유비쿼터스 사회

학번: 20707586

학과: 행정학과

이름: 홍은정

Ⅰ. 2007년도 유비쿼터스 키워드로 본 쟁점과 과제

‘방송통신위원회’의 출범과 IPTV 등 융합서비스의 허용범위 확대는 통신방송 시장의 새로운 조류를 형성할 것이다. 신규 이동형 통신․방송서비스를 통합 이용할 수 있는 휴대용 단말의 컨버전스가 06년에 이어 07년에도 화두가 될 것이다.

그러나 UCC의 양적 확대로 저작권․초상권 및 사생활 침해, 저질 및 스팸 콘텐츠 등을 해결하기 위한 비용 발생 등 지적재산권 문제가 본격 대두할 것으로 예상됨에 따라 정부타원에서 디지털 콘텐츠 식별체계를 민간 분야에 적극 보급 추진하는 등 지적재산권 보호방안을 강구해야 할 것이다.

또한 WiBro, HSDPA 등 대용량 트래픽을 모바일 네트워크와 휴대폰이 수용하게 되어 범용 OS가 휴대폰에 탑재되면 모바일 환경에서도 바이러스 등의 악성코드에 노출 우려가 있다. 정부의 RFID 본․시범사업, 기업의 유통물류 분야 적용 등 그 적용 범위가 확대되면서 역기능이 문제를 야기할 우려도 있다.

이에 따라 정부가 역점을 두어야 할 부문으로 제도 정비와 부처간 정책조정 및 공공부문의 투자 확대를 선정해야 하며 공공기관은 사회적 합의 도출과 발전방향 설정 및 비즈니스 모델 연구를 주로 해야 할 것이다.

Ⅱ. IT Readiness로 측정하는 유비쿼터스사회

정보화 지표는 IT의 발전 수준을 진단할 뿐만 아니라 그 결과에 따른 전략개발과 실행계획 수립의 자료로도 활용된다. 또한 국가사회 전반이 고도로 지능화되는 유비쿼터스 사회의 준비도를 측정하기 위해서는 복합적인 지표개발의 필요성이 제기된다. 우리나라는 정부차원의 Master Plan과 전문가들의 전망, 시범서비스의 품질 측정 등 수요에 따라 개별적으로 진행되고 있다. 정보화지표는 측정지표에 따라 종합적․인프라․사회 등 3개 접근 방법으로 구분된다. 정보화가 삶의 질 향상과 국가 경쟁력 제고의 중요한 수단으로 인식되면서, 그 수준을 다각도로 파악하는데 지표를 활용하고 있고, 초기에는 정보통신기술 인프라와 공급 수준을 중심으로 하여 지표를 개발 측정하였으나 점차 활용과 파급효과로 확대되었다. 주요국에서는 유비쿼터스 기술변화를 반영하는 새로운 정보화지표를 시범적으로 개발 측정하고 있다.오늘날 사회전반의 유비쿼터스화의 진척도를 판단할 수 있는 객관적인 자료의 부재로 인해 관련 정책수립의 의사결정이 곤란하다. 또한 유비쿼터스 사회로 진입함에 따라 IT정책이 산업․기술 중심적 시각을 넘어서 사회 전반을 포괄하는 정책패러다임이 전환되었다.

이에 따라 유비쿼터스 기술에 대한 사회적 수용과 준비 관련 지표의 중요성이 부각되고, 사회 전반의 유비쿼터스화를 분석하기 위해 기반기술, 이용행태, 제도적 환경 등 복합적으로 측정할 수 있는 지표 개발이 필요하다.

이러한 새로운 사회변화를 반영하기 위해 기존 정보사회의 지수를 수정․보완하여 측정하고, 분야별, 단계별로 진단할 수 있는 모형 개발이 필요하다. 즉, 단순한 IT 인프라 및 기술의 정도를 파악하는 것이 아니라 사회전반에 유비쿼터스 기술이 확산되어 활용되는 것으로 측정하는 것이 중요하다.

마지막으로 유비쿼터스 준비도를 측정하기 위해서는 유비쿼터스사회의 발전단계 모형이 우선적으로 개발될 필요가 있다.

