미래사회와 행정 기말고사

학과 : 경제학과

학번 : 21908148

이름 : 강다연

AI(artificial intelligence), IOT(internet of things) and Big Data의 연관성을 하나의 예를 들어 구체적으로 설명하세요(10).

먼저 AI는 사고나 학습 등 인간이 가진 지적 능력을 컴퓨터를 통해 구현하는 기술입니다. Big Data는 디지털 환경에서 생성되는 데이터로 그 규모가 방대하고, 생성 주기도 짧고, 형태도 수치 데이터뿐 아니라 문자와 영상 데이터를 포함하는 대규모 데이터를 말합니다. IOT는 internet of things, 즉 간결하게 말하여 사물과 인터넷을 합친 것입니다.

저는 이들의 연관성 중의 예로 IOT와 Big Data를 접목시킨 스마트워치를 생각하였습니다. 우리는 현재 일상생활에서도 많은 기기의 도움을 받고 생활을 하고 있습니다. 특히 현재에 스마트워치의 사용자가 많아지고 있습니다. 스마트워치는 사물과 인터넷을 접목시켰다는 것에 딱 부합합니다. 스마트워치는 스마트폰과 연결하여 많은 데이터를 보거나 사용할 수 있습니다. 먼저 음악 실행에 대한 부분입니다. 우리는 스마트워치에 ‘멜론에서 노래 재생해 줘’라고 말 한마디만 하면 스마트워치는 스마트폰과 연동하여 우리의 음악 재생 데이터를 찾아서 재생을 합니다. 또한 스마트워치의 센서는 심박수 정보와 혈중 산소 포화도, 수면시간 등을 스마트폰 인터넷에 전달할 수 있습니다. 스마트워치는 심박 정보를 스마트폰으로 보내고 스마트폰에서 심박수를 확인하며 데이터를 저장시킬 수 있습니다. 이를 통해 우리의 건강 상태를 매일 체크할 수 있게 됩니다. 과거에는 몇 년에 한 번씩 건강검진을 받으러 갈 때만 이를 알 수 있었습니다. 하지만 이제는 심박수나 건강 상태를 측정할 수 있게 되었고 이와 같은 데이터를 하루, 한 달, 평생을 데이터로 저장할 수 있는 빅데이터를 사용할 수 있게 되었습니다. 그리고 스마트폰과 연동하여 메시지를 보내거나 전화 통화를 할 수 있게 되었습니다.

그리고 또 하나 스마트폰에 NFC가 사용 가능하다면 스마트워치를 통하여 버스나 지하철 이용 시에 버스카드를 대체할 수 있습니다. 그리고 스마트워치의 GPS를 잘 활용하여 사용한다면 범죄에 대해 대처도 가능할 것인데 예를 들면 치매에 걸리신 어르신이 길을 잃거나 실종이 된다면 심박수의 정보 등으로 건강을 확인하며 GPS를 통하여 어르신을 찾을 수 있을 것이며 아이들에게도 이를 착용하게 한다면 납치나 다른 범죄 등으로부터 아이들을 지킬 수 있을 것입니다. 또한 실시간으로 누구보다 빠르게 재해 상황의 정보를 습득, 확인하여 자신의 몸을 지킬 수 있을 것입니다. 만일 시대가 조금 더 발전한다면 조만간 스마트워치에서 집에 있는 전자제품들에게 명령을 내리는 것도 가능해질 것입니다. 이것이 가능해진다면 집에 있는 보일러나 에어컨을 켜고 끈다든지 밖에서 전기를 차단하여 화재의 위험을 줄일 수 있을 것입니다.

2. 행정에서 전자거버넌스(egovernance) 형태를 한가지 예를 들어 설명하라.

