미래사회와 행정 2020(중간)

학과: 행정학과

학번: 21307529

이름: 안효진

1. 농경, 산업, 정보사회에서 인간의 능력을 평가하는 기준을 설명하고 자신은 어느 사회에 가장 적합한지를 나름대로 기술하고 그 이유를 설명하라(10).

인류는 아주 먼 옛날, 수렵채집사회를 시작으로 하여 농경사회와 산업사회를 거쳐 오늘날의 정보화 사회에 이르게 되었다. 이러한 사회의 단계적인 변화는 각 사회의 분기마다 기존의 낡은 패러다임을 과감히 변화시켰기에 가능하였던 것이며 시대에 따라 요구되는 인간의 능력도 이에 맞춰 계속해서 달라져왔다.

먼저, 농경사회는 이동생활을 하며 모든 의식주를 채집하는 것으로 해결하던 수렵사회와 달리 한곳에 정착하여 집을 짓고 가축을 사육하고 농사를 지으며 생활하는 본격적인 정착사회에 이르는 시기로서 돌로 만든 뗀석기와 간석기를 거쳐 청동기와 철기 등 재료의 혁신을 거친 ‘도구’ 라는 것을 발명해 농업 생산량을 점차 증가시키는 시기였다. 그렇기 때문에 생활권은 자신이 사는 마을로 한정되었으며 정보의 전달속도도 인간이 걷는 속도로 한정되었기에 다른 곳의 소식은 알기 어려웠다. 즉, 농경사회에서 인간의 능력을 평가하는 기준은 인간의 ‘육체적인 능력의 강함’ 이며 강인한 육체는 곧 농업 생산량의 증대와 정보전달 속도에 우월성을 갖고 있었다.

그리고 중세시대를 거쳐 18세기 중반에 이르러 인류 역사에서는 영국에서 시작된 산업혁명을 계기로 ‘기계’가 발명되어 생산효율이 비교적 좋지 못했던 기존의 가내수공업과 농경을 벗어나 대량생산 대규모 공업이라는 인류 역사의 기존에 없었던 전혀 새로운 생산 패러다임이 전개되면서 산업혁명시대는 인류 역사 최초로 물질적인 풍요로움을 가져온 시기가 되었고 이러한 대량 생산품이 시장에 유통되면서 본격적인 자본주의의 역사가 시작된 시기였다.

또한 증기기관의 발명으로 기차와 자동차가 발명되면서 생활권이 전국으로 확대되었고 정보전달의 속도가 농경사회에 비해 급격히 증가하게 되었다. 그렇기 때문에 산업사회에서 인간의 능력을 평가하는 기준은 산업사회의 기틀이 되는 ‘기계를 다룰 수 있는 숙련된 능력‘ 이라고 말할 수 있겠다.

마지막으로 정보사회는 1980년대 이후 IT기술의 등장으로 산업혁명의 뒤를 이어 인류에게 또 다른 엄청난 사회문화적 변화를 가져온 시기인데 각종 IT기술의 급격한 발달과 인터넷의 발명으로 수많은 지역에서 다른 나라의 소식을 실시간으로 접할 수 있게 됨으로써 생활권이 전 세계로 확대되어 글로벌 시대가 열리게 되었다.

또한 각종 디지털 혁신으로 산업 구조가 복잡해지고 고도화되어 제조업의 비중을 줄이고 기존에 중시되던 물리적인 가치인 노동과 자원을 벗어나 물리적으로 존재하지 않는 디지털적 가치인 지식과 정보 산업이 경제의 주축을 담당하게 되었다.

그리고 21세기에 접어들어서는 정보통신기술의 융합으로 4차 산업혁명시대가 도래하게 되면서 빅 데이터 분석, 인공지능(AI), 로봇공학, 사물인터넷, 가상현실(VR)과 증강현실(AR) 등 정보를 기반으로 한 각종 새로운 혁신기술들이 주요 사업으로 대두되면서 이러한 사업과 관련된 지식과 정보의 중요성은 한층 더 중요해지게 되었다. 그래서 정보사회에서 인간의 능력 평가 기준은 이러한 ‘지식과 정보의 보유량 및 창출과 활용능력’에 있다고 생각한다.

