미래사회와 행정 2523, (법행1205)

행정학과

21606592

전민형

1. 농경, 산업, 정보사회에서 인간의 능력을 평가하는 기준을 설명하고 자신은 어느 사회에 가장 적합한지를 나름대로 기술하고 그 이유를 설명하라(10).

농경사회는 신석기 시대부터 시작되었으며 채집사회에서 농업, 목축으로 전환된 사회이다. 이 시기부터 인간은 정착을 하기 시작하였으며 잉여생산이 시작되었으며 이를 보관하기 시작하였다. 산업사회는 1차 산업혁명, 2차 산업혁명이 있으며, 1차 산업혁명에서는 증기기관의 발명으로 인하여 모터를 인공적 에너지에 의해 돌릴 수 있게 되었으며 예시로는 제임스 하그리브스가 방적기를 발명하여 섬유산업의 태동을 일으킨 사례가 있다. 2차 산업혁명은 전기에너지를 사용하여 대량생산과 대량소비가 가능해지게 되었다. 예시로는 핸리 포드가 컨베이어 벨트를 활용하여 분업으로 노동 생산성을 높인 작업 시스템인 포드 시스템이 있다. 이를 통해 현대 자본주의가 시작되었다. 정보사회는 3차 산업혁명으로도 불리며 컴퓨터와 인터넷을 기반으로 정보 통신 기술의 발달로 인해 가치 있는 정보를 창출하여 인류가 유익하고 편리한 생활을 할 수 있는 사회이다. 이에 관련된 사례로는 전세계 인류들이 위키피디아라는 사이트에 자신이 필요한 정보를 찾고 지식을 공유하는 것이 있다.

농경사회에서는 토지와 농사를 지을 수 있는 노동력과 잉여생산물이 인간의 능력을 평가하는 기준이였을 것이다. 예시로 고조선의 8조법 중 2조는 남을 다치게 한 자는 곡식으로 갚는다, 3조 도둑질한 자는 노비로 삼는다를 보면 잉여 생산물과 노동력의 풍부한 보유가 인간의 능력을 평가하는 기준이였을 것이라고 추정된다. 산업사회로 넘어가서는 증기기관의 발명과 전기 에너지로 인해 대량생산이 가능해졌기 때문에 산업사회에서 인간의 능력을 평가하는 기준은 해당 시설들을 구매할 자본이였을 것이다. 정보사회에서는 인간의 능력을 평가하는 기준이 정보, 서비스, 지식을 많이 보유했는지의 여부 즉 많은 정보력을 가진 자가 능력이 있을 것으로 판단된다.

필자는 정보사회에 가장 적합하다고 생각된다. 그 이유로는 필자는 현대시대를 사는 행정학과 학생으로서 컴퓨터를 이용하여 각종 자료를 찾고 탐색 하는데 능숙하고 또한 공무원 취업 관련자료를 찾아보고 이를 간편히 다시 찾을 수 있고 다양한 공무원 시험정보를 얻을 수 있기 때문이다. 또한 예전에는 정보를 접하기까지 많은 시간이 소요 되었지만 현대에는 네트워크를 이용하여 시, 공간의 제약없이 공무원 관련 정보 및 각종 정보를 컴퓨터 클릭 몇 번이면 찾아서 볼 수 있기 때문이다. 따라서 필자는 정보사회가 필자에게 적합하다고 생각된다.

2. 컴퓨터와 일반기계와 다른 점을 설명하고, 이를 자신의 발전을 어떻게 활용할 것인지에 대해 구체적으로 기술하세요(10).

일반기계는 사람들의 신체적 편의성을 위해 만들어진 기계이다. 그 예시로 증기기관, 자동차 등이 있으며, 인간의 신체를 대신하여 인간의 삶을 더욱 풍족하게 만들고 편리하게 만들기 위해 고안된 기계이다. 이에 반해, 컴퓨터는 사람들의 정신적 편의성을 위해 만들어졌다. 컴퓨터는 크게 하드웨어와 소프트웨어로 구성되며 컴퓨터는 정보의 저장, 탐색, 기억, 공유 등이 가능하다. 또한 컴퓨터는 CPU를 이용하여 연산작용이 가능하여 사람들이 일일이 복잡한 계산을 하지 않더라도 컴퓨터가 스스로 계산하여 값을 도출해준다. 또한 다양한 지식들을 볼 수 있기 때문에 예전의 방식인 무작정 암기가 아닌 컴퓨터를 지능적으로 이용하여 필요한 정보를 찾아 적재적소에 활용이 가능하다. 또한 컴퓨터를 사용하게 되면 시간적, 공간적 제한 없이 필요한 순간 다양한 활동이 가능하다.

