도시행정학과 20208360 박정권

1.2007년도 유비쿼터스 키워드로 본 쟁점과 과제

국내 전문가 50인을 대상으로 ‘06년 유비쿼터스IT 추진성과(한국정보사회진흥원http://www.nia.or.kr/) 와 ’ 07년의 과제를 점검하고 정책 제언을 도출한 것으로 이때까지에 유비쿼터스 키워드가 어떻게 발전되어 오고 또 어떻게 우리 사회에 사용되고 있으며 아직까지 상용도지 못한 되에는 어떠한 이유가 있으며 또한 그에 따른 문제점과 해결방안에 대해서 살펴본 연구이다. 우선 10 키워드로서 IPTV, UCC, HSDPA, WIBRO, WEB2.0, USN, DMB, U-CITY, RFID, 위치정보서비스등이 있으면 이중 특히 RFID에 상용화 실패가 가장 큰 문제점으로 지적되고 있다. 이미 우리사회에서도 하나TV(http://www.hanatv.co.kr/),메가TV(http://www.mymegatv.com/)(로 대변되는 IPTV는 상당히 상용화되고 있고 UCC하나만으로 스타가 된 사람도 존재 하며 TU(http://www.tu4u.com/) 로 되변 되는 DMB방송이나 네비게이션 이나 핸드폰에 있는 GPS등은 이미 우리사회에서 자연스럽게 사용하고 있는 서비스이다. 다만 아직까지 비싼 단가를 극복하지 못한 RFID나 쌍방향 보단 단방향 서비스가 많은 WEB1.0이 WEB2.0보다 많이 사용하고 있는 것이 문제이고 이로 인해 U-CITY에 실현도 늦어지고 있는 것 같다. 이러한 문제를 넘어 상용화에 성공하고 미래의 유비쿼터스 사회로의 완성을 위해선 정부자체적인 법제도 정비라던가 정책의 조정이나 투자 확대 등의 노력이 필요하면 기업이나 시민들도 유비쿼터스 사회로의 전환에 대한 마인드에 변화가 필요한 시기이다.

2.IT Readiness로 측정하는 유비쿼터스사회

현대사회는 눈부시게 바뀌어 가는데 그 변화가 눈에 보이지 않는데 이는 컴퓨터 인터넷 등의 의해 대부분에 변화가 이루어지기 때문이다. 만약 산업 사회처럼 변화가 눈에 보였다면 더욱더 적극적으로 사화변화에 대응해 나갈 수 있지만 인터넷으로 왔다 갔다 하는 건보이지 않으므로 변화를 제대로 이해 및 대응하지 못한다. 그러므로 IT Readiness가   굉장히 중요한다. 이는 인프라보다 마인드에 Readiness가 되지 않고선 모든 것이 다 무용지물과 마찬가지라는 것과 같다. 즉 IT Readiness로 측정하는 유비쿼터스사회는 유비쿼터스 사회로 전환하기 위해서 준비성이 얼마나 잘되어 있는가에 대하서 나타내는 지표로서 우리사회에 유비쿼터스사회에 얼마나 근접해 있는가를 알 수 있다. 특히나 IT인프라 측면에서 세계최고를 자랑하는 우리나라는 Readiness측면에서의 반성이 필요하다. 즉 농경, 산업, 정보화 시대를 한 번에 거치면서 시민들이 의식이 그 변화에 따라가지 못하고 있으며 그로인해 정부에선 사회전반에 유비쿼터스 IT의 확산과 활용 정도를 측정할 수 있는 준비도(U-Readiness)개발 필요하다. 물론 유비쿼터스 사회가 시기 및 상법피해, 비싼 이용료 및 고가의 기기, 해킹. 바이러스 위험성, 개인정보유출 등에 문제가 있긴 하지만 이미 거스를 수 없는 사회변화인 것을 감안하면 준비도(readiness)에 대한 우리국민에 마인드 변화는 꼭 필요한 사전 필수 조건이라고 할 수 있다.

