행정정보체계론 2020(중간)

학과 : 행정학과

학번 : 21804721

이름 : 이해진

1. 컴퓨터와 일반기계와 다른 점을 구체적으로 설명하고, 컴퓨터(인터넷, SNS 포함)를 자신의 미래에 어떻게 활용할 것인지에 대해 예를 들어 구체적으로 기술하세요.

기계란 동력을 사용해서 일하는 장치이다. 사용자와의 쌍방향 소통은 되지 않고, 단순히 사용자가 입력한 작업만을 수행한다. 기계와는 다른 컴퓨터의 특징을 살펴보면 첫째, 컴퓨터는 다양한 정보를 제공해주고, 축적 및 저장해준다. 본인에게 필요한 정보를 모아 컴퓨터에 저장해두고, 필요할 때마다 클릭 몇 번을 통해 손쉽게 볼 수 있다. 동영상, 사진, 노래 등을 저장할 수 있어 취미생활에도 유용하게 활용될 수 있다. 대학생들이 과제를 할 때, 초·중·고 학생들이 숙제할 때, 직장인들이 업무를 볼 때 등에 있어서 필요한 정보를 손쉽게 검색할 수도 있다. 둘째, 실시간으로 유용한 정보를 제공해준다. 컴퓨터는 인터넷 뉴스를 제공해주기 때문에 사용자들은 언제 어디서든지 쉽게 정치 분야와 경제 분야 등의 정보를 받을 수 있다. 자연재해가 발생했을 때도 국민은 유용한 정보들을 바로 획득할 수 있다. 지진이 발생했을 때는 지진의 강도 및 대처 방법을 알려주고, 태풍이 발생했을 때는 태풍 경로 및 행동요령 등을 알려줘 국민이 침착하게 대처할 수 있도록 도와준다.

셋째, 사람들과 손쉽게 소통할 수 있다. 이메일, 화상통화 등을 통해 우리나라뿐만 아니라 전 세계 사람들을 만날 수 있기에 회사업무를 수행하면서 회의를 할 때 유용하고, 외국인 친구를 만날 때도 유용하게 활용할 수 있다. 인스타그램과 같은 SNS를 활용하여 친구들과의 관계를 돈독하게 만들어 주기도 준다. 넷째, 다양한 계산 프로그램을 통해 복잡한 계산을 손쉽게 해결할 수 있다. 사칙연산뿐만 아니라 환율, 길이, 넓이 계산까지 해주는 프로그램이 있기에 쉽게 계산할 수 있다. 다섯째, 맞춤법 검사 및 번역기능을 제공해준다. 사람들이 헷갈리기 쉬운 맞춤법을 컴퓨터를 통해 쉽게 해결할 수 있다. 컴퓨터는 전 세계의 언어로 번역을 해주는 기능도 있기에 다른 나라 사람들과의 소통을 편리하게 해준다. 컴퓨터를 미래에 활용할 수 있는 방법은 매우 다양하다.

가까운 미래부터 살펴보면 첫째, 사이버 교육을 받고자 한다. 자격증 취득과 외국어 공부를 위해 온라인으로 강의를 들을 것이다. 사이버 강의는 학원에 갈 필요가 없고, 집에서 공부할 수 있기에 시간 절약이 가능하고, 비용 절감도 가능하므로 이를 활용하여 공부할 것이다. 둘째, 전자상거래를 이용할 것이다. 옷, 가구, 음식뿐만 아니라 영화, 뮤지컬, 전시회 표 등 다양한 물건들을 온라인으로 구매할 수 있다. 여러 사이트를 둘러보고 비교해서 저렴하게 구매할 수 있다. 발품 팔지 않고, 질 좋은 제품을 구매할 수 있기에 인터넷 쇼핑을 이용하고자 한다. 셋째, 인터넷 뱅킹을 활용할 것이다. 은행에 방문하지 않고도 은행 업무 처리가 가능하므로 바쁜 현대인들이 유용하게 사용할 수 있다. 은행을 갈 시간을 따로 내지 않고 손쉽게 은행 업무를 볼 수 있어서 시간 및 장소의 구애를 받지 않는다는 장점이 있다. 그래서 인터넷 뱅킹을 이용하고자 한다. 넷째, 전자정부를 활용하고자 한다. ‘대한민국 청와대 국민청원’, ‘정부민원포털 민원24’, ‘국민생각함’ 등의 사이트를 통해 건의하고자 한다. 부당한 것은 올바르게 바로잡고, 불편한 점이 있다면 건의하여 개선될 수 있도록 노력할 것이다. 다섯째, 각종 취업 정보를 획득하고자 한다. NCS(National Competency Standards), 공무원 공채시험, 자격증 시험 등의 일정을 파악하여 시험을 준비할 것이다. 또한, 자기소개서를 쓰는 방법과 면접 예상 질문들을 검색해서 모은 정보들을 바탕으로 실제 취업을 할 때 유용하게 활용할 것이다. 이와 같은 5가지 컴퓨터 활용법은 현재에도 이용하고 있는 서비스이지만, 미래에도 계속해서 유용하고 활용하고자 한다.

