지방전자정부 유비쿼터스 공간

환경구축에 관한 연구

행정 학과

20664946

이 경 호

정보통신기술(ICTs)의 발달에 따라 언제, 어디에서나 내재하고 연결되는 유비쿼터스 컴퓨팅 환경은 점차 사회 전분야로 확대 될 것이고, 특히 정부업무수행에도 적용되게 될 것이다.

전자정부의 개념은 한층 더 효과적인, 그리고 효율적인 방법으로 시민, 비즈니스와 정부 자신을 확실히 경험하려고 하고 있어 정부의 정보 자원이 사용되는 정보기술 베이스의 정부라고 정의될 수 있습니다.

전자정부의 발달에는 크게 4가지 흐름이 있습니다.

첫 번째가 정보 기술을 사용하여 공공 봉사의 개선에 있다. 전자정부의 전개에 있어서 4가지의 스테이지를 제안한 오스트레일리아의 국립 감사 오피스는 다음과 같이 말하고 있다.

Stage1 정부 기관 혹은 정부가 그것을 디지털화 하는 것을 의미하는 자신의 정보와 그 서비스이고, Stage2는 정부 기관이 인터넷 유저에게 액세스 하고, 브라우즈 하고, 정부 기관이 데이터베이스를 탐구하고, 그리고 그 데이터와 서로 작용하는 것을 허락하는 것을 의미합니다.

Stage3는 정부와 유저가 확실한 정보를 입력하는 것을 가능하게 하는 것입니다. Stage4로 정부가 통합화된 services(http://www.anao.gov.au)를 제공하기 위해서 정부 기관이 다른 적절한 정부 기관과 정보를 공유하는 것을 필요로 하는 것을 나타냅니다.

두 번째로는 ICTs를 사용하여 정부 일의 혁신에 있다. 정부기술의 내부의, 외부의 관리상의 프로세서를 개선하기 위해 사용합니다.

Stage1 정부는, 회복 시스템과 같이, 관리상의 기록을 디지털화하고, 그리고 자동화합니다. Stage2 정부가 시민에게 그 데이터 베이스와 기능하고 있는 프로세스를 열기 시작합니다.

세 번째는 정부와 사회 구조의 변화입니다. Heeks (２００１년)는 처음에 EG 의 개발 스테이지를 개발했습니다.  그는, 데이터를 처리하는 것에 의해서 정보기술이 정부의 내부의 기능을 자동화한다고 논합니다.  데이터와 정보를 처리하고, 전하는 것에 의해서, 통신 기술이 정부의 외부의 기능을 유지하게 하고 바꾸기도 합니다. 특히 인터넷과 웹 사이트는 시민과 정부의 사이에 EG 의 개방성과 정보로 이용됩니다.

네 번째로는 ICTs를 사용하여 정부 일에 시민 참가에 있습니다.

Gartner Group (2002: http://www.gartner.com) 국민 참가에 관해서 4가지의 예를 들며 개발의 모델을 연출한다고 예측합니다. Stage1 행정상의 정보를 컴퓨터화 하는 e-service입니다. 이것을 통해서 시민들은 데이터베이스에 액세스 할 수 있습니다.

Stage2는 정부와 시민의 사이에 공동의 단계입니다.Stage3 온라인의 참가가 두드러져서 지식이 증가하는 단계입니다. Stage4는 정부와 시민의 사이에서 경합하고 공동의 관계를 유지하는 단계입니다.

유비쿼터스 컴퓨팅 환경이 계산 네트워크, 디지털 장치와 공공사업의 관해서 정보사회의 그것과는 다른 사회적인 구조로 바꿔지게 되었습니다. 유비쿼터스와 컴퓨터의 특징은 디지털 장치와 사람이 접속되어 있는 실생활과 이용 가능한 서비스를 유저 혹은 시민들에게 제공한다. 이정도의 유비쿼터스 컴퓨팅 기술의 개발은 정부의 비즈니스에 적용하고 EG로부터 UG 까지 정부의 구조를 바꾸게 됩니다.

유비쿼터스 정부의 궁극적인 목표는 시민에게 맞춘 서비스를 언제 어디에서나 엑세스 할 수 있게 하는 것입니다. 결국 많은 지방 자치단체에서 공공 서비스에 맞게 정보를 제공하기 위하여 작업 환경의 효율성을 개선하고 지리 공간의 유비쿼터스 컴퓨팅의 인프라를 구축해야 합니다.

우선은 데이터 베이스의 통합이 필요합니다. 행정경계에 지리 정보 시스템을 구축하고 다른 지방 단체의 지역 통계 시스템과 통합해야 합니다.

각각의 데이터 베이스 및 정보 시스템은 유비쿼터스 정부의 제도로 개편되어야 합니다.

시민참여 활성화가 되어야하며 그들이 유비쿼터스 컴퓨팅 기술을 숙지 할 수 있게 해야 합니다.   두번째는 디지털 및 텍스트가 집중되어야 합니다. 이러한 네트워크는 통합되어서 비즈니스와 서비tm로 발전 할 수 있습니다.

마지막으로 하나의 업무를 처리 할 수 있는 공공 서비스를 정부 중앙에서 통합해야 합니다.

공공 서비스는 유비쿼터스와 밀접하게 관련된 시민의 삶의 질을 향상 시킵니다. 정보 기술은, 특히 정보 기술 응용 프로그램, 공공사업의 실시, 공공 봉사와 같은 몇몇 양상에 있는 집중을 생성합니다.

정보 기술과 응용 프로그램 도입의 효율성을 개선하기 위해서 정부는 ICTs 비즈니스와 작은 정부를 달성하기 위해 고속 통신 네트워크 및 인터넷을 기반으로 하는 기술을 개발, 발전  시키고 있습니다. 주요 컴퓨팅 환경에서 네트워크의 융합, 장치, 비즈니스를 조직하고 무선 네트워크를 원활하게 제공할 수 있게 상태 또는 위치를 이동 시킵니다.

유비쿼터스 컴퓨팅 환경은 언제 어디에서나 연결 할 수 있고 사용자간의 환경 및 서비스를 조용하고 실제 생활에서 사용 할 수 있게 해줍니다.

유비쿼터스 컴퓨팅 환경 기반으로 지방 자치 단체에서는 다음과 같은 방향이 설정 되어야 합니다.

우선 지방 자치는 디지털 장치, 네트워크 및 기본적인 데이터 베이스의 점에서 이 디지털 집중이 ULG를 건축하기 기본적인 기반이기 때문에 유비쿼터스 환경을 설치해야 합니다.

둘째로, 지방 자치는 시민과 더 나은 관계를  연결하기 위한 환경을 설치해야 합니다.

마지막으로 ULG를 순간 기초 및 유목 환경에 있는 지어진 서비스를 시민에게 제공하기 위하여 디자인하면. 특히 정부는 거의 누군가를 네트워크에 언제 어디서나 접근하는 가능하게 하는, 유비쿼터스 컴퓨팅 환경의 서비스를 사업 모델 디자인에 있는 더 나은 환경을 제공하기 때문에 서비스를 개발하고 확장해야 한다.