2020년 미래사회와 행정 기말고사 (과목번호 2524)

학번: 21606453

학과: 행정학과

이름: 김채은

AI(artificial intelligence), IoT(internet of things) and Big Data의 연관성을 하나의 예를 들어 구체적으로 설명하세요(10).

AI(Artificial Intelligence)는 인공지능의 약자이다. 인공지능이란 컴퓨터가 인간의 지능 활동을 모방할 수 있도록 하는 것으로 인간의 지능이 할 수 있는 사고, 학습, 모방, 자기 계발을 컴퓨터가 할 수 있도록 연구하는 정보기술 분야를 의미한다.

IoT(Internet Of Things)는 사물 인터넷의 약자로 사물에 센서를 부착해 실시간으로 데이터를 인터넷으로 주고받는 기술이나 환경을 의미한다. 즉 인터넷을 기반으로 하여 모든 사물을 연결하여 정보를 상호 소통하는 지능형 기술 및 서비스를 뜻한다.

Big Data의 사전상 의미는 기존 데이터보다 너무 방대하여 기존의 방법이나 도구로 수집, 저장, 분석 등이 어려운 정형 및 비정형 데이터를 의미한다.

AI, IoT, Big Data의 연관성의 예로는 자율 주행차가 있다. 자율 주행차란 운전자가 핸들과 가속 페달, 브레이크 등을 조작하지 않아도 정밀한 지도나 GPS 등 차량의 각종 상황을 파악해 스스로 목적지까지 찾아가는 자동차를 의미한다. 자율 주행차는 사람이 직접 운전하는 것이 아니기 때문에 여러 가지의 고려해야할 사항들이 있다.

사람은 계속 다니는 길을 스스로 인식하고 학습하며 더 빠른 길을 찾아다니고 응용할 수 있는 지능을 갖고 있다. 따라서 자율 주행차에도 AI를 활용해 이런 시스템이 도입되어야 한다. 자동차 내에 인공지능을 도입하여 도로나 교통상황에 대한 정보를 취득하고 데이터를 학습할 수 있도록 설계해야한다. 이렇게 하면 자동차 스스로 주변의 주요 지형지물을 학습하고 도로에 대한 정보를 파악하여 목적지까지 정확하고 안전한 운전을 할 수 있게 될 것이다.

또한 자율 주행차에는 빅데이터도 도입되어야 한다. AI로 인식되고 학습된 정보의 양이 무수히 많기 때문에 빅데이터도 반드시 필요하다. 그래야 학습된 정보를 활용하고 또 새로운 정보를 획득할 수 있기 때문이다. 빅데이터를 활용하면 인공위성을 이용해 파악한 도로 정보들을 모아 실시간의 교통 정보나 앞으로의 교통 정보까지 예상할 수 있을 것이다. 또 도로별 교통사고 위험도나, 도로별 막힘 상황 예측 등과 같은 정보도 제공하여 사람들이 더 효율적이고 편리하며 안전하게 자율 주행차를 사용할 수 있도록 도움을 줄 것이다.

하지만 자율 주행차는 사람이 운전하지 않기 때문에 교통사고에 취약할 수 있다. 이럴 때,  IoT기술을 활용하면 위험을 최소화 할 수 있을 것이다. 자율 주행차에 IoT 기술을 도입한다면 우선 모든 차에 센서를 붙여 서로 연결되게 하는 것이 필요하다. 이렇게 하면 차와 차가 미리 서로의 이동 방향과 속도를 파악하여 각자의 동선이 부딪히지 않도록 하여 사고를 예방할 수 있을 것이다. 또 사람이 직접 신호등을 볼 수가 없기 때문에 신호등에도 센서를 달면 자동차의 센서가 신호등의 센서를 파악하여 교통질서도 확실히 지켜지고 그렇게 함으로써 차를 탑승하고 있는 사람들에게 더 안전한 환경을 제공해 줄 것이다.

2. 행정에서 전자 거버넌스(e-governance) 형태를 한 가지 예를 들어 설명하라.

전자 거버넌스(e-governance)란 인터넷 공간에서 서로 다른 특징을 가진 국가, 기업, 시민 GO 등의 다양한 행위자들이 네트워크를 구성하여 서로 수평적인 관계를 유지하면서 다차원의 세계를 구축하는 것을 의미한다. 즉 인터넷을 활용하여 여러 행위자들이 분권적이고 수평적인 방법으로 참여하는 것을 뜻한다.

행정에서 전자 거버넌스의 형태로는 e-voting을 예로 들 수 있다. e-voting이란 전자 투표를 의미한다. 현재 많은 나라에서는 인구수가 너무 많아 간접 민주주의를 실현하고 있는 상황이다. 하지만 e-voting은 대의 민주주의의 단점을 극복할 수 있는 수단이 될 것이다. 왜냐하면 모든 국민이 정치에 참여할 수가 없기 때문에 만들어진 대의제를 전자 투표를 이용하면 많은 사람의 의견도 비교적 간단한 방법으로 정치에 반영할 수 있기 때문이다. 또 전자 투표를 도입하면 무효표도 감소할 것이다. 선거용지에 투표를 하면 사람이 고의든 과실이든 선에 도장을 찍는다던지 하는 문제가 발생하여 무효표가 생길 확률이 높지만 전자투표를 활용하면 자동적으로 정확한 곳에 투표를 하게 되어 현재의 투표 방법에 비해 비교적 무효표가 감소할 것이다. 그리고 투표율도 올라갈 것이다. 현재와 같은 투표방법을 활용하면 투표소에 가는 시간을 따로 내야하는 비효율성이 생기게 되어 선거에 참여하지 않는 사람이 많은데 전자투표를 도입하면 집이나 직장에서도 모바일 또는 컴퓨터, 어떤 수단이든 인터넷만 있다면 충분히 투표에 참여할 수 있기 때문에 투표율이 상승하는 긍정적 변화를 가져다 줄 것이다. 따라서 당선된 후보자의 정치적 정당성도 높아질 것이다. 전자투표의 또 다른 장점은 높은 효율성이다. 현재와 같이 오프라인 선거를 치르기 위해서는 준비하는 데에 굉장히 많은 시간이 든다. 또 선거를 개표를 도와주는 사람들의 인건비나 투표용지 인쇄 등에 관한 비용 등이 많이 든다. 하지만 전자 투표를 활용한다면 선거 비용도 적게 들 뿐만 아니라 신속한 개표도 이루어져 경제적으로 효율성이 확보될 것이다.

