미래사회와 행정 2523 / 21515706 박정현 사회복지학과

1. 농경, 산업, 정보사회에서 인간의 능력을 평가하는 기준을 설명하고 자신은 어느 사회에 가장 적합한지를 나름대로 기술하고 그 이유를 설명하라(10).

농경 사회란, 농업을 주된 활동으로 이루어진 사회를 말한다. 지금과는 다르게 기계라는 것이 없었으며 대부분의 활동이 수작업으로 이루어졌다. 대표적인 예로는 농업, 어업뿐만 아니라 사냥을 통해 음식을 획득하기도 하였다. 이렇게 수작업으로 이루어진 사회에서 인간의 능력은 어떻게 평가했을까? 이는 최초에는 노동력을 하는 인간이라 이야기할 수 있지만, 집단생활이 이루어지고 계급과 계층이 생기게 되면서 노동력을 통제할 수 있는 권력이라 이야기할 수 있다. 다시 말해, 노동력을 고용할 수 있는 것은 계층이며 계층이 높을수록 많은 사람을 고용할 수 있었다. 노동력이 많다는 것은 곡식을 많이 저장할 수 있는 것을 알려주는 지표였으며 이것은 그들의 능력을 평가하는 지표로 여겨졌다. 또한, 곡식을 가지고 보관하는데 끝나는 것이 아니라, 더 많은 권력을 얻기 위해 다른 사람들의 곡식과 토지를 빼앗기 위해 여러 나라에서 전쟁들이 일어났다. 전쟁이 일어나고 난 이후부터는, 나라를 통치하는 자가 얼마나 영향력이 있는지 평가하는 기준은 통치하는 땅이 얼마나 많은가에 따라 그들의 능력을 평가하였다고 할 수 있다.

이후 다양한 기계의 발전으로 인해 산업 사회에 도달하게 된다. 산업 사회에서는 기계의 자동화로 인해 이전 농경 사회 때 인간의 능력을 평가하는 기준이었던 노동력을 사용하는 활동들이 줄어들었고 이로 인해 실직자들도 많이 생기는 문제가 발생하기도 하였다. 이때 기계를 이용한 대량 생산이 일어났으며 대량 생산으로 인해 만들어진 물품들을 축적하고 수출하는 활동들이 많이 이루어졌다. 산업 사회에서는 인간의 능력을 평가하는 기준은 얼마나 부를 가지고 있는가에 따라 평가되었다고 볼 수 있었다.

산업 사회 이후 정보화 기술이 발전되면서 정보사회로 발전하게 되었다. 정보사회는 모든 세상이 네트워크라는 매개체를 이용하여 모든 정보가 공유되는 사회라고 할 수 있다. 이제는 대량 생산을 할 수 있는 사람이 능력이 높다고 평가되지 않는다. 정보사회에서는 인간의 능력을 평가하는 기준 중 가장 높은 비중을 차지하는 것이 사람이 가지고 있는 정보를 이야기할 수 있다. 다시 말해, 정보가 모자란 사람은 사회에서 배제될 수밖에 없는 사회이며, 노동력, 자본 등이 없는 사람도 정보를 생산하게 된다면 부를 이룰 수 있고 사람들에게 훌륭한 사람으로 평가받을 수 있을 것이다. 그러므로 사람들은 정보를 다른 사람과 같거나 더 많은 정보를 얻기 위해 구글 플랫폼을 이용한 다양한 검색, 페이스북과 같은 매개체를 이용한 다양한 세계의 정보를 얻기 위해 끊임없이 노력하고 있다는 것을 알 수 있다.

그렇다면 나는 어느 사회에 가장 적합하다고 이야기할 수 있을까? 농경사회를 기준으로 볼 때, 내가 누군가를 통치할 수 있는 사람인가라는 질문을 해본다면, 나는 잘할 수 없다고 생각한다. 만약 권력을 갖게 된다고 하더라도 그 권력을 적절하게 이용하지 못해 결국 능력이 없는 사람으로 치부될 수밖에 없을 것으로 생각한다. 산업 사회는 빈부격차가 심했으며 부를 추구하는 사회이며, 차별이 많았다고 볼 수 있다. 부가 중요했던` 사회인 만큼 부를 가지지 못하였다면 그 사회에서 차별을 받으면서 힘들게 살았을 것으로 생각한다. 지금 내가 사는 정보사회는 정보가 가장 큰 능력이라 볼 수 있다. 이 정보는 산업 사회와는 달리 누구나 가질 수 있고, 농경 사회와 달리 한 사람의 권력으로 볼 수 없다는 점에서 제일 적합한 사회라고 볼 수 있다. 누구나 평등하게 정보를 얻을 수 있고 자신의 노력으로 인해 능력을 갖춘 사람으로 평가받을 수 있으며 다른 사회와는 다르게 사회에 배제되어있던 사람들도 재교육을 통해 사회에 적응해나갈 수 있도록 도와주는 활동들을 진행하고 있음을 알 수 있다. 그래서 비율적으로도 능력이 있는 사람이 많다고 생각할 수 있고, 이러한 이유로 정보사회는 나에게 가장 적합한 사회라는 생각이 들었다.

