2007 유비쿼터스 사회 연구 시리즈

학과 : 행정학과     학번 : 20307614        이름 : 정윤형

1. 2007년도 유비쿼터스 키워드로 본 쟁점과 과제

2006년도 유비쿼터스 전망을 보면 휴대용 단말의 컨버전스 발전으로 모바일 서비스 확대가 80.8%로 가장 전망이 좋고 다음으로 유비쿼터스 신규서비스 상용화, 활성화 원년이 61.5%로 다음을 차지하고 그 뒤로 RFID 응용서비스의 획기적 증가와 수요 폭발, 정보공유 연계 확대로 정보보호 문제가 크게 이슈화, 세계적으로 기술 및 산업표준화 괸 심 증대, 상황신지 기술의 등장으로 비즈니스 서비스 유형 전화, 일부 중복된 신규 서비스 확대로 시장 경쟁 심화, 개인의 취향에 따른 고객 맞춤 서비스 확대, 마지막으로 정부부문의 도입 확대 가 7.7%로 가장 낮은 순으로 전망되었었다. 대체로 전망이 실제 상황과 일치 했으나 한국정보사회진흥원이 06년 초에 예측한 전망과 실제 전개된 상황은 대체로 일치하였으나 , RFID와 상황인지 기술 분야는 차이가 발생 하였다. 기존의 바코드 등 대체투자 의지 및 여력, 기술 안전성, 사회와 국민의 인식, 공공기과중요성 인식 부족 등으로 걸림돌이 되고 있다.

유비쿼터스 IT 10대 키워드를 보면 07년도는 IPTV, UCC, HSFPA, WiBro 등의 본격 서비스와 통신 방송융합으로 관련 산업이 성장할 것으로 기대를 했다. 그에 반해 06년도의 핵심 서비스였던 DMB, RFID, 위치정보서비스는 기술부족 및 서비스 모델 발굴지연으로 중요도가 반감 하였다. 유비쿼터스 사회 실현의 장애 요인으로는 관련기관 간 이해관계 상충(74%), 이용할만한 서비스 및 콘텐츠의 부족(64%)이 가장 큰 장애 요인이라고 응답 하였다. 그리고 인프라 차원의 기술 고도화뿐만 아니라 서비스와 콘텐츠의 개발과 확충이 무엇보다 필요한 것으로 인식 하였다. 정책과제로는 정부가 역점을 두어야 할 부문으로 ‘법제도 정비’(62%), ‘부처 간 정책 조정’(60%), ‘부처 간 정책 조정’(60%) 및 ‘공공부문의 투자 확대’(42%)를 선정하였다. 공공기관에서는 ‘사회적 합의 도출’(70%), ‘발전방향 설정’(54%) 및 ‘비즈니스 모델 연구’(50%)를 주로 기대 하였다.

2. IT Readiness로 측정하는 유비쿼터스사회

구분	영국	핀란드	한국
주체	산업계	학계	정부ㆍ학계
주제	컨버전스	모바일, 전자정부	유비쿼터스
주요내용	지수, 정책과제와방향	지수, 국제비교	비전 및 전망
측정대상	산업전반	헬싱키 시민	시범 서비스

정보화 지표는 IT의 발전 수준을 진단할 뿐만 아니라 그 결과에 따른 전략개발과 실행계획 수립의 자료로도 활용되었다. 지표는 변화를 측정하는 변수를 의미하며 방향, 목적, 기준 등을 간결하며 포괄적이며 균형 있게 제공 하였다. 또한 정보화 지표와 지수는 정보화 수준을 총체적으로 파악하고 변화 추이를 예측하게할 뿐만 아니라 타 국가와 비교 분석도 용이하게 하였다. 정보화지표(지수)는 측정지표에 따라 종합적, 인프라, 사회 등 3개의 접근 방법으로 구분 하였으며, 국가사회 전반이 고도로 지능화되는 유비쿼터스사회의 준비도를 측정하기 위해서는 복합적인 지표개발의 필요성이 제기되었다. 유비쿼터스사회에 대한 지표 연구 현황을 알아보면 아래와 같다.

마지막으로 유비쿼터스사회 준비도(u-Readiness) 개발을 위한 과제를 보면 사회전반에 유비쿼터스 IT의 확산ㆍ활용 정도를 측정할 수 있는 준비도 개발과 새로운 사회변화를 반영하기 위해 기존 정보사회의 지수를 수정ㆍ보완하여 측정 분야별, 단계별로 진단할 수 있는 모형 개발, 유비쿼터스 준비도를 측정하기 위해서는 유비쿼터스사회의 발전단계 모형이 우선적으로 개발될 필요등의 과제를 들 수 있다.