하지만 e-voting도 원래의 기존 투표가 가지는 4가지 보통선거, 평등선거, 직접선거, 비밀 선거 모두의 성격을 가져야한다. e-voting에서 보통 선거의 원칙이 적용되기 위해서는 모든 유권자들은 차별 없이 투표권을 제공받아야한다. 따라서 기계의 부재로 선거에 참여할 수 없는 사람들에게 인터넷 기반의 선거제도에 참여하기 위한 기계를 제공하거나 기계가 있어도 참여 방법을 어려워하는 사람들에게 그 방법에 대한 교육을 해주는 제도가 필요하다. 또 선거의 두 번째 성격인 평등선거를 지키기 위해서는 표의 등가성을 확보하는 것이 중요하다. 누구나 동등한 표의 가치를 가져야하기 때문에 1인 1표제가 실천되어야한다. 그러기 위해서는 중복투표를 방지하기 위해 인증 절차를 여러 번 거치거나, 개개인에게 인증키를 담은 패스워드를 담은 카드를 배포하는 등의 방법이 도입될 필요가 있을 것이다. 세 번째 선거의 원칙인 직접선거 원칙의 실현도 반드시 필요하다. 그러기 위해서는 얼굴인식이나 지문, 동공 인식 등의 생체 인식 시스템 등도 대리인의 대리 투표를 방지하기 위해 도입되어야 할 것이다. 네 번째의 선거 원칙인 비밀선거의 원칙도 확보되어야 할 것이다. 비밀 선거의 원칙을 지키기 위해서는 각자의 고유 번호가 적힌 카드를 준다던가 투표를 하기 전 사람들의 정보에 대한 확실한 인증 절차를 거치는 것이 필요할 것이다.

3. 4차 산업혁명 시대에 번창한 직업을 소개하고 자신을 어떤 직업을 선택할지 연관하여 설명하라.

4차 산업혁명이란 인공지능, 로봇 기술, 나노 기술 등 정보 통신 기술의 융합으로 이루어지는 차세대 산업혁명을 의미한다. 4차 산업혁명 시대에 번창할 직업들을 고용 정보원에서 언급했는데 그 관련 직업에는 15가지가 있다. 먼저 인터넷을 기반으로 모든 사물을 연결하는 기술을 가진 사물 인터넷(IoT) 전문가가 첫 번째 예시이다. 또 인공지능 전문가나 빅데이터 전문가 등이 유망한 직종이라고 할 수 있다. 또 4차 산업혁명에서서는 가상 현실에 중점을 두기 때문에 가상 현실에 대한 콘텐츠나 시스템을 개발하는 직업도 번창할 것이라 예상된다. 또 4차 산업혁명의 가장 보완해야 하며 걱정스러운 부분인 개인의 정보보호에 대해서도 전문가가 나타날 것이다. 따라서 본인 인증 시스템을 만들고 해커가 개인의 정보에 접근하지 못하도록 막는 직업이 유망할 것이라 예측된다. 또 AI와 IoT등 기술을 이용한 자율 자동차 전문가도 유망한 직종이다. 그리고 응용 소프트웨어에 대한 개발을 하는 직업이 번창할 것이다. 모든 것이 컴퓨터로 연결되고 이루어지기 때문이다. 현재에도 유튜브나 sns를 활용한 직업들이 다양해지고 있는 추세이고 그런 소프트웨어와 관련된 직업의 종류도 다양해지고 있다.

나는 만약 4차 산업혁명 시대에 번창한 직업 중 하나를 꼭 선택해야 한다면 유튜버를 선택할 것이다. 사물 인터넷 전문가나, 빅데이터 전문가 그 외에도 4차 산업혁명 시대에 필요한 전문가가 되기 위해선 전문적 지식이 필요하다. 소프트웨어 개발자도 마찬가지일 것이다. 하지만 나는 그런 직업과 전혀 관련이 없는 전공을 선택해서 그런 분야의 전문가가 되기는 어려울 것 같다. 따라서 누구나 다 쉽게 참여가 가능한 유튜버를 선택할 것 같다. 유튜버는 특별한 전문적 지식 없이도 누구나 원하면 동영상을 편집해서 올리고 공유할 수 있기 때문에 4차 산업혁명 시대에 유망한 직업 중 가장 접근성이 좋은 직업이라고 생각한다. 주위 친구들 중에도 유튜브 영상을 올리는 친구가 있는데 거창한 기계나 프로그램 없이도 브이로그를 찍어서 올리는 걸 봤는데 생각보다 간단하다는 생각이 들었던 기억이 있다. 하지만 접근성이 좋다는 장점이 오히려 단점이 될 수도 있다고 생각한다. 왜냐하면 정확하지 않은 정보로 사람들에게 혼란을 주거나 다른 사람들에게 보여지는 직업이기 때문에 사생활의 침해나 악플 등과 같은 문제도 생기기 때문이다.