REPORT

4차 산업혁명의 실체

교과목 명	행정정보체계론
학과	행정학과
학번	21607193
이름	조수진
담당교수	조덕호 교수님
제출일	2018.04.29

I. 서론

산업혁명은 전 방위적이며 광범위한 변화를 가져왔다. 산업혁명이란 인류에게 생활의 커다란 변화를 가져다 준 시스템의 변화를 일컫는다. 18세기 중엽에 영국 중심으로 한 1차 산업혁명은 산업사회를 발전시키는 계기로, 증기기관을 활용하여 철도 같은 기계화 혁명을 일으켰다. 사람이 주로 하던 일들을 이제는 기계가 하도록 하는 원동력을 처음 가지게 되었다. 2차 산업혁명에는 19세기에서 20세기 초까지 전기를 이용한 대량생산 본격화 하였다. 그 다음 등장한 제 3차 산업혁명은 20세기 후반 디지털 기술혁신으로, 인터넷이 이끈 컴퓨터 정보화 및 자동화 생산시스템의 주도화하여서 삶의 변화는 더더욱 가파르게 변화하였다. 인터넷과 스마트 혁명으로 미국주도의 글로벌IT기업 부상하였다. 1,2차 산업혁명은 기계화된 생산에 인간이 조력했다면, 3차 산업혁명은 생산과정이 자동화된 컴퓨터 시스템을 사용하고 통제만 인간이 하게 되었다. 4차 산업혁명은 인공지능, 로봇기술, 생명과학이 주도하는 차세대 산업혁명을 말한다. 로봇이나 인공지능(AI)을 통해 실재와 가상이 통합돼 사물을 자동적, 지능적으로 제어할 수 있는 가상 물리 시스템의 구축이 기대되는 산업상의 변화를 일으켰다. 단순한 기술의 혁신을 넘어 인류가 새로운 차원의 사회발전으로 접어드는 엄숙한 시기이다.

II. 본론

4차 산업혁명이 제대로 갖춰진 모습으로 나타난 것은 2016년 1월 스위스 다보스 포럼이다. 포럼의 회장인 클라우스 슈밥(Clause Schwab)이 ‘4차 산업혁명’이 개막되었다고 정식 선언한 것이다. 이 포럼의 정식 이름은 ‘세계경제포럼(WEF, World Economic Forum)’ 이지만, 매년 스위스 다보스에서 열리기 때문에 다보스 포럼이라고 부른다. 기술발전의 전례 없는 속도, 범위, 구조에의 충격 등 3가지 측면에서 3차 산업 혁명과 구분하였다. 4차 산업혁명에서 발전의 속도는 지수적 혁신에, 범위는 초연결로 인한 무한대의 지식/정보 접근에, 구조에의 충격은 생산, 경영, 거버넌스 측면의 변화에 기인하였다. 슈밥의 4차 산업혁명은 1, 2, 3차 산업혁명과 달리 ‘기술융합’으로 촉발되었다. 기술과 기술의 융합, 전문분야와 다른 분야의 융합, 인간과 기계의 융합, 인공지능과 산업의 융합, 이런 것들로 인해 나오는 시너지는 극한의 생산성 증대로 이어졌다. 이런 융합의 시도는 몇 년 전부터 시작되고 있었다. 이러한 융합의 효과를 극대화시키기 위해 인공지능, 빅데이터, 블록체인, 로봇, 양자컴퓨터 등의 기술이 발전하고 있는 것이다. 4차 산업혁명의 핵심 키워드는 초 연결, 초 지능, 자동차 이다. 컴퓨터나 스마트폰 뿐 만 아니라 자동차, 냉장고, 세탁기 등 세상의 모든 것이 네트워크에 연결되고 덕분에 우리가 하는 모든 행동들이 데이터로 기록되는 것이다. 명령을 내지 않아도 스스로 학습할 수 있는 똑똑한 인공지능이 이렇게 쌓인 데이터, 즉 빅 데이터를 기반으로 중요한 판단을 하게 된다.

