2007년 유비쿼터스사회연구 요약

학번 : 20307148

학과 : 행정학과

학년 : 3학년

이름 : 최성민

1. 2007년도 유비쿼터스 키워드로 본 쟁점과 과제

06년은 DMB 서비스, UCC의 폭증,RFID 사업의 확산등으로 인해 유비쿼터스 IT추진의 원년으로 평가된 시기였다. 07년으로 들어오면서 IPTV, UCC, HSDPA, WiBro 등의 본격서비스와 통신방송융합으로 관련산업이 성장할 것으로 기대된다. 이로 미루어 본 2007년도 10 유비쿼터스 키워드는 IPTV, UCC, HSDPA, WiBro, Web2.0, USN, DMB, u-city, RFID, 위치정보서비스의 순으로 나눌수 있다. 다 설명하기에는 내용이 방대하고 분량이 많으므로 IPTV와 UCC에 대해서만 알아보도록 하겠다.

IPTV는 기존공중파 방송이나 케이블과 달리 서비스의 종류와 질이 크게 개선될 것으로 예상된다. 이는 기존 미디어의 일방향 소통과는 달리 상호소통을 유도할 수 있다는 점에서 크게 기대를 받고 있는 분야이기도 하다. 다음으로 UCC는 기존 아마추어적인 수준에서 벗어나 좀더 전문적으로 변화할것이다. 특히 UCC는 대통령선거에 큰 역할을 하였다.

이와 같은 부분으로 말미암아 07년에는 질적,양적 확산이 예상된다. 하지만 이런 유비쿼터스 사회를 실현하는데 있어서 가장 큰 장애요인은 이해관계의 상충과, 서비스 및 컨텐츠 부족이라고 생각할 수 있겠다. 이를 해결하기 위해서는 정부와 공공기관 모두의 역할이 중요한데 정부는 법제도를 정비하고 부처 간 정책을 조절, 투자의 확대로 인한 창출을 이끌어야 하고, 공공기관은 방향을 설정하고 여러 가지 연구를 통해 사회적 합의를 도출해야 한다. 이렇게 서로의 역할에 충실한다면 유비쿼터스 사회실현은 보다 빨리 다가올 것이다.

2. IT Readiness로 측정하는 유비쿼터스사회

정보화의 양적,질적 중요성이 인식됨으로 인해 그 수준을 파악하는것의 한 방면으로 정보화지표를 이용해 분석하는 방법이 새롭게 떠오르게 되었다. 이는 여러 가지 종류가 있으며 정보통신 기술의 변화에 따라 정보화지표도 변화하고 있는 실정이다.

정보화지표는 산업사회와 정보사회로 넘어올수록 패러다임이 변화하였다. 전자는 도로,항만,항공등의 산업인프라, 후자는 초고속인터넷 가입자 수와 같은 IT인프라이다. 과연 유비쿼터스사회의 정보화지표는 어떤것일까? 영국 및 핀란드와 같은 주요국에서는 컨버전스준비도, 모바일 준비도와 같은 유비쿼터스 기술변화를 반영하는 새로운 정보화지표를 시범적으로 개발하고 측정하고 있다. 우리나라도 u-Korea2단계를 통해 진행하고 있는 실정이다.

이렇듯 각국은 유비쿼터스사회로 진입함에따라 유비쿼터스화의 진척도를 판단할 수 있는 객관적인 자료가 부족하고, 사회전반을 포관하는 정책패러다임으로 전환되어 이에 발맞춰 미리 준비하고 대처할 수 있는 이러한 지표의 측정과 이러한 지표의 종합적인 측정모형의 개발을 인식하고 있다.

3. 유비쿼터스사회에서의 기업의 변화모습

기존 기업형태는 도시화에 따른 소규모기업의 형태,산업혁명으로 인한 대규모기업의 필요성, 글로벌화로 인한 네트워크 기업의 등장등으로 대표되어 왔다. 이로 미루어볼때 기업의 형태는 유비쿼터스사회로 넘어온다면 기존의 사회와 다른 차별화된 모습을 띠게 될 것으로 예상된다. 최근 기업은 정보시스템을 활용한 협업중시의 Enterprise 2.0 기업으로 변화하는 추세이다. 이는 급속한 기술변화와 부서간 협업이 중요해지는 추세에 발맞춰 기존 대량생산에 의존했던 기업의 형태에 비해 협업을 통해 다품종 소량을 생산한다는 것이다. 또한 이 기업형태는 정보시스템을 통해 효율적으로 정보 및 지식을 공유하는 방법을 제시하였다. 만약 유비쿼터스사회로 진입한다면 기업은 어떤형태로 변화할것인지는 4대 트렌드를 통해 살펴보도록 하자.

