3주차 강의 요약

행정정보체계론

20707418 행정학과(야간) 김원철

3. 사회변동요인

컴퓨터는 인간의 능력을 향상시키기 위해 만들어 졌으며, 이를 활용하기 위해서는 수없는 노력이 따른다.

눈에 보이지 않은 세상의 변화와 사회의 패러다임의 변화에 따라 가지 못하면 사회변화에 속수무책일 수밖에 없다.

1) 필요적인 측면

선진국 주도의 산업사회를 거치면서 사회변화에 따라 욕구, 가치관이 다양하고 복잡한 형태로 변하게 되면서, 산업사회의 패러다임에서 사회집단과 이익집단의 의견을 수렴하고 상의하달식의 행정에는 한계를 가져왔다. 상호의사전달체계의 구축과 주민, 시민과 함께 참여하는 사회를 구축하고, 사회적인 요구를 수용하기 위해서 새로운 사회운영체계의 구축이 필요하게 되었다.

정보사회에 이르러 정보통신기술이 발달하면서 활용하게 되었다.

정보화가 되면서 부의 창출이 커지게 되었으며, 이와 반대로 정보화의 큰 파도를 타지 못한 이들은 부의 격차가 커지게 되었다.

2) 기술적인 측면

정보화 사회에서의 기술적인 측면을 보여주는 대표적인 예로 휴대폰을 들어볼 수 있다. 영상, 인터넷, 휴대용 메모리 기능 등 많은 기능들이 갖추어져, 이미 우리 생활 속에서 활용되고 있으며, 계속적으로 발달되고 있다.

기술발달을 통해 국가, 기업, 개인의 시간과 자원을 효율적으로 활용이 가능하게 되었으며, 정부는 정보통신기술을 적극 활용하여 보다 나은 행정서비스와 자원의 효율적인 관리를 위해 적극 활용되어야 할 것이다.

인터넷과 정보통신의 기술이 발달하게 되면서 시간과 공간의 한계를 극복하게 되었으며, 세계화가 빠르게 진행되고 있다.

산업사회에서의 인프라라고 하면 도로, 교통이며, 정보사회에서의 인프라는 인터넷, 네트워크, 정보를 예를 들 수 있다.

3) 정책적 측면

정보기술의 발달과 사회수요의 변화에 따른 정보사회의 중요성이 강조되면서 정부는 국가경쟁력 확보를 위해 정보사회가 정책적인 지원의해서 가속화되고 있다. 지금까지는 국가나 도시 및 지역의 경쟁력은 도로, 철도, 항만 등의 산업인프라에 의해서 결정되었지만 앞으로 정보인프라가 도시나 지역 및 국가 경쟁력을 결정학 될 것이다. 따라서 많은 국가들은 정부 인프라의 구축과 국민들의 정보마인드의 확산에 노력을 기울이고 있다.

전자정부가 실현되기 위해서는 환경적 영향이 크다. 산업사회에서 정보사회로의 패러다임의 변화에 행정 또한 변화되고 있다. 컴퓨터의 발전과 인터넷, 네트워크, 정보통신기술로 대두되는 정보사회는 빛의 속도로 정보가 수집, 공유되면서, 행정서비스에 대한 전자화에도 많은 영향을 미치게 되었다. 금융기관에서 먼저 제공되던 전자 시스템 서비스가 이제는 행정서비스에서도 적용되어 시간과, 공간의 제약에서 벗어나 보다 쉽게 받을 수 있을 뿐만 아니라, 행정서비스에 있어서도 효율적이고 질 높은 행정서비스를 구현하게 되었다.

이러한 정보사회의 패러다임에서 맞춰 정부는 전자정부를 실현함으로써 국가경쟁력을 확보하고, 국민과 기업에 양질의 서비스를 제공하고, 작지만 보다 효율적인 전자정부를 목표로 실현되고 있다.

4. 정보화와 사회구조 변화

1) 경제적인 측면

정보화 사회의 도래로 경제적인 분야에서도 기존의 생산 및 유통의 변화도 가져오게 되었다. 인터넷의 발달로 전자상거래가 가능하게 되면서, 상품의 거래의 중간유통이 사라지게 되고 새로운 교역 수단으로써의 활용이 활발하게 되었다. 이제는 사회전반으로 전자상거래가 활발하게 됨으로써, 물류센터와 물류산업이 크게 발달하게 되었다.

이에 대하여 관세, 사후관리 등의 전자상거래에 대한 제도 또는 문제점을 해결할 수 있는 국제표준을 마련한 것이다.

2) 정치·행정적인 측면

정보화 사회로 인한 정치·행정적인 측면에서의 가장 큰 변화는 전자정부를 구축하는 것이다. 정보통신기술의 발달을 바탕으로 한 전자정부를 통해 시간과 공간의 제약에서 벗어나 효율적인 행정서비스를 제공하게 되었다.

제 2장. 정보의 특성과 정보사회의 발전과정

1. 정보의 특성

1) 정보의 기본개념

2) 정보의 기본특성

정보는 사용하지 않는다고 해서 없어지지 않는다. 예를 들어 산업사회에서의 정보의 매개체인 책이나 문서를 통한 정보는 시간과 공간의 제약이 따르지만, 정보사회에서의 정보의 매개체로 인터넷과 컴퓨터를 통한 정보는 시간과 공간의 제약이 따리지 않고, 사회의 변화에 계속적으로 업그레이드 될 수 있다.

산업사회에서의 생산비용은 많이 들게 되지만, 정보사회에서의 정보는 생산비용이 적을뿐더러, 무한 생산, 복제가 가능하다.

시장경제학에 따른 수요, 공급에 의해 가격이 결정되지만, 정보화 사회에서는 정보의 가치에 따라 가격이 결정되었다.