2. 컴퓨터와 일반기계와 다른 점을 설명하고, 이를 자신의 발전을 어떻게 활용할 것인지에 대해 구체적으로 기술하세요(10).

일반기계는 동력을 써서 움직이거나 일을 하는 장치라 정의할 수 있다. 이와 달리 컴퓨터는 전자 회로를 이용한 고속의 자동계산기, 숫자 계산, 자동 제어, 데이터처리, 사무 관리, 언어나 영상 정보처리에 광범위하게 이용되는 장치로 정의한다. 앞서 이야기한 정의를 기준으로 비교해보았을 때 일반기계는 동력을 써서 움직이지만, 컴퓨터는 자동으로 작동을 하는 장치라는 것을 알 수 있다. 또한, 일반기계의 경우 어떤 목적을 가지고 만들어져 동작을 수행하는 기계가 많지만, 컴퓨터의 경우 사용자에 따라 목적이 달라질 수가 있고 어떻게 사용하는지에 따라 또 목적이 달라질 수 있다. 즉, 단순한 작업은 일반기계가 동작을 수행할 수 있지만, 데이터처리나 다양한 사무업무에서 일반기계가 처리하지 못하는 작업을 일반 컴퓨터는 수행할 수 있다고 이야기할 수 있다. 컴퓨터의 경우 국내를 벗어나 해외에 있는 사람과의 소통도 가능하게 하고 다양한 정보를 습득할 수 있도록 도와주어 최소한의 비용으로 최대한의 효과를 창출해낸다는 점에서 일반기계와 다르다고 볼 수 있다.

국어사전, 기계, https://ko.dict.naver.com/#/entry/koko/6aab3aa53ef444bc9e484d91114fcc35

지식백과, 컴퓨터,

https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1051977&cid=41995&categoryId=41995

그렇다면, 일반기계와 컴퓨터는 어디서 많이 활용될까? 일반 기계는 대부분 공장이나 우리가 평소 사용하는 다양한 가전제품들을 비롯하여 많은 곳에서 볼 수 있을 것이다. 컴퓨터의 경우 우리가 대부분 사용하는 노트북이나 데스크톱 형태로도 많이 볼 수 있지만, 기상청에서 날씨를 파악하는 슈퍼컴퓨터, 빅 데이터를 저장하는 서버 컴퓨터 등 다양한 컴퓨터가 있다.

나의 발전에 있어 컴퓨터와 일반기계를 어떻게 활용할 수 있을까에 대한 생각을 하기 전 내가 준비하고 있는 사회복지사라는 직업에 대해 알아보는 시간을 가져야 한다고 생각한다. 사회복지사란 다양한 계층에 있어 그들의 문제에 대한 사정과 평가를 통해 문제 해결을 돕고 지원하는 활동을 하는 사람을 말한다. 이는 사회복지프로그램을 기획, 평가, 시행하기도 하며, 공공복지 서비스의 전달을 위한 대상자 선정작업, 급여, 생활지도 등도 돕는 활동을 수행하는 직업을 이야기한다.

지식백과, 사회복지사,

https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=926391&cid=42116&categoryId=42116

사회복지사라는 직업은 일반기계를 잘 활용하지 못하는 노인, 장애인, 어린이 등이 대상이 될 수도 있어서 일반기계에 대한 기본적인 지식은 필수적이라고 생각한다.

컴퓨터를 활용하는 방안에서는 우선 가장 중요하다고 볼 수 있는 국가시험의 준비이다. 사회복지사는 4년제 대학을 졸업하고 나면 사회복지사 2급 자격증이 나오게 되며, 1급 자격증을 응시할 수 있는 자격이 생긴다. 현재 사회복지사 1급 자격증을 공부하기 위해선 다양한 인터넷 강의를 수강할 수도 있고, 이제까지 나왔던 문제들을 컴퓨터를 활용하여 공부하는 것도 중요하다고 볼 수 있다.

두 번째로는 학과 졸업 시험에 관련된 문제를 공부하는 것이다. 컴퓨터를 활용하여 2016년도부터 2020년도까지 나왔던 사회복지사 1급 관련 문제를 공부하고 이를 바탕으로 졸업 시험에 합격할 때 활용할 수 있다.

세 번째로, 컴퓨터 관련 자격증에 관한 공부이다. 다른 직업들도 마찬가지로 사회복지사도 컴퓨터를 많이 활용하기 때문에 이에 대한 자격증을 공부하는 것이 성과를 높이는 데 도움을 줄 수 있다.

마지막으로, 사회복지프로그램을 기획할 때 다른 기관에서 어떤 프로그램을 운영하는지 파악하고 우리의 기관에 맞게 프로그램을 재구성하는 방법으로 컴퓨터를 활용할 수 있을 것으로 생각한다.

3. 여러분이 만약 대구시장이 된다면 인공지능을 어떻게 활용할 것인가에 대해 나름대로 기술하라(10).