조금 먼 미래에 대해 살펴보면 첫째, 원격진료를 활용할 것이다. 직장을 다니며 매우 바쁜 상황일 때, 원격진료를 활용하여 병원 가는 시간을 단축해 그 시간에 휴식을 취할 것이다. 바쁜 현대인들에게 유용하게 활용될 수 있는 시스템이라고 할 수 있다. 더 나아가 노인이 되어 거동이 불편해졌을 때에도 원격진료를 활용하고자 한다. 원격진료는 컴퓨터만 있으면 신속하게 진료를 받을 수 있다. 시간 절약이라는 큰 장점이 있어서 자주 이용하고자 한다. 둘째, 스마트워크이다. 시간과 장소의 제약을 받지 않고, 업무 수행이 가능하며, 회사 사람들과 쉽게 소통이 가능하므로 스마트워크를 이용할 것이다. 전자결재 시스템으로 효율적인 업무환경이 조성될 수 있기에 유용하게 활용할 것이다. 추가로 빅데이터를 활용해 업무를 수행하여 업무의 효율성을 높일 것이다.

셋째, 자율주행 자동차를 타고자 한다. 이동할 때에 업무를 보면서 낭비되는 시간을 없앨 수 있기에 자율주행 자동차를 활용하고자 한다. 자율주행 자동차는 졸음운전도 방지해줄 수 있어서 자동차가 목적지까지 가는 동안에 휴식을 취하여 최상의 컨디션을 만들 것이다. 넷째, 스마트홈을 이용할 것이다. 텔레비전, 에어컨, 냉장고와 같은 전자제품 및 보일러 등을 원격으로 제어하고자 한다. 안전사고의 발생도 방지해 줄 수 있어서 스마트홈을 활용할 것이다. 다섯째, 3D프린팅을 활용하고자 한다. 3D프린팅 기술을 배워 일상생활에 필요한 제품을 원하는 디자인으로 만들어보고자 한다.

여섯째, 드론을 이용할 것이다. 드론 사용법을 배워 직접 우체국에 방문하지 않고 택배를 보낼 것이다. 시간과 공간의 제약을 받지 않기 때문에 우체국 영업시간에 맞춰 우체국을 방문할 필요가 없어지므로 드론을 통해 택배를 보낼 것이다. 원격진료, 스마트워크, 자율주행 자동차, 3D프린팅, 드론 등을 조금 먼 미래라고 표현한 이유는 비용 문제 등으로 아직은 많이 활성화되지 않은 방법들이기 때문에 이처럼 표현하였다.

2. 농경사회, 산업사회, 정보사회, 제4차 산업혁명시대를 간략히 설명하고, 이렇게 변해가는 과정에서 관통하는 논리는 무엇이라고 생각하는가? 그럼 각자 어떻게 해야 할 것인가를 자신의 미래와 연관을 지어 나름대로 기술하세요.

