행정정보체계론 2020(중간)

학과:행정학과

학번:21804349

이름:최영은

1. 컴퓨터와 일반기계와 다른 점을 구체적으로 설명하고, 컴퓨터(인터넷, SNS 포함)를 자신의 미래에 어떻게 활용할 것인지에 대해 예를 들어 구체적으로 기술하세요.

먼저 기계란 노동수단의 일종이지만 같은 노동수단인 도구와는 구별됩니다. 기계의 출현은 대체로 산업혁명과 함께 시작되었고 공장이라는 새로운 작업장을 출현케 했습니다. 발달된 모든 기계는 원동기, 전동기, 도구기 혹은 작업기라는 본질적으로 상이한 세 개의 부분으로 구성됩니다. 기계의 사용에 의해, 노동자의 숙련도와 도구의 작업능력에 크게 제약되고 있었던 기술적 기초가 지양되어 생산력의 증대를 가져왔고 노동생산력의 증대는 곧 상대적 잉여가치의 증대를 가져 왔습니다.

컴퓨터는 현대의 과학 기술들 중에서 가장 급속히 발전하고 있는 분야입니다. 컴퓨터라는 단어는 ‘계산하다’라는 뜻을 가진 라틴어인 ‘computare’에서 유래된 것으로 계산 및 논리 연산 등을 할 수 있는 기기를 말합니다. 일반적으로 컴퓨터는 연산, 제어, 기억, 입력, 출력 등의 기능을 가지고 있으며 각 기능을 수행하는 장치가 있습니다. 전자회로를 이용하여 자동적으로 계산이나 데이터를 처리하는 기계로 프로그래밍이 가능하고 입력 자료를 받아들여 처리하고 그 정보를 저장하고 검색하여 결과를 출력하는 일을 합니다. 컴퓨터는 여러 가지 명령어로 구성된 프로그램의 지시에 따라 입력한 데이터를 분석·처리하여, 그 결과를 사용자에게 제공한다. 그러나 컴퓨터가 하나의 업무를 처리하기 위해서는 입력·제어·기억·연산·출력 등의 다섯 가지 장치가 서로 밀접하게 연관되어야만 종합적인 기능을 수행할 수 있습니다. 시간이 지나 컴퓨터는 본래 복잡한 계산을 하기 위하여 개발되었지만 현대에는 그래픽이나 음성과 같은 멀티미디어 자료 처리나 대규모의 정보를 처리하는 경우도 많아졌습니다.

이 둘의 가장 큰 차이 중 하나는 기계와 컴퓨터가 가져오는 효과에서 나타납니다. 일반 기계는 특정한 분야에서 효율성을 높였지만 컴퓨터는 일상생활에서부터 과학적인 방면까지 즉, 다방면에서 사용되고 있고 정보화 사회라 일컬어지는 오늘날 컴퓨터는 산업·사회의 중추적 역할을 다하며 우리 생활 주변의 밀접한 존재로서 자리를 굳혀 왔습니다. 기계는 다수의 부품으로 구성된 것으로 일정한 상대운동에 의해 유용한 일을 하는 동적 장치로 노동생산성의 향상을 가져와 노동의 경감과 노동시간의 단축 등, 노동자의 복지에 공헌하는 가능성을 지니는 것에 불과하지만 컴퓨터는 신약 개발에서 기후변화 모형에 이르기까지 수많은 과학적 문제가 컴퓨터에 의존하고 있다는 것입니다. 항공기를 띄우거나 증권 거래를 하거나 의료기기를 사용하는 데에도 컴퓨터가 없으면 안 됩니다. 일반인들도 웹서핑, 문서작성, 게임, 쇼핑 등에 컴퓨터를 즐겨 사용하고 보다 다양한 미디어에의 활용, 보다 쓰기 쉬운 컴퓨터, 소프트웨어의 생산성 향상 등으로 컴퓨터의 운용 분야가 확대되어 과거의 컴퓨터와 달리 사람들에게 여가활동을 즐길 수 있게 해주고 쉽게 정보를 얻을 수 있는 접근성 높은 기계로 발전되었습니다.