유비쿼터스사회의 기업환경은 급격한 기술변화, 내외부 협업 증가, Smart Customer 등장, 온라인 사업 영역 중요성 증가로 요약된다. 즉 컨버전스를 통해 IT등 신기술 융합산업이 출현하고 민간과 공공분야의 투자확대로 기술이 변화한다는 것이다. 또한 새로운 시대가 요구하는 바는 고객각자의 획일화된 모습이 아니라 다양화된 모습을 띠고 있어 원하는 가치 제공을 위하여 다양한 협업이 진행된다. 다음으로 적극적으로 활동하고 평가에 강력한 영향력을 행사하는 Smart Customer의 등장,디지털 세대의 부상으로 온라인 기업 활동의 중요성이 상승한다는 점을 주요 예로 들수 있겠다.이로 미루어볼때 Enterprise 2.0기업은 유비쿼터스사회에서 이런 특징을 가진 미래기업으로 진화할 것으로 전망된다. 하지만 이런 미래기업으로 변화한다고 해도 정부의 정보인프라의 확립이 없이는 불가능할 것이다. 즉 정부는 제도정비 및 지적재산권 강화측면에서 기업은 기업가 정신을 발휘하여 보다 발전된 형태의 유비쿼터스 사회의 기업이 되어야 할 것이다.

4. 미래 유비쿼터스 정부의 진화, Government 3.0

인터넷은 웹1.0에서 웹 2.0그리고 웹3.0인 지능형 웹의 시대로 진화하였다. 각 웹들의 진화패러다임을 간단히 살펴보면 웹1.0은 일방향정보전달에 그친 접속하여 정보를 이용하는 액세스를 필요로 하는 특징을 가지고 있었다. 이런형태의 웹은 2.0으로 들어서면서 양방향정보교환 및 사용하기 쉬운 유저 인터페이스로 인해 일대 변화를 가져왔고, 3.0으로 들어서면서 상황인식을 핵심으로 하여 이용자가 원하는 정보를 마음껏 검색하고 제공이 가능해졌고, 개인별 맞춤 정보 및 서비스를 제공하게 되었다. 이러한 웹 3.0은 웹서버,데스크톱PC,모바일 경계가 사라지면서 네트워크가 강화되어 현실적인 유비쿼터스 환경이 구현될 것이다. 국제사회 및 선진기업들도 이를 인식 웹3.0에 대한 논의를 진행하고 있는 상황이다.

이에 발맞추어 정부의 모습도 변화되어 가고 있다. 기존 웹1.0을 기반으로 하는 정부는 단일 접속창구를 통해서 일방향의 정보밖에 제공되지 않았고, 서비스의 시공간적 제약이 상당히 많이 따랐다. 웹2.0을 기반으로 하는 정부는 기존의 패러다임과는 변화된 정부서비스 중계기관을 통해서도 양방향으로 정보제공을 할 수 있게 되었다. 현재 논의되고 있는 웹3.0기반에 맞춘 정부는 개인별 정부서비스 포털을 통하여 개인별 맞춤정보제공 및 실시간 정보 공개들과 같은 맞춤형 서비스의 제공을 주요 내용으로 하고 있다. 웹3.0은 언제어디서나 서비스제공이 가능한 유비쿼터스 정부시대로 전환시킬 전망이다. 여기서 Governmnet3.0 구현을 위해서는 제도적 기반과 함께 방대한 양의 데이터에 대한 효율적 관리체계를 마련하는 것, 개인정보 주권확립들과 같은 요소들이 선행되어야 할 것이다.

5. 지속가능발전사회를 위한 유비쿼터스 IT의 역할 재조명

유비쿼터스 사회로 진입하려는 일련의 모든 노력들이 내가 생각하기에는 지속가능발전사회를 만들기 위해서가 아닐까 싶다. 이를 위해 먼저 지속가능발전의 개념을 살펴보고 유비쿼터스 IT를 통한 역할에 대해 살펴보고자 한다.

지속가능발전이란 간단하게 말해서 개발과 보전을 통해 현세대와 미래세대의 공동번영을 추구하는 발전을 의미한다. 이는 환경과 대치되는 인간의 개발 및 성장을 어떤의미에서 상호공존할수 있을까하는 연구에서 출발한 것 같다. 이런 논의 과정에서 사회전반을 변화시킨 IT의 중요성이 대두되기 시작하였고 IT를 통해 지속가능발전을 얼만큼 실현하는가에 성패가 달려있다고 할 수 있겠다.