농경사회에서는 농사가 주요한 생계 수단이었다. 가공되지 않은 자연의 힘을 그대로 이용하며, 인간의 육체적 능력이 향상되는 시대였다. 산업사회에서는 자동차라는 이동 수단이 발달하기 시작하며 사회가 발전해나갔다. 다양한 기계의 발달로 대량생산 및 대량소비도 가능해졌다. 하지만 기계의 발달로 인해 많은 공장이 들어서게 되자 대기오염, 수질오염, 토양오염과 같은 환경오염이 극심해지는 문제점이 발생하기도 했다. 또한, 산업화 및 도시화로 인해 농촌 인구들이 일자리를 찾아 도시로 향하게 되는 이촌 향도 현상이 발생하기도 했다. 정보사회는 인터넷과 컴퓨터를 활용해서 지식을 디자인하는 시대라고 할 수 있다. 정보사회에서는 인간의 두뇌 능력이 크게 향상되어 인간과 컴퓨터가 결합이 된 사회가 나타나기 시작했다. 하지만 개인정보 유출, 사생활 침해 등의 문제점이 발생하기도 했다. 제4차 산업혁명은 21세기부터 시작되었으며, 사물인터넷(IOT : Internet Of Things), CPS(Character Per Second), 인공지능(AI : Artificial Intelligence) 등을 기반으로 한 초지능·초연결 혁명이라고 할 수 있다. 제4차 산업혁명 시대의 경우 인간의 삶을 편리하게 해줄 수 있지만, 일자리 감소의 문제점도 존재한다. 과거 사회에서는 사람들이 모여 함께 농사를 짓는 등 품앗이와 같은 단체생활을 기반으로 사회가 형성되었으나, 현대 사회는 개개인의 행복을 중시하는 개인 생활을 기반으로 사회가 형성되고 있다. 또한, 현대 사회로 올수록 개인들은 각자의 개성을 추구하는 것을 원하기 때문에 다품종 소량생산이 이뤄지고 있다.

이렇게 사회가 빠르게 변해가는 과정에서 관통하는 논리를 한마디로 정의하자면 과학 기술의 발전이라고 할 수 있다. 과학 기술의 발전을 통해 농업사회에서 산업사회로 진입할 수 있었다. 과학 기술의 발전 덕분에 다양한 기계를 개발하여 공장을 세울 수 있었고, 소품종 대량생산이 이뤄질 수 있었다. 산업사회에서 그치지 않고 정보화, 자동화되기 시작하면서 인터넷이 발달하자 정보사회가 도래할 수 있었다. 정보사회에서 한 걸음 더 나아가 정보·통신기술(ICT : Information and Communications Technologies)의 발달로 제4차 산업혁명 시대까지 올 수 있게 되었다. 점차 우리에게로 다가오고 있는 제4차 산업혁명 시대를 대비하여 개개인들은 ‘적응’할 수 있도록 노력해야 한다. 도태되지 않고, 제4차 산업혁명 시대를 살아가기 위해서는 사회에 ‘적응’해야만 한다.

제4차 산업혁명 시대를 잘 살아가기 위해서 각자가 해야 하는 일들에 대해 살펴보면 첫째, 거짓된 정보들을 찾아낼 수 있어야 한다. 정보의 홍수라고 할 만큼 다양한 정보가 존재하기 때문에 가짜뉴스와 같은 거짓 정보들을 걸러낼 수 있어야 한다. 다양한 신문사의 뉴스를 읽어봄으로써 편협된 시각을 가지지 않도록 해야 한다. 둘째, 경쟁력을 갖춰야 한다. 하루가 다르게 변화하고 있는 사회를 살아가기 위해서는 빠르게 문제를 해결하고 대처할 수 있는 능력을 갖추는 것이 중요하다. 문제 해결 및 대처능력뿐만 아니라 창의력, 사고력, 공감 능력 등을 향상해서 고차원적인 사고가 가능할 수 있도록 해야 한다. 다양한 아이디어를 가지고 있어야 제4차 산업혁명 시대에서 살아남을 수 있다.

셋째, 저작권 문제에 대해서 경각심을 가져야 한다. 인터넷에는 매우 다양한 정보가 있는 만큼 쉽게 정보를 획득할 수 있지만, 이를 무단으로 도용해서는 안 되기 때문에 반드시 출처를 표시해야만 한다. 넷째, 제4차 산업혁명의 핵심적인 요소라고 할 수 있는 IT 분야에 능통해야 한다. 미래에는 더욱 인터넷이 강조되는 사회가 만들어질 것이기에 인공지능(AI : Artificial Intelligence), 사물인터넷(IOT : Internet Of Things)과 같은 분야에 관해서 공부해야만 한다. IT 분야를 공부하면 제4차 산업혁명 시대에 쉽게 ‘적응’이 가능할 것이며, 개개인의 능력도 발전시킬 수 있을 것이다.