지방전자정부 유비쿼터스 공간 환경 구축에 관한 연구 요약

학번 : 20307148

성명 : 최 성민

정보통신기술의 발달로 인해 사회구조가 변화하였고 이 결과 시민들의 공공서비스에 대한 요구가 더 다양화되었고 복잡해졌다. 이에 따라 사회의 여러 요구를 해결하기 위해 정부는 공공정보 데이터베이스와 전자정부를 설립하는 것과 같은 대안들을 탐색하게 되었다.

여기서 전자정부에 대해 살펴보면 전자정부라는 것은 정보통신기술을 바탕으로 시민들이 온라인으로 공공서비스에 쉽게 접속 할 수 있고 또 그 정보를 활용할 수 있는 정부라고 할 수 있다. 이러한 전자정부의 개념은 정보통신기술의 급격한 발전 및 그에 따른 정부역할의 변화의 결과로 나타났던 것이다.

전자 정부의 발전 과정에서 전자정부는 정보 기술로 정부에 대한 원활한 접근을 위해 각종 정보를 배포 및 디지털화 한다. 즉 정부는 정보의 거대한 양을 생성하며 그 정보의 대다수는 시민과 기업에 유용한 것이라고 할 수 있다. 여기서 인터넷 및 다른 정보 기술은 고객에게 빠르고 효율적인 정보를 가져다준다. 또한 전자정부는 국정 과정에 시민들의 참여를 증진시키기 위해 정부와 시민 사이의 상호 작용을 향상시키는 역할을 한다.

이러한 전자정부는 유비쿼터스 컴퓨팅이 새로운 트렌드로 등장함에 따라 거기에 걸맞는 새로운 역할이 필요하게 되었다. 이러한 맥락에서 유비쿼터스 정부가 전자정부의 발달과정에서 등장하게 되었다. 여기서는 먼저 유비쿼터스 정부의 기반인 유비쿼터스 컴퓨팅에 대해 알아보기로 하자.

유비쿼터스 컴퓨팅이란 컴퓨터로 언제 어디서나 접속을 할 수 있는 환경이라 정의할 수 있다. 이러한 유비쿼터스 컴퓨팅 환경은 사람, 물질, 정보, 컴퓨터 등의 요소가 각각이 연결되어 눈에 보이지 않는 무선 네트워크로 구성되어 있다. 이것은 어디서나 시간에 관계없이 접속이 가능한 환경이고 인간중심의 컴퓨터 환경이며 기술과 사회영역, 경제영역을 모두 융합하는 환경이라는 특징을 가지고 있다.

유비쿼터스 정부는 앞에서 말했듯이 유비쿼터스 컴퓨팅 환경에 근거를 두는 전자정부의 발달과정의 하나이다. 특히 정보통신 기술의 발달로 인해 언제, 어디서나 내재하고 연결되는 유비쿼터스 컴퓨팅 환경의 확대는 정부업무수행에도 적용되게 된다. 지방정부도 예외는 아니며 지방정부는 지방전자정부를 구축하기 위해 유비쿼터스 컴퓨팅 공간 환경을 구현하기 위한 노력이 필요함을 인식하고 많은 노력을 하고 있는 상태이다.

유비쿼터스 지방정부의 건설을 위해서는 3가지의 요소가 고려된다. 먼저 데이터베이스의 통합, 유비쿼터스 도시 공간 및 디지털 방식으로 변환시켜야 한다는 것이다. 즉 이것은 각각의 지방 자치의 관리 경계에 지리 정보 시스템이 구축되고 통계 정보 시스템과 통합되어야 함을 의미한다.

다음으로 디지털의 융합이다. 이것은 오디오와 그리고 데이터, 비디오 정보의 통합, 그리고 컴퓨터, 전화기, 홈 디바이스의 융합, 방송과 인터넷을 통해 양방향으로 의사소통하는 네트워크가 구축되면 디지털의 융합이 가능하다.

마지막으로 서비스의 융합이다. 즉 각각의 서비스에 단․장기적인 관점에서 디지털 방식으로 융합하여 단일 행동으로 나아가야 한다. 그리고 중앙 정부의 수준에 있는 통합 공공 서비스 및 커뮤니케이션이 설치되어야 한다. 지방 자치는 유비쿼터스 정부로 시민들의 복지 생활 등을 통합하는 공공 봉사를 시민에게 제공하기 위하여 변형되어야 한다. 즉, 디지털 방식으로의 융합은 점차 확장되고 분리된 공공 서비스는 통합된 서비스로 변화될 것이다.

특히 제주와 같은 도시는 ‘Cool Town City’와 ‘Cool Travel City’를 통해 유비쿼터스 지방 전자 정부 건설을 위해 노력을 하고 있다. 이러한 프로젝트는 Radio Frequency Identification(RFID) 기술을 이용한 위치추적서비스로 인해 여행자의 휴대폰으로 손쉽게 사고와 위험 및 기타 불편한 사항들에 대해 빠르게 대처할 수 있는 방안을 제공한다. 그리고 선진형 관광안내 서비스의 도입으로 인해 각종 문화재와 관광업 전반에 대한 다양하고 원활한 정보를 제공할 수 있으며 또 쉽게 접할 수도 있다. 또한 친환경적 기술의 개발 및 적용으로 야생동물 및 자연을 보호하려는 ‘Cool Travel City’의 프로젝트도 진행하고 있다.

하지만 이 프로젝트를 진행하기 전에 먼저 정보 기술의 활용, 디지털 장치와 기초적인 데이터베이스의 통합, 국민이 필요로 하는 적절한 공공서비스의 통합, 디지털 통합을 위한 법과 체제의 완비가 전제되어야지만 유비쿼터스 컴퓨팅 환경에 기반을 둔 유비쿼터스 지방 전자정부가 비로소 형성된다는 것을 알아야 한다.