먼저 거버넌스의 정의는 여러 참여자들이 분권적, 수평적 방법으로 이루어진 형태입니다.

e-거버넌스란 인터넷 공간에서 서로 다른 특징을 가진 다양한 참여자들이 네트워크를 구성하여 서로 수평적인 관계를 유지하면서 다차원의 세계를 구축하는 것입니다. e-거버넌스는 정보기술요소와 정치사회 요소가 합쳐져 사회기술 시스템으로 정의가 가능합니다. 정보기술의 영향으로 정부 업무가 변화되었습니다. 첫 번째로는 기술적 역할입니다. 정부 업무의 디지털화와 그로 인한 효율성이 달성되었습니다. 두 번째는 보조역인데 정부가 가진 정보의 공개 등을 통해 투명성을 증진, 정부 서비스에 시민의 참여를 증진 시켰습니다. 세 번째로는 혁신적인 역할을 하였는데 이메일과 웹사이트를 통해 사회구성원 개인에게 동일한 정보를 제공하는 정부 서비스 제공의 도구로서의 정보기술을 제공하였습니다. 거버넌스와 e-거버넌스 모두 커뮤니티와 의사소통의 활성화를 통한 정책결정과정에서의 비정부 요소의 투입 증대에 초점을 두었습니다.

저는 행정에서 전자정부의 예시 중 생각한 것이 대한민국 청와대 사이트를 통하여 국민청원을 할 수 있다는 것입니다. 우리는 예전에 건의 사항이나 억울한 점이 있으면 밖에 나가서 항의를 하며 소리를 질러야지 사람들이 알아주었습니다. 하지만 현재는 인터넷의 발달로 인하여 페이스북, 트위터, 인스타그램 등을 통하여 억울함을 알릴 수 있게 되었습니다. 이렇게 사건이 유명세를 치르게 되며 국민청원에 올라가게 되어 많은 사람들이 청원에 참여하게 됩니다. 그렇게 되면 예전보다 훨씬 빠르게 사건을 처리하게 됩니다.

전에 만 13세의 청소년들이 여중생을 성폭행한 사례가 있었습니다. 이는 피해자의 가족의 sns 고발로 인하여 수백만의 사람들이 알게 되었습니다. 그들은 만 13세라는 이유만으로 법의 보호를 받을 뻔하였습니다. 하지만 수많은 사람들이 그들의 강력한 처벌을 원하는 청원에 참여하여 그들은 가해자들은 처벌을 받게 되었습니다. 예전에는 국회의원이나 나라의 정치 관련 종사자들만 의견을 낼 수 있었다면 현재는 신문고의 역할을 하는 청와대 국민청원을 통하여 국민들이 자기 의견을 나타낼 수 있게 되었습니다. 이렇게 우리가 직접 국가의 일에 간섭이 가능해지다 보니 우리는 예전보다 더욱 정치나 사람들의 억울함에 관심을 가지게 되었고 여론의 흐름을 알 수 있게 되었으며 국민들이 원하는 정책을 펼칠 수 있게 되었습니다.

하지만 이로 인한 악용한 사례도 있습니다. 유명한 민식이 법입니다. 민식이 법이 생기게 된 이유는 작년 어린이보호구역에서 교통사고로 사망한 김민식 군 사고 이후에 발의된 법안입니다. 이 법은 어린이보호구역에서 난 사고는 무조건 가중처벌을 가한다는 것입니다. 이를 악용하여 아이들은 일부러 서있는 차에 몸을 박거나 킥보드나 자전거를 타고 30km 안전 주행으로 달리고 있는 차를 따라가서 부딪히고 난 뒤 돈을 달라고 하는 악용 사례가 생기고 말았습니다. 이 법은 처음부터 민식이 군의 부모의 거짓말로부터 국민들이 물타기를 당하였습니다. 먼저 운전자는 과속을 하지 않았으며 사고 후에 바로 정차하였습니다. 그리고 부모가 건너편의 아이를 부르는 모습까지 다른 cctv에 찍힌 것입니다. 즉 sns에서 민식 군 부모의 피해금을 많이 얻기 위한 거짓말을 하였고 국민들은 이를 믿고 민식이 법을 만들어야 한다며 청원을 하였습니다. 이 민식이 법은 작년 12월에 시행되었고 이 법은 제대로 확인하지 않고 실행한 결과 법 폐지에 대한 청원이 시작되었습니다. 이처럼 국민청원은 모든 국민이 차별 없이 참여할 수 있다는 점에서 여러 가지 긍정적인 효과와 부정적인 효과가 생길 수 있다는 전자정부의 대표적인 예시라고 들 수 있을 거 같습니다.

3. 4차산업혁명시대에 번창한 직업을 소개하고 자신을 어떤 직업을 선택할지 연관하여 설명하라.