환경오염, 에너지고갈과 같은 요인은 국민생활 및 경제활동에 지대한 영향을 미치고 있는데 여기에서 IT의 역할은 정말 중요하다하겠다. 일본은 경제위기 해소를 위해 유비쿼터스 IT기술을 응용한 기술개발과 적용에 총력을 기울이고 있는 실정이며, 각종 환경적 요인으로 인하여 비용과 에너지 절약을 할 수 있는 가장 최선의 방법인 컴퓨터 시스템설치(IT)로 각종 환경적 요인들에 대처하려고 하고 있다. 이 외에도 빈부격차 및 고령화와 같은 사회적 문제들도 유비쿼터스 IT를 통해 보편적인 서비스로 확산시키고 시스템상 완비로 인한 문제 해결을 기대하고 있다. IT는 현재 없어서는 안될 기술이며 미래 가장 중요한 자원이 될 것으로 예측된다.

이러한 IT의 발전을 위해서는 이와 같은 사항을 정책문제화 시켜 IT등과 연계하여 에너지를 절약하고 환경을 보존하기 위한 모니터링 시스템의 구축, 폭넓은 참여와 정보공유로 상호신뢰할 수 있는 사회를 구현해야 할 것이다.

6. 유비쿼터스 사회의 미디어 진화와 전망

미디어는 사회를 구성하고 있는 중요한 요소중의 하나로서, 미디어 기술은 커뮤니케이션의 방법 뿐 아니라 소통자간의 관계를 변화시키는 주요인이다. 이로인해 미디어 기술의 발전은 커뮤니케이션을 확장시키는 역할을 하고 있는 것이다. 각 사회의 미디어기술의 특징을 살펴보자면 다음과 같다. 농경사회의 미디어는 면대면, 편지로 대표되며 1:1 양방향 커뮤니케이션을 가진다. 산업사회의 미디어는 신문, 라디오, tv등으로 대표되며 일방향 커뮤니케이션의 특징을 가지게 된다. 정보사회는 인터넷, 휴대폰으로 대표되며 쌍방향 커뮤니케이션의 특징을 가지며 엔터테인먼트 개념이 강하다. 정보사회의 다음주자로 대표되는 유비쿼터스 사회는 융합매체를 통해 1:1의 동시적 커뮤니케이션 편재로 인해 보다 다른 유형의 미디어가 확산,발전될 것으로 예상된다. 여기서 융합매체는 단일회선망에서 여러 서비스를 동시에 지원하는 서비스인 TPS, 디지털 방송기술을 이용하여 각종 콘텐츠가 제공되는 DMB등이 포함되어 시청자가 능동적으로 선택하는 맞춤형 서비스의 등장을 가져올 것이다.

유비쿼터스 사회의 미디어(u-IT)의 발전은 미디어의 활용범위 및 영향력을 확대시키고,미디어가 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 방법을 다각도로 모색하여 경쟁력을 확보할수 있도록 지원하는 것이 무엇보다 중요하다. 또한 휴대전화 확산에 따른 중독문제같은 미디어 의존증도 극복해야 할 과제중 하나라고 본다. 이와 같은 사항이 고려된다면 유비쿼터스사회의 미디어는 지금 우리가 상상할 수 없을 정도의 고도화된 기술을 갖춘 모습으로 나타날 것이다.

7. 모바일 RFID기반의 유비쿼터스사회 구현 전략

RFID는 유비쿼터스사회의 핵심 기술으로서 모바일과 융합하여 멀티미디어 서비스는 물론 DMB, 영상통화등등을 제공하는 복합 멀티미디어 정보단말기로 진화하였다. 현대인의 필수품인 모바일에 RFID기술을 적용하게 되면 다양한 정보서비스의 제공이 가능해진다. 기존 본인이 군대에 다닐 시절 탄약관리를 위해 RFID를 통해 탄약관리시스템을 구축하는 것을 보아왔고 어느정도 참여도 해본 경험이 있다. 이는 물류,유통등에 한정된 영역이었으나 앞으로는 서비스 영역까지 RFID가 확대될 것이라 충분히 기대할 수 있다.

이에 발맞추어 국내외 RFID시장은 비약적으로 발전하고 있는 상태이며 표준화를 통해 RFID의 확립을 통해 유비쿼터스사회의 핵심적요소들을 실행하고 발전시켜 나갈수가 있다.

이러한 RFID의 확립과 유비쿼터스사회에서의 확실한 정착매개체가 되려면 국내자체에서 각종 시범사업등을 통해 고객의 수용도를 분석하고 이를 바탕으로 정책을 구성하여 RFID의 확산에 기여하는 모습이 바람직할 것이다. 각종 관련 단말기 가격인하와 제도적 완비가 구비된다면 RFID는 훨씬빨리 우리영역에 스며들어올 것이라 믿는다.