3.유비쿼터스사회에서의 기업의 변화 모습

유비쿼터스사회에서 기업의 변화모습은 엔터프라이즈 2.0기업으로 변화해 가고 있다. 엔터프라이즈 2.0기업이란 정보시스템을 활용한 기업 내 협업을 중용시하는 기업을 말한다. 등장배경으로는 컨버전스 확산으로 협업의 필요성이 증대되고 정보공유가 가능해지면서 엔터프라이즈2.0기업으로 진화되는 유비쿼터스 기업 환경의 기술변화 가속 및 내/외부협업증가 스마트 코슈머(smart costomer:맞춤형기업, 소비자에게 맞게 맞추어서 물건을 생산)의 등장 온라인 사업영역의 중요성 증가로 요약할 수 있다.이러한 미래기업에 특징은 Crowdsourcing(전일반대중이 참여해서 만을어 가는 것), 1인 기업이 활성화, 기업의 on/off경계붕괴, web office의 발달 등을 들수 있다. 앞으로의 유비쿼터스 사회에서 기업은 엔터프라이즈 2.0기업으로 대변되는 미래기업으로 진화를 해나갈 것이다. 이러한 진화를 위한 과제로는 미래기업 확신을 위한 정부의 기업 역할 즉 제도 정비 및 지적재산권 강화, 네트워크 인프라 고도화, 기업가 정신 발휘가 필요하다. 미국의 경제학자 schunpeter는 기업가는 기술혁신을 통해 창조적 파괴에 앞장서야 한다고 주장하면서 미래의 기업에 역할에 중요성에 대해서 말했으며 우리 자신도 미래의 직업을 생각할 때 미래기업으로서의 변화가 가능한 기업으로 생각해야 할 것이다.

4.미래 유비쿼터스 정부의 진화, Government3.0

인터넷이 쌍방향인 web2.0엣 지능형 개인 맞춤형 인터넷인 web 3.0으로 진화하면서 정부역시 Government2.0에서 Government3.0으로 진화해 나가고 있다. 즉 기존의 웹2.0이 웹 3.0으로 진화함으로 인해 이용자가 원하는 정보를 정확하게 찾아주는 시멘틱 웹(인간의 두뇌처럼 사용자가 원하는 것을 찾아낼 수 있는 기능을 가진 웹)시대 도래가 예상된다. 이로 인해 정부역시 시민이 원하는 것을 개인별로 맞추어서 정보를 제공하는 Government3.0정부로 진화해 나갈 것이라 예상된다. 즉 미래정부는 가상공간과 현실공간이 서로 융합되어 언제 어디서는 존재하는 유비쿼터스 정부로서 보다 시민들에게 가까이 다가갈 수 있고 보다 편리한 정보제공이 가능한 정부로서 발전해 나간다. 이러한 Government3.0구현을 위해선 제도적 기반마련과 RFID나 센서네트워크 등이 상용화와 방대한 데이터에 대한 효율적 관리체계의 마련 프라이버시보호에 대한 대책 마련이 시급한 과제일 것이다. 이미 구글에서의 구글어스(http://earth.google.com/)로 대표되는 가상현실의 구현이 어느 정도 상용화된 지금 미래정부인 Government3.0으로의 변화도 얼마 남지 않은 일이란 것 이라는 것을 예상할 수 있을 때 그에 따른 준비성(readiness) 또한 당면한 과제로도 볼 수 있을 것이다.  최근에 일어난 옥션 해킹사건 등에 따른 개인정보 유출문제는 정보사회에서의 또 다른 문제점을 제시한 것이라 볼 수 있으며 앞으로의 Government3.0에서 또한 그러한 개인정보유출이나 프라이버시 침해에 대한 방지대책에 대해서도 많은 연구가 필요할 것이다.

