미래사회와 행정 2020.12.08.

AI(artificial intelligence), IOT(internet of things) and Big Data의 연관성을 하나의 예를 들어 구체적으로 설명하세요(10).

AI는 인공 지능으로서 학습, 문제 해결 등 인간 지능과 연결되어 있는 문제를 해결하는 컴퓨터 분야이다.

IOT는 인터넷에 연결되어 네트워크에 연결되어 있는 장치와 산업 장비 등을 통해 다른 사물들과 데이터를 공유할 수 있는 사물이다.

인터넷에 연결된 장치는 데이터를 수집하고, 경우에 따라 반응한다.

IOT는 업무 및 생활 방식을 개선하는데 많이 사용되고 있다.

예를 들면 조명을 자동으로 조절하기도 하고, 산업 장비의 문제를 찾은 후 고장을 예방하기 위해 자동으로 해결하기도 하며 다양한 분야에 응용되고 있다.

Big Data는 일반적으로 저장, 관리, 분석하는데 많은 비용이 소요되는 데이터를 의미한다.

이런 데이터는 구조화되지 않은 데이터를 저장하고, 빠른 속도로 데이터를 처리하거나 대량의 데이터를 확장해야 할 때 유연성이 부족하고, 효율적이지 못하다.

AI와 Big Data를 이용하여 태풍을 예측할 수 있는 방법이 개발되었다.

이는 기후 실험 데이터를 정밀 분석하여 열대성 저기압의 전조를 보여주는 구름 형태를 검출하여 태풍을 예축할 수 있도록 개발하였다.

일반적으로 태풍과 같은 대기 현상은 예측 적중률이 떨어진다.

하지만 AI발전이 계속되고 있고, 대용량 데이터를 확보하여 반복적으로 드러나는 특정패턴을 이용하여 연구한다면 유의미한 결과를 도춣할 수 있다.

IOT 기술과 Big Data를 통하여 운동, 수면 등의 데이터를 장치를 통하여 건강 습관을 모니터링하고 진단하여, 자신에게 맞는 운동 습관, 수면 루틴 등의 데이터를 확보할 수 있다.

또한 IOT 데이터를 이용하여 환자를 진단하여 환자의 치료 효과 개선, 의료 서비스 간소화 등 다양하게 긍정적인 효과를 얻을 수 있다.

또한 가로등 자동, 교통 서비스, 공공 안정 및 보안 등 실생활에서도 다양한 문제를 해결해줄 수 있다.

2. 행정에서 전자거버넌스(egovernance) 형태를 한가지 예를 들어 설명하라.

전자 거버넌스란 정보기술의 발달로 인해 시간적, 공간적 제약을 극복하고, 다양한 관계로 네트워크가 형성되면서 전자 공간을 거버넌스로 인해 구현된 것을 의미한다.

전자 거버넌스의 사례로는 정부 24가 있다.

정부 24는 정부 서비스, 민원 업무, 기관 정보와 안내 등 각 기관 및 지자체에서 하고 있는

서비스를 온라인상에서 할 수 있도록 만든 것으로, 민원 검색을 기관별, 분야별, 색인별로 일괄 서비스를 안내 받을 수 있다.

이는 민원인이 직접 관공서를 방문하지 않고, 언제 어디서나 온라인으로 민원을 신청할 수 있게 하기 위해 만들었다.

정부 24는 정부 서비스, 민원24, 정책정보 3개의 메뉴로 구성되어 있다.

정부 서비스는 중앙부처와 지자체 등 여러 사이트에서 분산되어 제공하던 정부서비스를 한 곳에서 통합하여, 통합 검색과 단계별 맞춤 검색으로 쉽게 이용할 수 있도록 안내하는 서비스이다.

민원 24는 시민들이 원하는 서비스를 행하는 해당 기관을 방문 없이 PC 혹은 모바일을 이용하여 언제 어디서나 민원서류를 신청, 발급할 수 있도록 하는 온라인 민원처리서비스이다.

주민등록표등초본, 토지대장, 지적도 등의 민원 발급처리를 할 수 있다.

정책 정보는 국가정책연구포털 등 주요 정책 포털을 링크로 안내해 주며 정부소식, 기관 정보 등의 정책정보를 모아서 안내하고 있다.

나이, 성별 등에 따라 맞춤형 서비스를 제공하기도 하고, 생활정보를 알려주는 서비스도 제공하고 있다.

정부 24는 다양한 웹 브라우저를 이용하여 접속 할 수 있고, 폭넓고 유연한 정부서비스를 제공함으로써 넓은 사용자 층에게 제공되고 있다.

정보 통신 기술을 활용하여 행정 기관의 행정업무를 효율적으로 수행하는 전자 정부는 시간적, 공간적 제약 없이 언제 어디서나 서비스 가능하다는 점에서 인기를 끌고 있다.

이는 열린 네트워크를 활용하여서 효율성, 생산성, 투명성 등을 제고할 수 있다.

3. 4차산업혁명시대에 번창한 직업을 소개하고 자신을 어떤 직업을 선택할지 연관하여 설명하라.

우선 4차 선업 혁명은 정보통신으로 인한 차세대 산업 혁명이다.

이 혁명에서는 빅 데이터, 인공지능 등 새로운 기술 혁신이 필요하다.

4차 산업 혁명은 물리적, 생물학적이고 디지털적인 세계를 빅 데이터를 통해 통합하여 경제 및 산업뿐만 아니라 모든 분야에 영향을 미치도록 다양한 신기술을 이용하는 것이다.

4차 산업의 예로는 나노 기술, 자율주행 차량 등이 있다.

현실에서의 모든 내용을 인터넷상으로 연결하여 빅데이터 화 시켜 인공지능으로 분석을 하여 예측과 맞춤을 예상하고, 현실에 적응하는 것이다.

4차 산업의 혁명의 중심이 되는 요소들은 빅 데이터, 인공지능 등이 있다.

4차 산업 혁명을 통해 좀 더 빠르고, 편리하고, 많은 접속을 할 수 있기 때문에 생산성을 향상시킬 수 있다는 점에서 주목받고 있다.

4차 산업으로 인해 번창한 직업으로는 스마트 헬스 케어 전문가가 있다.

스마트 헬스케어 전문가란 스마트폰이나 웨이러블 기기를 이용하여 걸음 수, 심장 박동수와 같은 기본적인 데이터 뿐만아니라 혈당 수치, 수면 페턴 등 정밀한 데이터까지 다양한 신체 데이터를 측정하고, 이를 바탕으로 생활 패턴을 분석하여 AI를 통하여 효과적인 관리를 받을 수 있도록 도와주는 직업이다.

사용자의 비정상적인 수차가 기록되었을 때는 의료진에게 그 수치를 전달하여 건강 계획표 등을 안내 하여 긴급 조치를 취할 수 있도록 도와준다.

현재는 병원에 직접 가서 진단을 받는 사람들이 많지만 스마트 헬스 케어 서비스를 활성화한다면 집이나 사무실 등에서 원격으로 진단 받는 사람들이 증가할 것이다.

이를 위해서는 스마트 헬스케어의 다양화와 안정화가 필요할 것이다.

응용력과 창의력을 통하여 더욱 다양하고 질 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하여야 한다.