학교(사내) 버스 제공 ㉤ 자원봉사 참여 기간 격려회 실시 10. 단체 봉사경험 : 단체 자원봉사 경험을 기재 11. 참여조건 협의 : 단체가 조직위원회에 원하는 참여조건을 기재 12. 담당자(연락처) : 단체의 업무 담당자 성명과 연락처를 기재 ※ 단체 참가 지원서 제출처(전자우편) : volunteer@pyeongchang2018.com - 제목을 “[단체 참가지원] 단체명”으로 기재하여 전자우편 송부