Ⅲ. 유비쿼터스 사회에서의 기업의 변화 모습

미래기업은 첫째, 공급이 수요를 견인했던 근대사회에서 기업들은 수직적 통합을 통해 규모를 확장하고 효율성 향상을 추구한다. 둘째, 기업은 'Glocalization'으로 인해 지역별로 분산된 업무를 수평적으로 통합되고 셋째, 최근 컨버전스 확산 및 고객니즈의 다양화로 기업은 내부 협업이 용이한 Enterprise2.0으로 진화하는 추세이다. Enterprise2.0은 비즈니스 성과를 올리기 위해 정보를 사내외 구분하지 않고 활용할 수 있는 기업과 그것을 실현할 수 있는 정보시스템, 지식근로자들의 생산물을 가시적으로 만들어 줄 수 있도록 기업이 구입하거나 만드는 플랫폼, 종래 지식 관리론 관점에서 내부 지식을 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 지원하는 인트라넷 등으로 정의될 수 있다. 대량 생산을 통해 비용 절감을 추구했던 Enterprise1.0 기업에 비해 Enterprise2.0 기업은 협업을 통해 다품종 소량을 생산한다. Enterprise2.0은 정보시스템을 통해 효율적으로 정보 및 지식을 공유하는 방법을 제시하여 커뮤니티와 협업을 가능케 한다.

유비쿼터스 사회의 기업 환경은 급격한 기술 변화, 내외부 협업 증가, Smart Customer등장, 온라인 사업 영역의 중요성 증가로 요약될 수 있다.

컨버전스를 통해 IT, BT, NT등 신기술 융합산업이 출현하고 민간과 공공분야의 R&D 투자 확대로 기술이 급격히 변화하였고, 산업 영역 붕괴에 따라 고객이 원하는 가치 제공을 위해 다양한 협업이 진행되었다.

유비쿼터스사회 환경에서 Enterprise2.0 기업은 새로운 특징을 가진 미래 기업으로 진화할 것으로 전망되며, 미래기업은 Crowdsourcing, 1인 기업의 활성화, 기업의 On/Off-Line 경계 붕괴, Web Office의 발달 등의 특징을 보일 것으로 전망된다.

정부는 제도 정비․지적재산권 강화 및 네트워크 인프라 고도화를 통해 미래기업이 발전할 수 있는 기본 환경을 조성하고, 기업은 지식정보 공요와 협업을 위한 시스템을 구축하고 기업가 정신을 발휘해 신규 비즈니스를 적극적으로 창출해야 할 것이다.

Ⅳ. 미래 유비쿼터스 정부의 진화, Government 3.0

웹은 일방향 정보 접근, 양방향 정보 교환, 지능적인 정보 인식의 방향으로 진화하였다.

웹 2.0은 참여, 공유, 개방이라는 웹 환경의 변화 방향을 제시한 것으로 온라인 협동과 정보공유 중심의 social networking sites, wikis, commumications tools, folksonomies 등 제 2세대 웹기반 서비스이다. 현재 차세대 인터넷 웹 3.0에 대한 다양한 논의가 진행 중이며, 주로 시멘틱 웹 중심으로 전개된다. 웹 3,0은 이용자가 원하는 정보를 제공하는 시멘틱 웹 기반의 지능형 웹 서비스로서 미래는 사물과 장소가 센서와 무선 네트워크로 연결되어 비즈니스와 개인의 의사결정을 도와주는 Real-World Web의 시대라고 할 수 있다. 즉 웹 3.0은 인터넷을 더욱 지능화시키며 개인화에 맞출 뿐만 아니라 기기 및 서비스 통합으로 경계가 소멸되는 유비쿼터스 환경을 의미하는 것이다.

미래 정부서비스는 인터넷의 진화에 따라 일방향, 양방향, 개인별 맞춤 정보 서비스로 패러다임이 변화될 것으로 전망된다.

웹3.0 시대 정부는 시멘틱 웹 활용으로 모든 정부서비스를 개인의 환경과 선호도에 따라 개인화, 지능화하여 제공할 것으로 전망된다. 즉, 모든 정부서비스가 온라인으로 처리․제공되어 거의 공공기관 방문이나 대면이 필요 없는 어디에서나 존재하는 정부가 구현되고, 네트워크로 연결된 정보기기와 센서 등을 통해 개인의 생활기록을 저장, 분석하여 지능화된 개인별 맞춤 서비스가 제공되는 것이다.