3. 유비쿼터스사회에서의 기업의 변화 모습

최근 기업은 정보시스템을 활용한 기업 내 협업을 중요시하는 Enterprise2.0 기업으로 변화하는 추세이다. Enterprise2.0에 대한 다양한 정의가 있다. 니케이 컴퓨터에서는 비즈니스 성과를 올리기 위해 정보를 사내외 구분하지 않고 활용할 수 있는 기업과 그것을 실현할 수 있는 정보시스템이라고 정의하였고 Andrew McAfee 하버드대 교수는 지식근자들의 생산물을 가시적으로 만들어 줄 수 있도록 기업이 구입하거나 만드는 플랫폼이라 고정의 했다. 마지막으로 Maeda Takasi, CNET News.com에서는 종래 지식 관리론 관점에서 내부 지식을 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 지원하는 인트라넷이라 정의하였다. Enterprise 2.0의 6가지 요소(SLATES)가 있다. Enterprise2.0 개념을 처음으로 제시한 McAfee 교수는 성공적인 기업 정보시스템의 구성요소를 ‘SLATES’의 6가지로 정의하였다. ①Search 원하는 정보에 대한 쉽고 빠른 검색 기능 ②Links 과거 검색했던 사람들이 좋게 평가한 지식에 빠르게 연결 ③Authors 직접 작가가 되고 싶어 하는 개인의 욕구를 충족시켜 주고, 다수의 참여를 통해 보다 수준 높은 콘텐츠를 공급 ④ Tags 사용자들에 의한 분류인 ‘Folksonomy’을 통해보다 효과적인 정보 습득이 가능하고 시간 경과에 따른 분류변화 확인이 용이 ⑤Extension 사용자의 검색 패턴 분석을 통해 관련 정보로 확장 ⑥signals 사용자가 필요로 하는 정보가 등재될 경우, 알려주는 기능 등이 Enterprise2.0의 6가지 요소이다.

기업의 형태는 소규모에서 대규모로 그리고 네트워크로 Enterprise2.0 다음으로 미래형 기업 등으로 사회 환경에 따라 변천되어왔다. 유비쿼터스사회에서 Enterprise2.0 기업은 미래 기업으로 진화하였다. 유비쿼터스의 기업 황경은 기술 변화, 내/외부 협업 증가, Smart Customer의 등장, 온라인 사업 영역의 중요성증가로 요약된다. 미래 기업의 4대 특징은 Crowdsourcing, 1인 기업의 활성화, 기업의 on/off-Line 경계 붕괴, Web Office의 발달을 들 수 있다.

4. 미래 유비쿼터스 정부의 진화, Government 3.0

인터넷은 웹 2.0에서 웹3.0인 지능형 웹(Intelligent Web) 시대로 진화 했다. 웹 2.0 기반으로 공공정보 공개ㆍ기관간 정보공유ㆍ참여 확대로 시민 중심의 온라인 서비스 제공과 보다 많은 부가가치를 창출하는 정부로 발전하였다. 미래는 웹 2.0이 진화하여 웹 3.0시대, 이용자가 원하는 정보를 정확하게 찾아주는 시멘틱 웹 시대 도래를 예상되고 있다. 시멘틱 웹이란 인간의 두뇌처럼 사용자가 원하는 것을 찾아낼 수 있는 기능을 가진 웹 즉 사용자 맞춤형 검색 기능을 말한다. 시멘틱 웹 발전 전망은 향후 10년 동안 웹기반 기술 발전으로 문서에 시멘틱 구조를 삽입하고 용어, 개념, 관계성을 설명하는 구조화된 어휘와 온톨로지를 생성하는 기능이 크게 발전할 전망이다. 웹3.0이란 시멘틱 웹, 분산 데이터베이스, 자연언어처리, 인공지능, 자율적인 에이전트 등의 기술을 적용해 보다 연계가 용이하고, 개방적이며 지능적으로 진화 할 전망이다. 웹 3.0의 확장된 개념은 주요 신기술 트렌드와 컨버전스에 의해 발전, 진화된 차세대 웹이다. 웹3.0 시대는 다른 자원의 정보를 통합, 원하는 정보를 찾아주는 모든 서비스의 개인화ㆍ지능화가 가능한 유비쿼터스 정부서비스 구현 전망이다.