그래서 이러한 농경, 산업, 정보사회 중 나는 어디에 가장 적합한 인간인가? 를 생각해보면 나는 정보사회를 꼽을 것 같다. 농경사회의 경우는 정보의 전달속도도 인간의 걷는 속도에 한정되어있고 무엇보다 효율성이 너무 좋지 못해 당장 먹고 살 식량 문제를 해결하기에 급급해 현재 정보사회에서 누리고 있는 각종 문화생활이나 취미생활 등을 누릴 여유도 없었을 것이며 산업사회도 마찬가지로 농경사회에 비해 비약적으로 발전했지만 정보사회만큼 혁신적인 변화를 가져오지는 못해 신체적인 활동이 적고 컴퓨터를 활용하는 것을 좋아하는 나의 경우 생활에 많은 어려움을 겪었을 것으로 생각된다. 또한 산업사회 세대인 어르신들이 따로 스마트폰 교육까지 받아도 스마트폰 사용에 어려움을 겪으시는 반면 정보사회에 태어난 우리 세대는 어렸을 때부터 컴퓨터와 스마트폰 등 각종 첨단기기를 가까이서 접한 덕에 아무런 어려움 없이 이러한 기기들로 원하는 정보와 자료를 바로 찾아내고 문서를 작성하는 등 높은 효율성과 생산성을 낼 수 있다. 그래서 우리세대는 정보사회의 문명의 혜택과 영향을 이미 너무나 많이 받아왔고 이러한 첨단 문물을 잘 다룰 수 있는 능력을 보유하고 있기에 나 자신은 정보사회에 가장 적합한 인간이라고 생각한다.

2. 컴퓨터와 일반기계와 다른 점을 설명하고, 이를 자신의 발전을 어떻게 활용할 것인지에 대해 구체적으로 기술하세요(10).

컴퓨터와 일반기계는 각각 정보사회와 산업사회로의 변화를 불러일으킨 패러다임의 주역이다. 이 둘은 인간의 편익 극대화라는 공통된 목적이 있지만 자세히 뜯어보면 사뭇 다른 면이 있다.

먼저, 컴퓨터는 1946년에 진공관을 사용한 범용 전자계산기인 ENIAC(에니악)이 그 시초인데 이 시기의 컴퓨터는 어디까지나 인간의 두뇌를 대신하여 복잡한 수학적 계산을 대신 처리해주는 계산기에 불과했다. 그러나 이후, 컴퓨터는 기하급수적으로 발전해 트랜지스터와 집적회로의 시대를 지나 21세기 정보사회에 이르러서는 형태가 매우 복잡한 초고밀도집적회로를 사용한 슈퍼컴퓨터까지 등장하여 수백 수천만의 변수를 가진 날씨까지 예측이 가능하게 되었다.

또한 별도의 중앙처리장치(CPU)와 전용 소프트웨어가 존재해 이를 다방면으로 수정하면 생산뿐만이 아닌 여가 및 취미생활 등 다양한 용도로도 활용가능하며 이진법이라는 별도의 컴퓨터 전용 언어가 존재한다. 그래서 오늘날의 컴퓨터는 과거의 주요 목적이었던 단순 계산 용도를 포함해 그 활용방도가 무궁무진해져서 이미 우리일상생활에 없어선 안 되는 4차 산업시대를 이끄는 중요한 물건이 되었다.

그리고 일반기계의 경우 18세기 영국에서 시작된 산업혁명 이후로 등장한 물건이며 비교적 단순한 형태라 순수하게 한 가지 물건을 집중적으로 생산하는 것에 그 목적이 있다는 점, 그리고 생산이라는 한 가지 명령밖에 수행하지 못한다는 점에서 전용 소프트웨어를 통해 생산  뿐만 아닌 다양한 활용법을 지닌 컴퓨터와 가장 큰 차이점을 보인다.

나는 이러한 장점을 지닌 컴퓨터를 나 자신의 발전을 위해 어떻게 활용하면 좋을까를 생각해본다면 가장 먼저 취업을 위해 내가 가고 싶은 직종과 관련된 자격증 및 정보를 취득하는데 적극 활용할 것이다. 인터넷을 통한 검색은 직접 발로 뛰어 책을 찾아보거나, 사람들과 만나 직접 얘기를 듣는 것보다 훨씬 정보 획득이 빠르고 간편하기 때문이다. 즉, 시간과 공간의 제약이 줄어든다는 장점이 있다.

또한, 관련 공부를 하다 모르거나 막히는 부분이 있으면 질문을 등록해 다른 사람에게 적극적으로 피드백을 받을 것이고 블로그나 티스토리 등을 통해 자신의 취미생활이나 여가, 근황 등을 다른 사람들과 공유하며 타인과의 공감대를 형성할 수도 있으며 이를 나만의 정보창고로 활용할 수도 있을 것이다. 더불어 취업과 관련된 포트폴리오를 올려 블로그 자체를 하나의 취업수단으로 활용하거나 SNS를 병행해 규모를 키워 배너 등록으로 별도의 광고수익을 얻을 수도 있을 것이다.

결론적으로, 이러한 컴퓨터의 다양한 기능을 이용하여 취업방법을 찾아보고 관련 정보에 대해 공부하며 인터넷에 자신만의 홈페이지를 구축해보는 것이 나 자신의 발전을 위한 가장 좋은 컴퓨터 활용법이라 생각한다.