필자는 공무원을 목표로 하고 있기 때문에 공무원시험에 대한 자료가 매우 절실하다. 이는 주변 지인, 교수님, 선.후배들에게 직접 물어보며 자료를 얻을 수 있지만 컴퓨터를 활용한다면 본인에게 필요한 시험과목, 핵심내용, 시험일자, 공부방법, 기출문제 등을 찾아보며 이를 세부적으로 파일로 나누어 저장하면 언제든지 내가 원하는 자료를 찾아가며 공무원시험을 준비 할 수 있다. 또한 공무원시험에 관한 강의를 들어야 하는데 최근 코로나 19로 인하여 사회적 거리두기가 필수이다. 따라서 컴퓨터 네트워크를 이용하여 시간과 공간의 제약 없이 원하는 강의를 듣고 공부를 할 수 있다. 또한 정책에 관심이 있기 때문에 컴퓨터를 활용하여 대한민국 정책브리핑 홈페이지를 통하여 최근 정부의 정책결과의 제시를 정독하고 향후 정책 진행 방향을 예측하고 이를 분석하여 더 나은 대안을 도출할 수는 없는지 연구하고 연구한 내용을 다양한 사람들과 브레인스토밍을 하기 위하여 개인적으로 연구한 정책을 개인 사이트를 개설하여 공유할 것이다.

4차산업혁명은 현실 세상인 아톰(ATOM)과 사이버 세상인 비트(BIT)의 일치로 이루어진다고 한다. 이는 곧 가정에서도 모든 업무를 처리할 수 있게 된다는 의미이다. 코로나19로 인하여 포스트 코로나시대를 살게 된 지금, 필자는 3차 산업혁명시대의 산물인 컴퓨터를 이용하여 4차산업혁명의 산물인 IOT, VR, AR, 인공지능 등을 탐색하고 공유하여 4차 산업혁명시대에 대해 공부한 후 이를 잘 활용하여 포스트 코로나시대에 적응해 나갈 것이다. 그렇게 된다면 가정에서 모든 업무를 처리할 수 있게 되기 때문에 대면접촉을 최대한 피하며 포스트 코로나시대를 잘 지낼 수 있을 것이다.

3. 여러분이 만약 대구시장이 된다면 인공지능을 어떻게 활용할 것인가에 대해 나름대로 기술하라(10).

인공지능은 데이터를 기반으로 인식을 확장한다. 또한 기계학습을 통하여 명시적 프로그램 없이도 스스로 배울 수 있는 능력을 가지고 있다. 또한 딥러닝을 통하여 자체적으로 배우고 지능적인 결정을 내릴 수 있는 인공 신경망을 만들 수 있다.

만일 필자가 대구시장이 된다면 4차 산업혁명시대에 발 맞추어 인공지능을 기반으로 빅데이터를 수집하여 모든 행정정보를 수집, 저장할 것이다. 그 후 기계학습을 통하여 명시적 프로그램 없이도 다양한 정보를 배울 수 있게 한 후 딥러닝을 통하여 행정정보들을 스스로 배우고 결정할 수 있도록 인공 신경망을 만들 것이다. 그 후 사물인터넷인 IOT를 활용하여 가정에서도 손쉽게 행정업무를 처리 할 수 있도록 데이터베이스를 구축하여 활성화 할 것이다. 또한 인공지능의 머신러닝과 딥러닝을 이용하여 지리정보시스템인 GIS를 스스로 학습하게 한 후 대구시 지리공간 정보를 디지털화한 후 수치 지도로 작성하고 이를 가상현실인 VR과 증강현실인 AR로 만들어 배포하여 대구시민들과 타 지역 시민들이 컴퓨터나 스마트폰을 통하여 대구시의 생생한 모습을 마치 실제 주변상황, 환경과 상호작용을 하고 있는 것처럼 만들어 대구지리를 생동감있게 볼 수 있게 할 것이다.

인공지능의 또 다른 활용방안으로는 인공지능을 이용하여 감각기관, 운동기관, 형태가 인간과 비슷한 모습을 가지는 로봇인 휴머노이드 로봇을 만든 후 휴머노이드 로봇에 감성인공지능 프로그램을 딥러닝시켜 휴머노이드 로봇을 배치하여 공무원들의 감정 스트레스를 완화시키고 행정업무 및 행정문의를 신속하게 처리하여 민원인들의 만족도를 높일 것이다. 하지만 휴머노이드 로봇이 너무 인간과 비슷해 보이면 불안감, 혐오감 및 두려움을 느끼는 언캐니 벨리 상황이 발생할 수 있기 때문에 적당한 조절이 필요하다. 또한 모라벨의 역설에 나오듯이, 인간은 인공지능이 할 수 없는 창의적 사고와 비판적 사고가 가능하기 때문에 로봇이 할 수 없는 업무는 공무원들이 처리하는 방안으로 할 것이다.