5.지속가능발전사회를 위한 유비쿼터스 IT의 역할 재조명

지속가능발전이란 개발과 보전을 통해 현세대와 미래세대의 공동번영을 추구하는 발전을 의미하는 것으로 우리나라는 대통력 정책자문기구로 지속가능발전위원회를 설립하여 대응체계를 마련 중이며 특히나 IT를 새로운 동력으로서 중요하게 생각하고 있다. 하지만 IT의 역할을 정보접근, 인프라, 개발도상국 정보격차 해소 지원으로만 설정하고 있어 역할 재조명이 필요하다. 이러한 유비쿼터스 IT를 이용한 기속가능 발전사회를 이룩하기 위한 방법으로는 첫째, 환경에 IT를 적용하여 자원의 효율적 관리가 가능하게 하며 이로 인해 환경보전과 기술개발에 두 가지 토기를 동시에 잡을 수 있다. 둘째, 유비쿼터스 IT의 광범위한 확산, 활용을 유도하여 사회를 혁신하고 사회안전망을 확보 할 수 있다. 이로 인해 사회갈등에 문제를 사회통합으로 유인이 가능하다. 셋째, 혁신기술 개발 등을 통해 신 성장 동력이 끊임없이 창출되어 지속성장이 가능한 경제구현이 가능하다. 지금에 저성장 문제에서 벗어나 IT기반이 융합기술 산업 육성, 원천기술 개발, 지적재산권 보호 등으로  경제발전을 이룩할 수 있다. 이러한 유비쿼터스 IT기술을 활용하여 지속가능발전사회에 구현이 가능하고 이는 곳 유비쿼터스 사회로의 진입단축도 함께 동반할 것이다.

6.유비쿼터스 사회의 미디어 진화와 전망

u-IT의 발전으로 미디어 융합화가 가속화되고 퍼스널 미디어가 일상화 됨 따라 일상생활 속에서의 미디어의 역할이 증대되고 있다. 이러한 미디어 역할의 증대에 따라 미래 유비쿼터스 사회의 미디어 진화 방향은 융합화, 개인화, 일상화로 이루어 질것이다. 이러한 유비쿼터스 사회의 뉴미디어 특정에 대해서 살펴보면 첫째, 융합미디어이다. 방송통신 융합서비스를 지원하는 통합형 멀티미디어로 발전하여 오감융합 인터페이스를 통해 미디어의 커뮤티케이션이 한계를 극복할 것이다. 둘째, 퍼스널 미디어이다. 매스미디어에서 퍼스널 미디어로의 과거로의 회기가 이루어지며 생산과 소비를 동시에 하는 미디어 콘텐츠의 프로슈머가 확산되어 나갈 것이다. 셋째, 일상속의 미디어이다. 공간제약으로부터 해방되어 “언제 어디서나 접속”이 가능하며 시간의 제약으로부터의 해방되는 “실시간 미디어”로 진화될 것이다. 이렇게 u-IT의 발전은 미디어의 활용 범위 및 영향력을 증대시켰으며 이로 인해 미디어가 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 새로운 역할 모색이 필요하게 되었다. 새로운 영역에서 미디어 역할을 탐색하고 경쟁력을 확보할 수 있도록 지원하여야 한다. 또한 u-미디어의 확대에 따른 새로운 사회적 이슈가 부각됨에 따라 이에 대한 대응마련이 중요한 과제로서 떠오르고 있다. 즉 미디어에 대한 의존도가 높아짐에 따라, 미디어 의존증 및 중독증 등이 우려되고 있어 가상 현실과 현실에 대한 혼동으로 사회성 결핍이 발생하는 디지털 금치산자의 선고를 받을 우려가 있다고 경고하고 있다. 그리하여 이에 대한 해결방안에 모색이 필요하며 몇몇 포털의 독식. 미디어 독점에 따른 미디어 제국주의 등의 문제도 지적되고 있다.