4차산업혁명 시대가 되면서 사람들은 컴퓨터와 관련되거나 유연하게 움직일 수 있는 일자리를 찾을 것입니다. 그러하기에 제가 생각한 첫 번째 4차산업혁명 시대에 번창할 직업은 빅데이터 전문가입니다. 이들은 대량의 빅데이터로 사람들의 행동이나 시장의 변화 등을 분석하는 데 도움이 되는 정보를 제공합니다. 구체적으로 데이터수집, 데이터 저장 및 분석, 데이터 시각화 등을 통해 정보 제공을 담당합니다. 그들은 금융 분야, 유통분야, 제조 분야, 서비스 분야, 의료 분야, 공공 분야 등 다양한 영역에서 활동이 가능합니다. 금융 분야에서 예를 들면 고객들의 신용 리스크를 관리하거나 로보어드바이저를 관리합니다. 유통분야에서는 계절에 따라 생산이나 판매가 달라지는 상품을 예측하고 백화점의 상품을 진열하는 데에 도움을 줍니다.

‘로보어드바이저’(robo-advisor)는 로봇(robot)과 투자전문가(advisor)의 합성어다. 고도화된 알고리즘과 빅데이터를 통해 인간 프라이빗 뱅커(PB) 대신 모바일 기기나 PC를 통해 포트폴리오 관리를 수행하는 온라인 자산관리 서비스를 일컫는다.

[네이버 지식백과] 로보어드바이저 - 로봇이 자산 관리해주는 시대 (용어로 보는 IT, 이지영)

[네이버 지식백과] 빅 데이터 전문가 (커리어넷 미래직업, 2018. 12. 18.)

두 번째로 생각한 직업은 응용 소프트웨어 개발자입니다. 이들은 컴퓨터 시스템을 특정 응용 분야에 사용하기 위해 개발하는 일을 합니다. 이들로 인하여 우리는 많은 편의를 얻고 있는데 버스 앱(카카오 버스)이나 택시를 부르는 카카오택시가 그의 예입니다. 그리고 우리가 은행이나 ATM 기기에 가지 않고 송금할 수 있는 송금 앱 등으로 인하여 우리 생활은 더욱 편리해졌습니다.

세 번째로 생각한 직업은 YouTube creator와 BJ입니다. 그들은 진입장벽이 없어서 누구나 참여할 수 있는 일자리라고 할 수 있습니다. 먼저 YouTube creator는 사람들이 궁금하거나 흥미 있는 영상을 올려서 조회 수나 광고를 주된 수입으로 하는 사람들입니다. bj도 비슷한 직업인데 그들은 주로 아프리카tv나 트위치 tv 등 실시간 방송을 통하여 사람들에게 별 풍선이나 후원 등을 받아 수입을 이어가는 직업입니다. bj들의 대부분은 실시간 방송과 Youtube를 병행하는 경우가 많습니다. 하지만 이 직업은 현재 레드오션이라서 살아남기 힘들다는 단점이 있습니다.

제가 이 중에서 직업을 선택한다면 저는 YouTube creator를 선택할 거 같습니다. YouTube creator는 유명세를 치르기 힘들긴 하지만 다른 직업과 병행이 가능하다는 장점이 있습니다. 그들은 일상생활을 V-log 방식으로 촬영하여 올리거나 요리 영상을 올리는 등 콘텐츠에 제한이 없습니다. YouTube creator는 컴퓨터를 활용한 편집기술 또한 중요하게 생각합니다. 잘나가는 YouTube creator 중의 대부분은 영상의 깔끔함과 편집기술 실력으로 수입은 얻는다고 해도 될 정도입니다. 그들은 유행에 민감해야 하기에 유연성을 필요로 하며 시간과 공간 제약을 받지 않고 자유롭다는 점에서 4차산업시대의 직업이라고 하기에 적합합니다. YouTube creator들은 자신들이 좋아하고 하고 싶은 모든 것을 콘텐츠로 사용하여 수입으로 이용할 수 있으므로 레드오션에서 살아남기만 한다면 최고의 일자리라고 할 수 있습니다. 하지만 그들은 연예인처럼 대중의 관심을 받기 때문에 악플이나 소문에 휩싸일 위험이 있습니다.