3. 여러분이 만약 대구시장이 된다면 인공지능을 어떻게 활용할 것인가에 대해 나름대로 기술하라(10).

내가 만약 대구시장이 되어 인공지능을 활용할 기회가 생긴다면, 먼저 첫 번째로는 난개발로 인해 교통지형이 복잡한 달성군과 월배지구를 최우선하여 대구시의 전체적인 교통 혼잡을 없애기 위해 활용할 것이다. 이는 AI의 실시간 교통 분석을 통해 출퇴근길의 막히는 곳을 알려주고 이를 우회하는 새로운 길을 가르쳐주거나 이러한 분석 자료를 모아 빅데이터화 해서 추후 대중교통의 수요지로 어느 지점이 적합할지에 대한 장소 선정에도 활용할 수 있을 것이다. 그리고 대구가 광역시 가운데 보복운전 건수가 가장 많은 지역으로 꼽힌 만큼 난폭운전을 포함한 이러한 교통 범죄를 단속 및 근절하고 시민들의 운전 풍토를 개선하기 위해 곳곳에 감시카메라를 설치하고 AI를 통해 대구 도로망 내의 모든 지역을 실시간 감시 단속하여 위반 즉시 범칙금을 물리는 제도를 도입할 수도 있을 것이다.

그리고 올해 초, 대구 코로나19 집중 확산 사태로 인해 지역사회 감염이 걷잡을 수 없이 빠르게 확산되자 음압격리병상의 부족으로 적절한 치료를 받지 못하거나 치료시기를 놓쳐 사망하는 사례까지 발생함으로써 기존 대구 의료체계에 상당한 부담이 가해진 것은 물론, 그 한계가 여실히 드러나게 되었다. 그래서 두 번째로는 향후 이러한 범세계적인 감염병 사태에 대비하기 위해 AI를 의료체계에 활용할 계획이다. 보다 구체적으로는 환자 발생 시 빅데이터를 통한 방대한 의료데이터를 기반으로 사람이 아닌 AI에게 환자 분석을 맡김으로써 보다 정밀하고 신속한 진단이 가능하게끔 하고 병원 전체에 병상 배정 업무 자동화 프로그램을 적용하여 환자의 경중을 신속히 파악하고 가장 적합한 병상에 배정해주거나 주요한 공공장소에 AI를 기반으로 한 온도 측정 시스템을 설치해 최대한 빠른 시간 안에 체온을 비대면 으로 측정할 수 있는 자율시스템을 구비하는 등 다양한 의료분야에 AI를 적용할 수 있을 것이라 생각한다.

또 세 번째로는 AI를 활용해 대구 시내의 모든 초중고에 디지털 기반의 인프라를 조성하는 것이다. 코로나19의 장기화로 언택트 산업이 각광받음에 따라 교육의 현장에도 그 여파가 미치지 않을 수 없었고 그로 인해 교육현장이 더 이상 교실에 머무르지 않게 되었다. 나는 이러한 트렌드에 따라 대구 전 지역 도서, 벽지의 제한 없이 모든 학생들이 디지털로도 학교 교육을 받는 것이 가능하게끔 만들고 싶다. 또한 AI로 학생들의 수업이해도 및 기초실력을 분석해 각각 개별화 학습과 맞춤형 교육을 실시하여 능률을 올리고 이를 행정적으로도 활용하여 교육업무의 수행에 부담을 줄일 수 있을 것이다.

마지막 네 번째로는 비효율을 초래하는 각종 공공분야에 AI를 적용시키는 것이다. 가령 예를 들면, 민원업무 같은 단순하고 반복적인 서비스의 경우 이를 AI로 대체하면 행정비용을 최소화하고 보다 효율적인 재정운용이 가능해질 것이며 방대한 데이터와 처리속도를 기반으로 기존보다 훨씬 업무처리 속도도 향상될 것이다. 또한 모든 시민의 정보를 체계적으로 디지털화 하여 민원 제출서류 등을 제출하지 않고도 바로 그 자리에서 조회가 가능하게끔 하여 시민의 편의를 증진시킬 것이다. 다만 수집된 시민들의 정보가 무분별하게 유출되어 악용될 위험도 그만큼 높아지기에 이러한 사이버 공격을 막는 전문적인 AI를 사전에 도입하는 것이 우선이 되어야할 것이다.

이렇듯 내가 시장이 된다면 교통, 의료, 교육, 공공분야 총 4가지 분야에 AI를 집중적으로 도입해 보다 효율적이고 4차 산업시대에 걸맞은 최첨단도시로 성장하는 대구를 만들고 싶다.