7.모바일 RFID 기반의 유비쿼터스사회 구현 전략

모바일 RFID란 현대인의 필수품인 모바일에 RFID 태그를 읽을 수 있는 기능을 부여하여 언제 어디서나 사람과 사물간의 직접적인 정보소통관계가 형성되어 보다 다양한 정보서비스의 제공이 가능한 것을 말한다. 이러한 모바일 RFID의 시장전망은 매년 빠르게 증가하고 있는 추세로 한국은 그중에서 단연 빠르고 한국의 시장 선점 가능서이 가장 높은 것으로 판단되고 있다. 이러한 모바일 RFID의 국내 동향은 KTF(http://www.ktf.com/)와 SKT(http://www.sktelecom.com/)의 2개 통신사를 중심으로 전개되고 있으며 u-Home, u-station, 인삼진품확인, u-shop, u-street등 다양한 모바일 RFID 기반의 서비스가 제공되고 있으며 이러한 서비스는 06년 정보통신부의 시범사업을 통하여 현장에 시범 적용되면서 상용서비스 가능성을 검증하였다. 특히 그중 KTF와 SKT가 공동으로 개발한 택시안심서비스는 여성들로부터 좋은 평가를 받으며 전국 확산이 필요한 모델로 인정받기고 하였다. 이에 반해 국외의 모바일 RFID서비스 현황은 국내에 비해 아직 그 발전 속도가 미진하며, 일부 제조사 및 이동통신사를 중심으로 기술 및 사업 발굴이 추진되고 있다. 즉 모발일 RFID 기술 및 표준화는 한국에 주도 하고 있으며 기술 발전 면에서도 세계 최고 수준을 보유하고 있다. 이러한 모바일 RFID의 상용화를 위해선 B2B, B2B2C영역이 대규모 RFID 태그 유발 프로젝트개발이 필요하며 모바일 RFID단말기의 사용화 지원과 통신요금 및 정보이용료 인하 및 지속적인 모바일 RFID 기술개발 및 프라이버시 보호 강화가 필요하다.

8.유비쿼터스사회의 진전에 따른 부작용 전망

과거 산업사회에서의 위험은 예측 가능한 결과의 계산에서 발생하였으나 정보사회의 부작용은 디지털화로 인해 예측 불가능한 영역에서 발생되고 있다. 특히나 IT의 급속한 발전은 기술적인 요인이외에도 정치, 경제, 사회전반으로 예기치 못한 부작용을 잉태하여 산업사회에서 개발과 보존이라는 가치에서 정보화 사회는 공유와 보호라는 양립된 가치에서 균형을 찾고자 노력하고 있다. 이러한 문제점으로 인해 미래사회는 바라보는 부정적인 인식 또한 커지고 있는데 이는 불확실한 미래에 대한 두려움과 여러 가지 미래사회에 대한 시각에 대한 예측이 불가능함으로써 나타나고 있다고 볼 수 있다. 이렇게 유비쿼터스사회에 진전에 따른 부작용으로는 기술발전이 가속화되면서 새로운 유형의 등장하였다는 것이다. 미래 주요기술이 발전에 따라 사회가 변화하고, 이로 인해 새로운 유형의 부작용이 발생하였다는 것이다. 이러한 부작용을 사회, 기술, 경제, 환경 생태, 정치 정부의 관점으로 살펴보자. 첫째, 사회의 관점에서 신기술의 등장과 저항감이 발생과 가상현실 기술의 발달로 인한 현실이 혼란, 디지털 의존성 강화와 기계 컨트롤 약화 등을 들 수 있다. 둘째, 기술의 관점에서는 공격, 침해 대상의 변화, 컨버전스 기술의 파급력과 위험성 증대들을 들 수 있다, 셋째, 경제과점에선 개인정보경제의 형성으로 ‘유리보시자’의 삶, 경제적인 독점, 종속 문제극렬, 비즈니스 모델과 사생활 보호와이 대립이 있다. 넷째, 환경 생태과점에선 신기술의 인체 유해성 문제, 컴퓨터 및 IT장비의 증가로 인한 환경오염이 있으며 마지막 정치 정부과점에선 정보의 획일화와 정확한 여론의 장 형성이 어려우며 공공의 이익을 우선하는 감시사회의 형성 등의 문제점 등이 있다.