4차 산업혁명의 실체는 ‘인공지능의 혁명’ 이다. 좀 더 상세히 표현한다면 ‘인공지능이 주도하는 스마트화’ 라고도 부르기도 한다. 인공지능은 음성인식, 시각인식, 학습(Learning), 추론(Logical inference), 계획(Planning) 등과 같은 인간지능과 연관된 기술들이 총제적 집합이다. 4차 산업혁명의 진행속도는 인공지능의 기술진보에 달려 있다. 인공지능의 기술발전은 3단계로 구분할 수 있는데 이러한 인공지능의 기술진보 단계를 정의하는 데에는 두 가지 방식을 적용했다. 첫 번째로 인공지능 기술진보를 기술의 내용보다는 기술의 활용을 기준으로 구분했다. 두 번째로 인공지능 기술진보를 구분할 때 인간을 참조모델로 삼았다. 두 가지 방식을 따라 구분한 인공지능 기술진보의 3단계는 각각 ‘인식수준 인공지능(Perceptional AI)’, 인지수준 인공지능(Cognitive AI)’, ‘인간수준 인공지능(Human like AI)’ 이다.

4차 산업혁명 시대에도 여전히 IT 활용과 IT 육성이 경쟁력의 중요한 두 축이다. IT 활용을 통한 산업 생산성과 경제의 역동을 높이고, IT 산업 자체와 유관 산업을 육성해서 부가가치의 획득하는 것이 4차 산업혁명 시대에 국가 경쟁력의 중요한 요소로 작용하는 것이다. IT 활용과 IT 육성의 성과는 바로 디지털 경제에 귀속되기 마련이다. 4차 산업혁명의 성과는 디지털 경제의 총량이라는 뜻이다. 4차 산업 혁명의 전장이 바로 디지털 경제인 것이다. 디지털 경제와 관련해 짚고 넘어 가야 할 것이 있다. 바로 공유경제(Sharing economy)이다. 공유경제에 대한 과한 기대는 금물이다. 디지털 경제의 규모가 지속해서 커지고 있으며, 플랫폼이 이런 경제의 동력으로 작용한다는 점을 보았다. 이러한 과정을 지배해 온 디지털 기술이 경제의 작동원리에 끼친 영향은 매우 특이하다. 4차 산업혁명 시대에서 ‘IT혁명’은 계속된다. IT에 인공지능이 덧칠해지면 사회‧경제에 큰 변혁이 일어난다. 이런 전개 양상은 ‘스마트화’, ‘플랫폼화’, ‘소프트웨어’를 4차 산업혁명의 3대 화두로 던진다.

IT 기술은 4차 산업혁명에서 매우 중요한 역할을 갖는다. IT는 산업과 경제에 두 가지 큰 영향을 끼치기 때문이다. 하나는 컴퓨터, 소프트웨어, 네트워크 장비 모바일 기기 등과 다양한 혁신적 제품을 생산하는 IT 관련 산업을 태동시킨다는 것이고, 다른 하나는 산업 전반의 생산성 향상을 기여한다는 것이다. IT 산업 포트폴리오가 기형적이다. 전통적으로 한 국가의 IT 활용수준은 정보화 수준을 말하며, 우리나라의 정보화 우수성은 이미 세계에서 정평이 나 있다. 그런 결과는 많은 국제적 평가수준에서 드러났다. 글로벌 경쟁력이 국가 간 IT 활용 수준을 비교하면 IT 활용에서도 글로벌 경쟁력이 취약하다는 점 알 수 있다. 그래서 한국은 더 이상 IT 강국이 아니다.