미래 정부는 서비스 생산과 제공을 one-stop, 또는 zero-stop으로 처리하는 가상정부로 발전한다. 그리고 가상정부는 개인화된 정부 웹사이트 My Gov를 통해 구현이 가능하고 시민 개인의 서비스 수요를 미리 파악하여 해결하는 Sense and Response형의 지능화된 서비스 제공이 가능해질 것이다.

이러한 추세에 따라 정부는 공공정보 공개 확대 및 공공과 민간의 정보공유, 활용 촉진을 위한 제도적 기반을 마련해야 하고, RFID, 센서네트워크 등으로 수집되는 방대한 양의 데이터에 대한 효율적 관리체계를 마련해야 할 것이다. 프리이버시 보호에 대한 국민 신뢰와 개인정보 주권 확립 또한 필요하다.

Ⅴ. 지속가능발전사회를 위한 유비쿼터스 IT의 역할 재조명

‘지속가능발전’이라는 의미는 당초 자연과 자연자원의 보전의 개념에서 현대의 새로운 발전의 의제가 되면서 사회발전, 경제성장 등 다양한 의미로 소통, 재생되었다. 그러나, 지속가능한발전은 개발과 보전을 통해 현세대와 미래세대의 공동번영을 추구하는 발전을 의미한다고 볼 수 있을 것이다. 우리는 대통령 정책자문기구로 지속가능발전위원회를 설립하여 대응체계를 마련중이다.

앨 고어 전 미국 부통령이 IT, 전산과학, 생명공학 등의 연구성과는 기후 위기를 타개하기 위한 가장 귀중한 자원이 될 것이며, IT가 세계를 바꾼 것처럼 클린 기술이나 환경보전 기술이 인류 미래를 구할 것이라고 한 것은 지속가능한 발전을 위한 IT의 잠재력을 단적으로 말해주고 있는 것이다. 실제로 국제기구 및 선진 각국은 환경보호정책과 IT전략을 연계하여 지속가능 발전을 위해 노력하고 있고, 선진각국은 도농간의 격차를 해소, 고령자 및 소외된 사람들의 사회 참여도 제고에도 IT를 적용하고 있다. 뿐만 아니라 세계 주요도시들은 도시관리 및 시민편의, 안전을 위해 무선통신, 유비쿼터스 기술 등을 이용한 각종 프로젝트를 추진하고 있다.

이에 정부는 IT, NT, BT를 에너지, 환경부문에 적용하여 자원의 효율적으로 관리해야 하고, 유비쿼터스 IT의 광범위한 확산, 활용을 유도하여 사회를 혁신하고 사회안전망을 확보해야 하며, 혁신기술 개발 등을 통해 신 성장동력이 끊임없이 창출되어 지속성장이 가능한 경제를 구현해야 할 것이다.

Ⅵ. 유비쿼터스 사회의 미디어 진화와 전망

모든 것이 융합되는 유비쿼터스 IT는 미디어의 융합화를 가속화하여 융합미디어가 확산되었다. 지능화된 기술은 미디어의 개인화․맞춤화를 촉진하여 퍼스널 미디어가 일상화되고, 곳곳에 스며든 IT가 미디어와 결합하여 생활속 어디서나 미디어가 활용된다.

방송통신 융합이 확대됨에 따라 미디어의 융합도 가속화되는 추세이다. 방송통신 융합에 의해 디지털화, 양방향화, 광대역화, 공유화 등이 확대됨에 따라 과거의 단순 전달 방식의 단방향 방송에서 벗어난 능동적인 양방향 방송서비스가 가능해졌다.

또한 과거 면대면으로 이루어진 커뮤니케이션에서는 단순히 언어가 전달되었지만, 최근 시청각 기술에 촉각, 후각 등을 감지하는 인터페이스를 추가하여 표정, 몸짓, 스킨십 등을 통해 의사 뿐 아니라 감정을 전달하기도 한다. 이러한 미디어의 발전은 시간과 공간의 제약을 넘어 1:1 커뮤니케이션이 가능해졌고, 생산과 소비를 동시에 하는 미디어 콘텐츠의 프로슈머가 확산되었다.

이제는 공간과 시간의 제약으로부터 해방되어 언제 어디서나 접속이 가능해졌고, 시간의 제약으로부터 해방되는 “실시간 미디어‘로 진화하였다.