9.미래 가상경제의 발전 전망과 이슈

인터넷, 가상현실, 브로드밴드 등의 발전으로 3D로 구현한 가상세계가 다중온라인게임(MMORPG)를 중심으로 빠르게 확산되어 가고 있다 특히나 우리나라의 리니지(http://www.lineage.co.kr/)블리자드에 월드오브워크래프트(http://www.worldofwarcraft.co.kr/ )에 성공은 이러한 가상세계의 발전을 더욱 촉진시키게 되었으며 게임 내에서의 아이템 구매나 사이버 머니가 현실세계에서의 환전이 가능해지면서 가성경제 또한 발전하게 되었다. 이러한 가상경제의 발전은 게임머니의 상승과 아이템의 사고파는 것이 성행하면서 여러 사회적 문제를 야기  하기도 하였지만 지금에 들어선 어느 정도 안정선에 들어가 있다고 보고 있다. 이러한 온라인 게임을 중심으로 한 가상경제의 발전은 곧바로 비디오 게임에게 까지 영향을 미치고 지금 현제는 소니에 플에스테이션3와 마이크로 포스트에 엑스박스360, 닌텐도에 wii가 가정용 비디오 게임기로서 온라인까지 지원하고 있으며 이러한 비디오 게임을 가상경제 역시 더욱 규모가 커질 것이라 예상되면 향후는 온라인게임을 규모를 넘어설 것으로 예상되고 있다. 이러한 가상경제 발전에 따른 여러 사회적 이슈가 발생하고 있는데 가상세계에서의 상행위를 통해 얻은 수익에 대한 과세 문제, 가산자산에 대한 소유권, 가상세계에서의 현실세계 콘텐츠 저작권문제, 게임계정해킹, 자금세탁, 가상화페위조, 성매매, 도박 등의 가상범죄, 가상자산에 대한 투자의 위험성, 가상세계의 보안 및 위험성 마련 등이 그 대표적 상황이라고 할 수 있다. 이렇게 나타나는 문제점에 대해서 해결책도 미래에 더욱 발전할 가상경제를 위해서도 시급한 선결과제일 것이다.

10. 2008년도 IT 트렌드로 알아보는 유비쿼터스사회

유비쿼터스 IT의 10키워드로는 RFID, u-City, Wibro, Web2.0, 정보보호, 유무선 네트워크 통합, Digital/Mobile Contents, Network/Contents사업융합, BcN, Life Solution/가상현실 등이 있다. 특히 08년도에는 RFID, u-City, Wibro등 IT 관련 서비스와 사업들이 핵심 키워드로 대거등장 한 것이 눈에 띈다고 할 수 있으며 그 박에 유무선 네트워크 통합, Digital/Mobile Contents, Life Solution등 편리하고 윤택한 생활과 관련된 단어들이 핵심어로 선정되었다.

2008년도 국내 유비쿼터스 IT 트렌드 10대 이슈를 살펴보면 ①방통융합에 따른 IPTV시대의 본격 개막,②온라인 개인정보보호 이슈 본격 대두, ③유무선 통합을 통한 Seamless한 네트워크 환경구축, ④Digital Contents 시장이 성장, ⑤삶의 질을 높여주는 Life Solution기기의 확산, ⑥민간부분의 RFID 적용 확대 및 시장 활성화, ⑦Wibro로 대표되는 무선 인터넷 서비스의 수요 증가, ⑧Digital Contents데 대한 지적재산권 문제 심화, ⑨FTTHM BcN 등을 통한 네트워크 고도화, ⑩User Interface나 HCI의 중요성 본격 대두 등이다. 기존이 10대 이슈와 크게 달라지지 않았지만 쫌 더 정보사회에서 심화된 기술의 발전을 요하고 있는 것을 볼 수 있는데 이는 곳 우리나라가 유비쿼터스 사회 실현에 거의 막바지에 다다랐음을 단적으로 보여주는 예라고도 할 수 있겠다. 이러한 유비쿼터스 사회 실현을 위한 과제를 살펴보면 우선 유비쿼터스사회 실현의 장애요인에 분석에 있다. 이용할만한 서비스 콘텐츠의 부족과 관련 부처 간 이해관계 상충이 유비쿼터스사회 실현의 최대 장애요인으로 지목되고 있다. 하지만 방통위 설립과 방통융합법 제정에 따른 기대감으로 부처 간 이해관계에 대한 이슈는 작년에 비해서 덜 심각할 것으로 전망되고 있다.

다음으로 유비쿼터스사회 실현을 위한 중점과제로는 법제도 정비, 부처 간 업무조정, 개인이나 시스템 정보보호 문제의 해결 등을 들고 있다.