III. 결론

4차 산업혁명 시대의 3대 화두 중 첫 번째는 ‘스마트화’ 이다. 스마트화의 흐름을 제대로 타는 국가는 생산성의 상대적 향상과 신성장 동력산업 확보로 인한 막대한 혜택을 누릴 수 있다. 첫 번째 화두인 스마트화가 4차 산업혁명의 성패를 가른다는 의미이다. 스마트화가 적용될 범위로 보자면, 스마트화는 거의 모든 산업과 공공 부분에 적용될 것이라는 점이다. 제조업은 스마트화가 가장 빨리 진행될 부문이다. 4차 산업혁명과 관련해서 주목받는 의제이기도 한 스마트 팩토리가 이미 활발하게 진행되고 있다. 사물의 인터넷, 빅데이터 같은 신기술을 활용한 공장 스마트화를 포함한다. 제조방식의 스마트화 외에도 제품의 스마트화, 서비스업의 스마트화도 활발하게 진행되고 있다. 위에서 살펴본 산업 영역뿐만 아니라 교육, 환경, 안전, 교통 등과 같은 공공 영역에도 스마트화가 진행될 것이다. 그 다음 분야별 스마트화의 속도로 보자면, 스마트화에서 가장 중요한 기술은 인공지능이다. 인공기술만 뿐만 아니라 사물인터넷이나 빅데이터, AR/VR 등 다양한 보완기술이 쓰인다. 이와 같은 기술적 환경을 감안하면 스마트화의 속도는 대상 분야마다 차이를 보일 것이 분명하다. 분야별로 스마트화는 기술 진보 속도에 보조를 맞춰 진행돼야 한다. 요약하자면 결국 스마트화는 거의 우리 사회적 분야에서 진행될 것이며, 그 진행 속도는 다양한 IT 기술의 기술진보에 의해 결정된다. 이때, 인공지능의 기술진보가 가장 중요한 키로 적용할 것이다. 스마트화가 가져올 사회, 경제적 변화는 물론 개인이 생활양식 변화는 상당하다. 부가가치 창출은 혁신기술의 산업화와 생산성 향상이다. 생산성 향상으로 의한 경제적 부가가치가 상대적으로 더 중요할 수 있다. 스마트화를 위한 행보에 우리가 취할 전략적 행보를 다뤄보면 스마트화의 확산이 가져올 ‘생산성 향상’ 과 다른 한편에서는 스마트화의 흐름으로 창출될 다양한 신산업을 육성하는 ‘혁신성 증진’에 관한 것이다. 결국 요약하면 생산성과 혁신성의 투 트랙 전략이 필요하다.

인공지능의 공장이라고 불리는 ‘스마트 팩토리’. ‘스마트 팩토리’란 공장 설비에 설치된 사물인터넷(IOT; Internet of Things)과 센서를 통해 실시간으로 정보를 교환하고 불량이나 비효율적인 부분을 스스로 예측해 개선하는 지능화 공장이다. 이전까지는 미리 입력된 프로그램에 따라 생산시설이 움직이며 작업이 진행되었지만 최근 주목 받고 있는 ‘스마트 팩토리’는 생산 설비끼리 서로 통신으로 연결 되어있기 때문에 제품과 상황에 따라 능동적으로 작업 방식을 결정할 수 있다. 따라서 실시간으로 불량품을 잡아내면서 비용을 절감하고 생산성을 높일 수 있게 되었다.

4차 산업혁명의 두 번째 화두는 ‘플랫폼화’ 이다. 4차 산업혁명의 시대에는 기존 디지털 플랫폼만 아니라 새로운 개념의 플랫폼들이 등장할 것이다. 플랫폼화는 자동차, 공장과 같이 물리적인 사물로도 확장될 것이다. 플랫폼이 중요한 이유는 경쟁의 우위를 확보할 방편인 까닭이다. ‘스마트화’가 4차 산업혁명의 성패를 가르는 요소라면, 플랫폼이 경쟁우위의 지렛대가 되는 것이다. 플랫폼의 변신을 기술적인 맥락에서 해석하면 소프트웨어 플랫폼 영역에서 두 가지, 디지털 플랫폼 영역에서 두 가지로 모두 네 가지로 분류할 수 있다. 먼저, 소프트웨어 플랫폼 영역에서 일어나는 플랫폼의 변신은 솔루션이 플랫폼화하는 것인데 세부적으로 ’일반 소프트웨어 솔루션의 플랫폼화‘ 와 ’임베디드 소프트웨이 슬루션의 플랫폼화‘ 로 나뉜다. 한편, 디지털 플랫폼 영역에서도 큰 변화가 일어날 것이다. 바로 사용자가 직접 사용하는 다양한 ’전문 서비스의 디지털 플랫폼화‘와 애플리케이션 개발자용 ’웹서비스 플랫폼화‘ 이다. 서비스 플랫폼을 예로 들면 플랫폼의 성패를 좌우하는 건 ‘얼마나 많은 사람이 연결될 수 있느냐’다. 다시 말해 플랫폼 내 구성원 간 협력이 중요하단 얘기다. 물론 그 전제는 ‘원활한 소통’이다. 이 같은 협력과 소통의 성과는 막대하다. 기술과 규모, 서비스의 양과 질, 차별화와 경쟁우위, 시장 지배력과 표준으로서의 위치 등을 모두 가져갈 수 있기 때문이다. 너도나도 플랫폼 사업에 뛰어드는 이유 역시 여기서 찾을 수 있다. 플랫폼이 ‘모든 걸 취할 수 있는 비즈니스의 장’으로 자리매김한 것이다.