Ⅶ. 모바일 RFID 기반의 유비쿼터스사회 구현 전략

오늘날 모바일 폰은 영화감상, MP3, 텔레매틱스, 게임, 사진촬영, 증권, 전자거래 등 각종 멀티미디어 서비스는 물론 DMB, 영상통화, 인터넷까지 제공하는 복합 멀티미디어 정보단말기로 진화하였다. 유비쿼터스 사회가 진행될수록 RFID 시장에서 모바일 RFID의 비중이 비약적으로 증가할 것이므로 향후 시장 전망은 매우 밝을 것으로 예상된다.

국내 모바일 RFID는 정보통신부의 RFID 시범사업의 일환으로 KTF와 SKT의 2개 이동통신사를 중심으로 전개된다. 국내 최초의 모바일 RFID 서비스 모델은 05. 10월 개최된 'RFID/USN Korea 2005' 에 KTF와 SKT가 실생활 중심의 서비스를 출품하면서 태동하였다. 이에 반해 해외의 모바일 RFID 사업은 국내에 비해 그 발전 속도가 미진하며, 일부 제조사 및 이동통신사를 중심으로 기술 및 사업 발굴 추진하였다.

일반적으로 모바일 RFID의 핵심기술은 크게 단말 계층, 미들웨어계층, 응용서비스 계층으로 구분되며, 각 분야별로 표준화 및 기술개발이 이루어진다. 해외에서는 RFID 관련 표준화 활동을 활발히 진행하고 있으나, 모바일 RFID 표준화 활동은 국내에 비해 상대적으로 미진하다. 정부는 B2B, B2B2C 영역의 대규모 RFID 태그 유발 프로젝트 개발과 모바일 RFID 단말기의 상용화 지원, 그리고 모바일 RFID 통신요금 및 정보이용료 인하, 지속적인 모바일 RFID 기술개발 및 프라이버시 보호 강화 등에 주력해야 할 것이다.

Ⅷ. 유비쿼터스 사회의 진전에 따른 부작용 전망

급증하고 있는 정보화 사회의 부작용은 디지털 ‘위험사외’ 의 도래를 반증하고 있으며, IT의 급속한 발전은 기술적인 요인이외에도 정치, 경제, 사회 전반으로 예기치 못한 부작용을 낳았다. 이에 따라 산업사회가 ‘개발과 보존’을 중요시했다면, 정보화 사회는 ‘공유와 보호’라는 양립된 가치에서 균형을 찾고자 노력하고 있다.

고도성장에서 야기된 환경파괴는 인류의 존폐를 위협하는 문제로 인식되자 지속가능한 발전으로 전환하였고, 정보의 개방성으로 공유, 참여, 연결성이 확대되자 개인정보, 데이터, 시스템, 지적산출물을 보호하고자 하는 정보보호 분야가 발전하게 되었다. 해킹이나 바이러스, 개인정보 침해 등 정보화 역기능 해소 노력에서 한 단계 나아가 미래사회에서 예상되는 부정적인 측면의 최소화가 필요한 시점이다.

모든 사물이 자신의 그림자를 가지고 있는 것처럼, 우리의 미래 또한 그림자를 가져야만 했다. 불확실한 미래는 두려움의 그 자체이고, 국민, 시민단체, 전문가 그룹을 대상으로 한 유비쿼터스 사회에 대한 조사결과는 그리 밝지만은 않았다. 감시사회의 강화, 개인정보 침해 확대, 새로운 유형의 바이러스와 해킹의 확산, 첨단기술의 악용에 따른 사이버 윤리의 훼손, 사이버범죄의 범람 등은 유비쿼터스 사회로 가는데 있어 저해요인으로 작용하는 것이다.

유비쿼터스 사회가 진전됨에 따라, 여러 가지 부작용들이 나타날 수 있다.

신기술이 등장함과 동시에 등장하는 그것에 대한 저항감, 가상현실과 현실의 혼란, 컨버전스 기술의 파급력과 위험성 증대, 개인정보경제의 형성으로 ‘유리소비자’의 삶, 경제적인 독점, 종속 문제, 비즈니스 모델과 사생활 보호와의 대립, 신기술의 인체 유해성 문제, 컴퓨터 및 IT장비의 증가로 인한 환경오염, 정보의 획일화와 정확한 여론의 장 형성의 어려움, 공공의 이익을 우선시하는 감시사회의 형성 등을 그 예로 들 수 있다.