내가 만약 대구시장이 된다면 첫 번째로 교통과 관련된 문제를 해결하기 위해 인공지능을 활용할 것이다. 인공지능을 이용하여 실시간 교통 분석을 파악하고 과거 데이터와 현재의 데이터를 활용하여 교통혼잡을 줄이는 데 도움을 줄 것이다. 또한, 요즘 문제로 떠올랐던 어린이 보호구역 사고를 예방할 수 있도록 펜스에 인공지능을 활용한 경고등을 설치하고 싶다는 생각이 들었다. 어린이 보호구역에서 일어나는 사고의 경우 운전자의 부주의 문제도 있지만, 어린이의 무단횡단으로 인해 사고가 나는 경우도 있다. 그렇기에 만약 펜스 주변에 어린이가 있을 때 인공지능이 인식하여 운전자에게 주의하라고 알려줄 수 있는 경고등이 설치되어있다면 운전자에게 주의를 시키어 갑작스러운 사고를 예방할 수 있을 것이라 생각한다.

두 번째로는 코로나 19와 같은 감염병에 대응하기 위한 인공지능 기술을 만드는 것이 중요하다고 생각한다. 대구, 경북은 코로나 19가 초기에 많이 전파되었을 때 많은 사람이 감염되었고 여전히 대구, 경북의 수가 가장 많이 나타난 것을 보면 대구에 있어 큰 문제였다는 것을 알 수 있다. 코로나로 인해 만들어진 빅 데이터를 기반으로 인공지능을 활용하여 다양한 전염병에 대응할 수 있는 의료체계를 만들어야된다고 생각한다. 또한, 코로나 19로 인해 소상공인들의 불편함이 커졌는데 인공지능 기술을 활용하여 근처에 어떤 소상공인들이 어떤 물건을 판매하는지 알려주는 사이트를 만들어 배달이나 매장방문을 유도하여 도움을 줄 것이다.

세 번째로는 시각 장애인들을 위한 횡단보도 스피커를 제작하고 스피커를 이용할 수 있는 인공지능 기술을 배포하는 것이다. 현재 시각 장애인들을 위해 음성 안내기가 설치되어있지만, 실질적으로 자주 가던 길이 아닌 상황에서 시각 장애인들을 어디에 설치되어있는지 모르는 경우가 많아 이를 활용하지 못하는 문제도 많이 발생한다. 이 문제를 해결하기 위해서 음성안내기를 인식할 수 있는 인공지능 스위치 같은 것을 배포하여 근처 횡단보도가 있을 시 자동으로 진동이 울리거나 소리를 내서 시각장애인들에게 스피커가 있다는 것을 알려주고 활용할 수 있도록 도와 횡단보도에서 시각 장애인들의 사고를 예방할 수 있다고 생각한다. 또한, 현재 음성 안내기가 설치되어있지 않은 횡단보도들이 많이 있는데, 시각 장애인들이 많이 이용하는 횡단보도들을 인공지능을 활용하여 빅 데이터를 분석한 이후, 자주 이용하는 횡단보도에 스피커를 설치하여 시각 장애인의 사고 예방을 돕는 것이 중요하다고 생각한다.

마지막으로, 독거노인 고독사를 방지하기 위해 인공지능 로봇을 배포할 것이다. 현재, 우리나라의 경우 고령화가 더욱 심해지고 있지만, 노인 고독사 문제는 해결되지 못하고 있다. 고독사의 가장 큰 원인은 외로움에 달려있다고 한다. 그렇기에 노인들에게 인공지능을 배포하고 인공지능을 사용할 수 있도록 교육을 진행하는 프로그램이 필요하다고 생각한다. 매일 말동무가 없어 외로움을 겪는 독거노인들에 비록 인공지능이지만, 말동무가 있다는 것은 고독사를 크게 예방할 수 있다고 생각한다. 또한, 독거노인 고독사의 가장 큰 문제는 노인이 사망하고 난 다음 바로 시신이 수거되는 것이 아니라, 주변 이웃들에 의해 사망하고 시간이 많이 지나간 뒤에 발견되는 경우가 많이 발생한다. 이로 인해, 시신은 부패가 되는 문제가 발생한다. 이를 예방하려는 방법으로 인공지능을 활용하여 인공지능을 사용하는 독거노인이 며칠 동안 간 인공지능을 아예 사용하지 않는 상황이 발생하게 된다면, 노인을 담당하고 있는 센터나 복지관, 동사무소 등에 연락을 취해 노인을 모니터링 할 수 있게 만드는 것이 중요하다고 생각한다. 이 밖에도 인공지능을 독거노인들에 배포해준다면, 독거노인들이 위급한 상황 때 119를 자동으로 불러주는 서비스 등을 이용할 수 있게 도움으로써 독거노인 고독사를 예방할 수 있다고 생각한다.

앞서 이야기한 것처럼 인공지능을 활용하여 교통, 의료, 복지적인 측면에서의 문제들을 현재 일어난 빅 데이터를 기반으로 앞으로의 미래에 발생할 수 있는 사건, 사고들을 예방할 수 있도록 환경을 만드는 시장이 되고 싶다.