기존 플랫폼의 의미는 열차를 타기 위한 물리적 공간, 다시 말해 어디론가 가기 위해서 무조건 가야만 하는 곳이었기에 사람도 물건도 모이는 장소였다. 수많은 사람과 화물을 실어 나르며 최초의 산업혁명을 촉발시킨 19세기 유럽의 기차역이 바로 그 플랫폼입니다. 단순히 오프라인 장소 개념이었던 플랫폼의 역할이 4차 산업혁명 시대에는 디지털 세계로 옮겨갔고, 또 한번 핵심가치로 등장한 것이다.

4차 산업혁명의 세 번째 화두는 소프트웨어이다. 소프트웨어는 4차 산업혁명에서 차별적인 역할을 지니고 있는 까닭이다. IT 혁신의 중심추가 하드웨어에서 소프트웨어로 옮겨간 지는 꽤 오래되었다. 4차 산업혁명 시대인 ’스마트화‘, 플랫폼화’도 결국 소프트웨어 산업으로 환원될 수밖에 없다. 따라서 소프트웨어를 중심축으로 한 혁신의 추세는 더욱 거세질 것이다. 결국, 4차 산업 혁명 시대의 국가적 경쟁의 수단은 다름 아닌 소프트웨어 산업인 것이다. 이미 글로벌 소프트웨어 공룡기업들이 IT 혁신기술 분야 의 시장을 거의 장악하고 있으며, 니치 시장에서는 수백 개의 탄탄한 글로벌 신생기업들이 쟁투를 벌이는 상황이다. 국내 소프트웨어 산업의 글로벌 경쟁력을 높이기 위한 장기적인 대응책이 마련되어야 하는 이유이다. 4차 산업혁명의 스마트화는 기존 소프트웨어의 확장과 고도화로 이어진다는 점을 주목해야 한다.

스마트화, 플랫폼화, 소프트웨어 각각 정책목표, 경쟁전략, 경쟁수단이라는 나름의 위치에 있지만, 상호 밀접하게 엮어져 있다. 이러 상위레벨 정책 간의 상호 연계성은 많은 부분 추진 체계, 교육, 연구, 생태계와 같은 하위 인프라를 통해서 뒷받침된다. 따라서 4차 산업혁명에 실효적 대응에는 상위레벨의 정책들과는 별도로 하위레벨의 인프라도 매우 중요한 요소로 작용한다. 4차 산업혁명의 키는 인공지능이 쥐고 있어 인공지능을 선점하는 국가가 4차 산업혁명의 가장 큰 수혜자가 될 것이다. 4차 산업혁명 시대에는 가장 중요한 인적자산이 소프트웨어 인력이다. 여기서는 우리나라의 소프트웨어 인적양성의 현주소와 개선이 필요한 부문을 짚어보려고 한다. 첫 번째는 소프트웨어교육을 너무 쉽게생각하는 시각을 버려야 한다는 점이다. 두 번째는 대학의 소프트웨어 인력양성을 위해서는 그 대상의 폭이 넓은 정책을 우선시해야 한다는 것이다. 지금까지 소프트웨어 교육을 둘러싼 여러 의제를 논의했다. 다른 어떤 인프라 부문보다 인력자본이 중요한 까닭이다.

생산이나 생활의 기반을 형성하는 중요한 구조물(기초시설). 도로, 항만, 철도, 발전소, 통신 시설 따위의 산업 기반과 학교, 병원, 상수ㆍ하수 처리 따위의 생활 기반이 있다.

앞에서 4차 산업혁명의 3대 화두인 ‘스마트화’, ‘플랫폼화’, ‘소프트웨어’ 각각에 국가적 차원에서 필요한 안목과 정책적 의제를 살펴보았다. 이들은 각각 정책목표, 경쟁전략, 경쟁수단이라는 나름의 위치에 있지만, 상호 밀접하게 엮어져 있다. 이런 상위 레벨 정책 간의 상호 연계성은 많은 부분 추진 체계, 교육, 연구, 생태계와 같은 하위 인프라를 통해서 뒷받침된다. 따라서 4차 산업혁명에 실효적 대응에는 상위 레벨의 정책들과는 별도로 하위 레벨의 인프라도 매우 중요한 요소로 작용한다.