인터넷 진화에 따른 정부서비스의 패러다임 변화를 살펴보면 Government 1.0은 정부 중심으로 유선 인터넷을 주로 쓴 시기이다. Government 2.0 시민중심으로 무선인터넷를 Government 3.0은 개인 중심으로 유무선모바일기기 통합의 채널을 사용 할 것이다.

Government 3.0 구현을 위한 향후 과제는 공공정보 공개 확대와 정보공유 촉진을 위한 공공정보 관리ㆍ유통체계마련과 디지털화된 데이터량 증가에 따른 효율적인 데이터 관리체계 마련 그리고 미래 서비스의 개인 프라이버시 보호와 정보 주권 확립을 들 수 있다.

5. 지속가능발전사회를 위한 유비쿼터스 IT의 역할 재조명

지속가능발전사회는 ‘경제적 발전과 사회적 통합, 환경보전을 함계 이루어가는 사회’로 지구적 환경위기 심화에 따라 06년 세계 최대 화두로 부각되고 있다. 지속가능발전은 개발과 보전과 보전을 통해 현세대와 미래세대의 공동번영을 추구하는 발전을 의미 한다. 지속가능 발전의 개념은 변화되어 왔다. 87년 세계 환경 발전위원회에서는 미래 세대의 요구를 충족시킬 수 있는 능력을 손상하지 않고 세대의 요구를 충족시키는 발전을 02년 지속가능발전 세계정상회의에서는 지속가능발전의 3가지 축인 경제발전, 사회발전, 환경보호는 상호의존적이고 상호 강화하게 함으로 07년 지속가능발전 기본법에는 지속가능성에 기초하여 경제의 성장, 사회의 안정과 통합 및 환경의 보전이 균형을 이루는 발전으로 지속가능발전 개념이 변화하여 왔다. 그동안 IT는 지속가능발전에 대한 논의에서 벗어나 있었으며, 앞으로 새로운 역할을 재조명할 필요가 있다. 실제, 선진각국은 IT을 활용하여 지속가능발전을 위한 전략과 프로젝트를 추진 중 이다. 선진각국은 도농간의 격차를 해소, 고령자 및 소외된 사람들의 사회참여도 제고에도 IT를 적용하고 있다.

유비쿼터스 IT로 지속가능발전의 장애요인을 극복하고, 경제성장의 동력으로 활용하는 방안을 모색할 필요가 있다. u-모니터링 등을 에너지, 환경부문에 적용하여 자원의 효율적으로 관리가 필요하며 u-IT의 광범위한 확산ㆍ활용 등을 유도하여 국민통합 및 사회안전망 확보, 혁신 기술 개발로 성장 동력이 끊임없이 창출되어 지속성장이 가능한 경제구현이 되어야 한다.

6. 유비쿼터스 사회의 미디어 진화와 전망

미디어 기술의 발전은 커뮤니케이션을 확장을 가져오면서 인간의 기본적 욕구인 커뮤니케이션 욕구를 공간적ㆍ시간적으로 확장도 가져왔다. 유비쿼터스 사회의 미디어 진화 방향을 보면 모든 것이 융합되는 유비쿼터스 IT는 미디어의 융합화를 가속화하여 융합미디어의 확산을 들 수 있다. 또한 지능화된 기술은 미디어의ㆍ맞춤화를 촉진하여 퍼스널 미디어가 일상화 그리고 곳곳에 스며든 IT가 미디어와 결합하여 생활속 어디서나 어디어가 활용을 들 수 있다.

유비쿼터스 사회의 뉴미디어 특징을 보면 융합미디어를 들 수 있다. 방송통신 융합서비스를 지원하는 통합형 멀티미디어로 발전하였다. 현제는 방송통신 융합이 확대됨에 따라 미디어의 융합도 가속화되는 추세이다. 또한 방송통신 융합에 의해 디지털화, 양방향화, 광대역화, 공유화 등이 확대되고 있다. 다음 특징으로 퍼스널 미디어를 들 수 있다. 매스미디어에서 과거의 퍼스널 미디어로 희귀 하고 있다. 또한 생산과 소비를 동시에 하는 미디어 콘텐츠의 프로슈머가 확산 되고 있다. 마지막 특징으로 일상속의 미디어가 있다. 일상속의 미디어는 공간 제약으로부터의 해방되어 “언제 어디서나 접속”이 가능한 것을 말한다. 이는 all-IP망을 통해 언제 어디서나 원하는 미디어에 접근이 가능하다. 그리고 u-IT기반의 미디어는 커뮤니케이션의 시간적ㆍ공간적 확산을 통해 현재의 엔터테인먼트 기능 뿐 아니라 교육, 의료 등 전 일상 일상생활 속에서 활용되고 있다. 또한 공간의 한계를 넘는 접속, 실시간 번역 기술 등으로 국가의 경제를 넘은 글로벌 디지털 미디어가 확산되고 있다. 다음으로 시간의 제약으로부터의 해방되는 실시간 미디어로 진화를 들 수 있다. u-IT 기반의 미래 미디어 예로는 바이어 폰을 들 수 있다. 바이어 폰이란 몸 안에 넣는 휴대전화를 말한다.