8. 유비쿼터스사회의 진전에 따른 부작용 전망

IT기술은 앞에서 말했던 것과 같이 항상 긍정적 작용만이 있는 것이 아니다. 부작용이 존재한다는 것이다. 이는 디지털화로 인해 발생되는 예측불가능하고 바람직하지 않은 부분을 모두 포함하여 각 영역에 고루 분산되어 있는 실정이다. 개인정보 및 프라이버시 침해로 인해 소송 및 피해가 봇물을 이루고 있으며, 정보격차로 인해 기존 산업사회의 빈부격차보다 더 심한 상태로 나아가고 있다. 또한 사이버상의 범죄가 기하급수적으로 증가하고 있으며, 마녀사냥식 인권침해도 심심치 않게 벌어지고 있는 실정이다. 언어의 줄임현상, 파괴현상도 정보화사회의 폐해라고 말할 수 있다. 정보화사회보다 한단계 위에 위치하고 있는 유비쿼터스사회도 예외는 아니다. 기술발전의 가속화로 인해 신기술에 대한 저항감이 고조될 것이고, 가상세계와 현실세계의 혼란을 가져와 각종 범죄와 이권다툼들이 만연할 것이다. 또한 언제 어디서든지 사생활의 침해를 받을 위험에 노출되어 있으며, 생체공학의 발달로 인해 인체 유해성의 논란은 더욱더 가중될 전망이다. 그 외에도 각종 부작용이 산더미처럼 산적해 있는 것이 현실이라 하겠다.

9. 미래 가상경제의 발전 전망과 이슈

인터넷이 등장하면서 컴퓨터 네트워크를 통해 상호 작용하는 가상 커뮤니티가 발전하게 되었다. 이는 가상세계의 중요한 기반이 되었는데 가상세계는 몇가지 특징을 가지고 있다. 많은 이용자가 한번에 참여가 가능하고 공간을 비쥬얼하게 2D나 3D로 묘사하고 있으며 상호작용이 실시간으로 발생하고 있다. 또한 개별 이용자들이 로그인 하지 않아도 가상세계는 계속 존재하는 특성을 가지고 있다. 본인이 온라인게임을 통해 가상세계로 접한 기억이 정말 많았던 걸로 생각한다. 그 세계안은 현실세계와 비슷하고 서로간의 상호협력을 통해 돌아가는 시스템도 거의 유사하다고 본다. 특히 컴퓨터와의 융합으로 가상적영역에 그치는 것만이 아니라 부가가치를 형성해 가는 사회적 가상세계로 진화하는 형태를 띠게 된다.

이러한 가상세계는 실물경제와 유사한 과정이 발생하며 서로 연관되어 발생하고 나아가고 실물경제에 활기를 띠게 하고 실제통화량에 영향을 줄수도 있을것으로 전망하고 있다. 하지만 각종 과세문제와 권리, 가상범죄같은 문제가 해결되지 않는다면 가상세계는 위험하고 혼돈에 빠지는 곳이 될 가능성이 크다.

10. 2008년도 IT 트렌드로 알아보는 유비쿼터스 사회

07년 유비쿼터스 전망과 실제 상황은 대체로 일치하였으나, RFID 서비스 확대에 따른 각종문제에 대해 가장 많은 제기가 따랐다. 또한 관심도는 증가하였으나 시범사업성격에서 벗어나지 못하여 확산단계까지는 다다르지 못했다는 인식도 함께했다. 또한 모바일 네트워크의 통합이 늦어져 사용환경이 이루어지지 않았다는 점도 추가되었다. 이로 미루어본 2008년의 유비쿼터스 IT키워드와 이슈를 살펴보자면 다음과 같다.

RFID,U-city,WiBro,Web2.0,정보보호 등 각종 키워드는 08년도 유비쿼터스의 트렌드가 비즈니스 영역 이슈 중심으로 진행된다는 점과 방송융합에 따른 IPTV의 개막, 비교적 소홀히 처리되어 왔던 온라인상의 개인정보보호에 대해서 관심을 가지고 꼭 해야할 과제라고 본다.

민간부분의 RFID의 확대도 중요 트렌드중의 하나라고 보겠다.

이러한 트렌드와 이슈는 유비쿼터스 사회를 여는데 중요한 요소가 될 것이며, 항상 강조하지만 법제도 정비 및 각종 정부의 인프라구축이 선행되어야만 가능할 것임을 명심하면 좋을 것이다.