컴퓨터가 발전함에 따라 사람들의 컴퓨터 활용 능력 또한 중요하게 되었습니다. 취업 시에도 컴퓨터 자격증에 가산점을 부여하고 학교에서도 방과 후 활동으로 컴퓨터 수업을 실시합니다. 더군다나 최근 코로나로 인해 온라인 수업으로 대체되고 재택근무가 많아지면서 컴퓨터의 중요성이 대두 되었습니다. 평소 컴퓨터를 잘 다루지 못한다면 이 또한 어려움이 초래될 수 있다는 것을 직접 느꼈습니다. 따라서 저는 먼저 정보 사회의 미래에 대비하기 위해 컴퓨터 능력을 키울 수 있는 자격증을 준비할 것입니다. 또 취업을 준비할 때 제가 원하는 기업의 인재상, 자격증, 시험 등 필요한 정보를 홈페이지에서 얻고 서로 취업 정보와 면접 후기를 주고받는 블로그나 sns로 정보를 교환하고 면접, 시험의 일정을 알아보는데 사용할 것이며 토익과 한국사 자격증을 위한 온라인 강의를 듣는 등 학업적인 부분에도 사용할 것입니다. 이뿐만 아니라 현재 빅 데이터의 기술로 다양한 기기와 도메인이 늘어나고 있습니다. 생활 속의 가전기기나 의료에서 많이 사용되는데 저는 피트니스 및 건강 코칭에 사용되는 웨어러블 장치로 저의 심박 수와 혈중 산소포화도 수치 그리고 심전도까지 측정해주며 생활 습관과 식습관을 파악해주어 예측되는 질병이나 위험 요인을 알려줌으로써 굳이 병원에 가지 않아도 건강 상태를 쉽게 알 수 있는 기기의 사용으로 건강을 관리할 것입니다.

2. 농경사회, 산업사회, 정보사회, 제4차 산업혁명시대를 간략히 설명하고, 이렇게 변해가는 과정에서 관통하는 논리는 무엇이라고 생각하는가? 그럼 각자 어떻게 해야 할 것인가를 자신의 미래와 연관을 지어 나름대로 기술하세요.

농경 사회는 사냥-채집사회나 단순한 원예사회보다는 기술적으로 더 진보된 사회를 말합니다. 농경의 시작에서 산업 혁명이전까지를 말하고 경제의 중심이 농업이었으며 토지와 노동이 중요한 자원이었습니다. 주요 산업은 농업과 어업이었고 소품종 소량생산의 생산 방식이 이루어 졌었습니다. 산업 사회는 18세기 중반 산업 혁명을 계기로 등장하였고 공업 중심으로 경제가 발전했습니다. 기계 공업에 의한 경제 발전은 대량 생산과 공급을 가능하게 했고 소품종 대량생산으로 이어졌습니다. 노동자와 자본가가 증가했고 금융 서비스가 발달하게 된 시초이며 국가 간의 무역 또한 확대되었습니다. 정보 사회는 컴퓨터와 통신 기술이 발달한 20세기 후반 이후에 나타나게 되었습니다. 제조업 중심에서 정보산업 중심으로 변화함에 따라 지식과 정보가 중요한 자원이 되었고 사람들의 요구와 기술의 발달로 다품종 소량생산의 형태를 띠게 되었습니다. 4차 산업혁명은  AI등 최첨단 기술의 융합을 말합니다. 통상 2010년 이후를 말하며, 실제와 가상의 통합으로 사물들을 자동, 지능적으로 제어하는 가상물리시스템이 구축되는 것을 말합니다. 4차 산업혁명의 핵심 요소는 개별적으로 발달한 각종 기술의 ‘융합’ 이라고 할 수 있는데 디지털, 바이오, 오프라인 기술들이 다양하고 새로운 형태로 융합되어 새로운 부가가치를 창출 해내는 것입니다. 또 다른 주요한 특징은 ‘속도’ 라고 할 수 있는데 새로운 물건이나 기술이 발명되거나 발견되면 이것이 파급되는 속도는 과거와는 비교할 수 없을 정도로 빠르게 진행되는 것입니다. 이러한 4차 산업혁명은 단순히 기술적 발전에 그치는 것이 아니라 정치, 경제, 사회 등 모든 분야에 큰 파장을 초래할 수 있다는 것에 주목할 필요가 있습니다.