Ⅸ. 미래 가상경제의 발전 전망과 이슈

인터넷이 등장하면서 컴퓨터 네트워크를 통해 상호작용하는 가상 커뮤니티가 발전했다. 가상 커뮤니티란 시간적, 지리적, 조직적 경계를 초월하여 가상사회에서 공통의 관심사, 아이디어, 임무, 목적을 위해 서로 상호작용하고 개인적 관계를 형성해가는 소셜 네트워크를 말한다. 가상커뮤니티는 실생활에서 아는 사람들 사이의 추가적인 커뮤니케이션 수단으로 주로 취미, 오락 등의 개인적 관심사 중심으로 발전되고, 90년대 중반 인터넷의 폭발적인 보급으로 다양한 가상커뮤니티가 확산되었다. 커뮤니티의 종류에 따라 블로그, 메시지 보드 포스트에 대한 코멘드, 태그 추가에서 온라인 게임에서의 경쟁 등 사호작용 유형도 다양하다. 2D, 3D로 구현된 가상세계가 브로드밴드가 보급되면서 다중온라인역할게임 중심으로 빠르게 확산되었다. 그리고 웹 2.0의 확산으로 사용자가 직접 참여해서 콘텐츠를 생성하고 경험하면서 부가가치를 형성해 가는 사회적 가상세계로 진화하였다.

이러한 가상세계에서 가상상품, 서비스를 즐기기 위한 수단으로 만들어진 것으로 실물경제와 유사한 생산, 분배, 소비과정이 발생하고, 사회적 가상세계는 현실경제를 거의 모방한 가상경제로 진화하여 현실경제와 가상경제의 연계가 확대되었다.

이에 따라 가상세계에서 상행위를 통해 얻은 수익과 국경간 거래에 대한 과제문제가 대두되었고, 가상세계의 저작권, 가상범죄문제가 대두되었다. 뿐만 아니라, 게임개발자가 언제든지 자유롭게 게임시스템의 변경 가능성이 존재하고, 가상세계에서 은행 등의 기관이 파산할 경우 고객 보호 문제가 대두되었다.

아바타를 만들 때 기입된 개인 신상 정보들을 확인하기가 거의 불가능한 것은 가상세계 투명성에 치명적인 결함을 초래할 수 있으며, 소비자들이 가상세계 참여를 꺼려하는 요인으로 작용할 수 있다. 즉, 비밀 정보, 사업정보, 개인의 사적인 정보 보호에 대한 우려는 가상세계에 대한 신뢰 문제를 야기하는 것이다.

Ⅹ. 2008년도 IT 트렌드로 알아보는 유비쿼터스사회

2008년도에는 RFID, u-City, WiBro 등 IT관련 서비스와 사업들이 핵심 키워드로 대거 등장하였다. 태그 가격의 지속적인 하락으로 범용화가 가능할 것으로 전망되는 RFID는 공공, 학계, 민간 분야 전문가 모두 화두가 될 것으로 전망되고, 정부 시범사업에 많이 관여하는 학계, 공공부문 전문가들은 u-City, 민간 부문 전문가들은 WiBro를 핵심 키워드로 제시하였으며, 그 밖에, 유무선 네트워크 통합, Digital/Mobile Contents, Life Solution 등 편리하고 윤택한 셍활과 관련된 단어들이 핵심어로 선정되었다.

08년도의 유비쿼터스 IT 10이슈로는 방통융합에 따른 IPTV 시대의 본격 개막, 온라인 상 개인정보보호 이슈 본격 대두, 유무선 통합을 통한 Seamless한 네트워크 환경 구축, Digital Contents 시장의 성장, 삶의 질을 높여주는 Life Solution 기기의 확산, 민간부문의 RFID 적용 확대 및 시장 활성화, WiBro로 대표되는 무선 인터넷 서비스의 수요 증가, Digital Contents에 대한 지적재산권 문제 심화, FTTH, BcN 등을 통한 네트워크 고도화, User Interface나 HCI의 중요성 본격 대두 등을 들 수 있다.

유비쿼터스사회 실현의 장애요인은 ‘이용할만한 서비스 및 콘텐츠의 부족’과 ‘관련 부처 간 이해관계 상충’으로 들 수 있다.

이에 정부가 추진할 3대 중점과제는 ‘법제도 정비’와 ‘부처 간 업무조정’, ‘개인이나 시스템 정보보호 문제의 해결’을 제시할 수 있다.