결론을 이야기하면 u-IT의 발전은 미디어의 활용 범위 및 영향력을 확대와 미디어가 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 새로운 역할을 모색해야 하며 u-미디어의 확대에 따른 새로운 사회적 이슈가 부각됨에 따라 이에 대한 대응방안 마련도 중요 하다.

7. 모바일 RFID 기반의 유비쿼터스사회 구현 전략

모바일 RFID는 B2B2C, B2C영역에서 유비쿼터스 사회 구현의 핵심 기술이다. 유

국내의 모바일 RFID 서비스 동향은 국내 모바일 RFID는 정보통신부의 RFID  시범사업의 일환으로 KTF와 SKT의 2개 이동통신사를 중심으로 전개 되고 있다. 국내 최초의 모바일 RFID 서비스 모델은 05.10월 개최된 RFID/USN Korea2005에 KTF와 SKT가 실생활 중심의 서비스를 출품하면서 태동 하였다. 국외의 모바일 RFID 서비스 현황을 보면 해외의 모바일 RFID 사업은 국내에 비해 그 발전 속도가 미진하며, 일부 제조사 및 이동통신사를 중심으로 기술 및 사업 발굴 추진하고 있다. 모바일 RFID 기술동향은 일반적으로 모바일 RFID의 핵심기술은 크게 단말 계층, 미들웨어 계층, 응용서비스 계층으로 구분되며, 각 분야별로 표준화 및 기술개발이 이루어지고 있다. 모바일 RFID 표준화 동향 해외에서는 RFID 관련 표준화 활동은 활발히 진행되고 있으나 모바일 RFID 표준화 활동은 국내에 비해 상대적으로 미진함을 보이고 있다. 국내의 모바일 RFID 표준화는 05년부터 TTA, ETRL, 모바일 RFID 포럼 등을 중심으로 매우 활발한 활동이 이루어지고 있으며, 칩 개발, 하드웨어 주파수 규정, WIPI, 애플리케이션 관련 기술개발 진행되고 있다.

모바일 RFID 확산을 위한 정책적 과제의 방향은 B2B 영역의 수요 확대를 통한 B2B2C, B2C 영역의 모바일 RFID 확산이다. 세부 과제로는 ①B2B, B2C 시장 활성화를 통한 모바일 RFID 단말기 상용화 유도 ②실생활 속의 대규모 모바일 RFID 태그 유발 프로젝트 추진③소비자 접근성 확보를 위한 모바일 RFID 통신요금 및 정보이용료 인하 ④지속적인 모바일 RFID 기술개발 및 프라이버시 보호 강화 등의 4가지 세부적인 과제들이 있다.

8.유비쿼터스사회의 진전에 부작용 전망

급증하고 있는 정보화 사회의 부작용은 디지털의 위험사회의 도래를 반증이기도하다. 산업사회에서의 위험은 환경오염, 빈부ㆍ도 농간 격차, 물질만능주의, 범죄 등 예측 가능한 결과의 계산에서 발생한다. 정보화 사회의 부작용은 개인정보 및 프라이버시 침해, 정보격차, 거대포털, 국가시스템의 정보독점 우려, 기술종속성 증가와 신뢰성 유지 문제, 사이버 범죄, 미녀 사냥 식 인권침해 등의 부정적 특성이 있다.

IT의 급속한 발전은 기술적인 요인이외에도 정치, 경제, 사회 전반으로 예기치 못한 부작용을 잉태하였다. 새로운 부의 창출(뉴 골드러시), 정보공유 및 참여 확대 등 긍정적인 효과도 있으나 개인정보 및 프라이버시 침해 등도 동시에 발생하고 있다. 또한 IT기기에 종속이 심화되어 중독현상이 발생하고 언어의 왜곡 및 사이버 범죄 등도 사회적인 문제로 확대되기 시작하였다.

산업사회는 개발과 보존, 정보화 사회는 공유와 보호라는 양립된 가치에서 균형을 찾고자 노력 하고 있다. 정보의 개방성으로 공유, 참여, 연결성이 확대되자 개인 정보, 데이터, 시스템, 지적산출물을 보호하고자 하는 정보보호 분야 발전한다.