변해가는 과정에서 관통하는 논리는 사람들의 끊임없는 욕구라고 생각합니다. 인간이 살아가며 불편함을 느끼고 그것을 해결하고자 기술을 발전시킴으로써 보다 쉽고 편하게 생활할 수 있는 방법을 자꾸 연구하고 찾고 도전하면서 점점 기술이 발전되었다고 볼 수 있습니다. 몇 가지 예를 들면 과거에는 절구에 보리를 빻아서 밥을 지었지만 지금은 전기밥솥으로 밥을 짓고 빨래도 세탁기를 이용하고 설거지도 식기 세척기를 이용함으로써 사람들은 노동시간이 단축되었고 예전에는 차가 없어 며칠 길게는 몇 달에 걸려 이동했지만 현재는 차, 비행기, 기차 등의 교통 수단으로 편리하고 빠르게 이동할 수 있게 되었습니다. 사회가 발전함에 따라 사람들은 건강과 수명에 대한 관심도 높아져 과학 기술도 발전하게 되었습니다. 따라서 농경에서 4차 산업혁명의 변화과정에 관통하는 논리는 삶의 질을 개선시키고 발전된 삶을 추구하는 인간의 욕구라고 생각합니다.

제 4차 산업 혁명에서는 인간이 할 수 있는 일이 기계와 인공지능으로 대체될 가능성이 높은데 특히 인간의 두뇌를 써서 수행하는 일의 대부분이 인공지능에 대체될 것이라는 의견이 대부분입니다. 그렇다면 기존의 일자리는 줄어들고 다른 형태의 일자리가 생겨날 것입니다. 대체되지 않으려면 컴퓨터는 할 수 없고 인간만이 할 수 있는 일을 찾아야 하는데 창의적인 영역이라고 생각했던 작곡, 글쓰기, 회화까지도 인공지능이 손을 뻗고 있는 추세입니다.

그렇지만 전문직의 일자리가 크게 줄어드는 것과 달리 비즈니스를 기반으로 한 직종은 개성을 가지고 다양한 사람들과 소통하며 네트워크를 형성하는 것이기에 인간의 영역일 가능성이 높고 다른 직업군이 인공지능으로 대체 될수록 사람간의 접점이 줄어들기 때문에 관계 맺는 것 자체가 전문적인 영역이 될 수도 있습니다. 그래서 저는 현재 우리나라의 문제인 고령화, 저출산, 1인 가구를 위한 서비스 분야에 대해 빅 데이터를 이용하여 개개인에 맞춘 서비스를 제공할 수 있는 하나의 플랫폼을 만들 것입니다. 혼자 사는 사람들이 많아지며 가구나 전자기기와 식품 등 고민이 많고 혼자 살아서 불안한 안전 문제 혹은 정신적 불안감과 우울을 해결할 수 있는 물건뿐만이 아니라 인적서비스까지 제공해주는 네트워크 시장을 형성해 넓혀나가고 싶습니다. 정부가 복지 서비스와 물적 재화를 지원해주는 데는 한계가 있다고 생각하기 때문에 사적인 영역에서 도움을 주면 좋겠다고 생각했습니다. 또한 사람들이 이용 할수록 빅 데이터의 양은 많아지므로 좀 더 정확한 정보를 제공해드릴 수 있고 빅 데이터를 통해 고객이 좋아하는 것과 소비할 만한 것을 파악하여 그것을 만들어내 타인의 삶을 풍요롭게 해줄 수 있다는 생각됩니다. 추상적으로 고객의 감성을 읽는 것이 아닌 고객의 생각 그대로 실물을 만들 수 있는 플랫폼을 형성할 것입니다.

우리는 급변하는 세상 속에서 국가, 기업, 개인도 경쟁력을 갖춰야하는 시대에 직면해있습니다. 4차 산업혁명에 대비해 갖춰야 할 경쟁력이 무엇인지 생각해보고 차세대 성장 동력을 확보해야 합니다. 로봇과 인공지능이 인간을 위협하는 가운데 인간만이 가질 수 있는 창의력 교육이 필요성이 강조되는데 이에 맞게 교육 패러다임의 변화 또한 필요하다고 생각되어집니다.