미래 주요기술 발전에 따라 사회가 변화하고, 이로 인해 새로운 유형의 부작용이 발생 가능하다. 해킹ㆍ바이러스, 개인정보 침해 등 정보화 역기능 해소 노력에서 한 단계나아가 미해사회에서 예상되는 부정적인 측면의 최소화가 필요하다.

9. 미래 가상경제의 발전 전말과 이슈

가상세계는 계속 진화하고 있다. 인터넷이 등장하면서 컴퓨터 네트워크를 통해 상호작용하는 가상 커뮤니티가 발전하였다. 가상커뮤니티란 시간적, 지리적, 조직적 경계를 초월하여 가상사회에서 공통의 관심사, 아이디어, 임무, 목적을 위해 서로 상호 작용하고 개인적 관계를 형성해가는 소셜 네트워크이다. 소셜 네트워크란 인터넷에서 사람과 사람간의 사회적 관계 맺기를 말한다. 실생활에서 아는 사람들 사이의 추가적인 커뮤니케이션 수단으로 주로 취미, 오락 등의 개인적 관심사 중심으로 발전과 90년대 중반 인터넷의 폭발적인 보급으로 다양한 가상 커뮤니티 확산, 텍스트 기반의 채팅룸, 음성, 동영상, 아바타 등을 사용하는 포럼 등에 social software, 웹 2.0이 활용되면서 인터넷 기반의 소셜 네트워크 확산이다.

가상경제의 현황과 발전 전망은 사회적 가상세계는 현실경제를 그대로 모방한 가상경제로 진화하면서 현실경제와 가상경제의 연계 확대에 있다. 세컨드라이프는 가상자산 소유권 인정, 가상화폐의 현금화, 가상세계 내 상거래 합법화 등으로 가상재화가 현실세계의 이윤으로 연결되어 있다. 가트너는 11년 말까지 인터넷 사용자의 80%가 가상세계 서비스를 이용하고, 글로벌 1000대 기업 중 80% 이상이 가상세계에 참여할 것으로 전망되고 있다.

가상경제 발전에 따른 이슈로는 가상세계에서 상행위를 통해 얻은 수익에 대한 과세 문제, 가상자산에 대한 소유권, 가상세계에서의 현실세계 콘텐츠 저작권 문제, 게임계정해킹 자금세탁 가상화폐 위조 성매매 도박 등의 가상범죄, 가상자산에 대한 투자의 위험성, 마지막   으로 가상세계의 보안 및 위험성 마련 등의 이슈가 있다.

10. 2008년도 IT 트렌드로 알아보는 유비쿼스사회

설문구성을 위한 이슈를 도출하고 설문조사를 한 후 정책제언 도출의 3단계로 2008년도 유비쿼터스 IT 트렌드를 조사한 내용이다. 2008년도 유비쿼터스 IT의 키워드는 RFID, u-City, WiBro등 IT관련 서비스와 사업들이 대부분을 차지하고 있다. 유비쿼터스 IT 10대 이슈는 비즈니스 영역에서 가장 많은 5개가 채택되었으며, 개별 이슈들은 다른 산업이나 기술과 연관된 복합적 성격을 띠는 것이 특징이다. 2008년 유비쿼터스 IT분야의 키워드 및 이슈 조사 결과 10대 키워드는 RFID, u-City, WiBro, Web 2.0, 정보보호, 유무선 네트워크 통합, Digital/Mobile Contents, Life Solution, 가상현실 등이다. 10대 이슈로는 방통융합에 따른 IPTV 시대의 본격 개막과 온라인에서의 개인정보보호 이슈 본격 대두, 유무선 통합을 통한 Seamless한 네트워크 환경 구축, Digital Contents 시장의 성장, 삶의 질을 높여주는 Life Solution 기기의 확산, 민간부문의 RFID 적용 확대 및 시장 활성화, WiBro로 대표되는 무선 인터넷 서비스의 수요 증가, Digital Contents에 대한 지적재산권 문제 심화, FTTH, BcN 등을 통한 네트워크 고도화, User Interface 나 HCI의 중요성 본격 대두 등이 10대 이슈로 조사 되었다.

유비쿼터스 사회 실현을 위한 과제 중 장애요인으로 서비스나 콘텐츠 부족과 부처 간 이해상충이 지목되고 있으며 정부는 법제도 정비와 부처 간 업무조정을 통해 민간 부문에 의한 산업 활성화를 지원하는 역할을 담당할 것이 요구 되고 있다.