2007 유비쿼터스 사회 연구시리즈

행정학과(야) 20507498 김정수

chapter 1. 2007년도 유비쿼터스 키워드로 본 쟁점과 과제

1. 2007년도 유비쿼터스 IT 키워드와 이슈

07년도는 IPTV, UCC, HSDPA, WiBro 등의 본격 서비스와 통신방송융합으로 관련 산업이 성장할 것으로 기대되었다.

1) 2007년 유비쿼터스 IT 10대 키워드

(1) IPTV : IPTV는 기존 공중파 방송이나 케이블과 달리 제공 가능한 서비스의 종류와 양의 차원에서 획기적인 진보가 예상된다.

(2) UCC(User Created Contents) : UCC는 아마추어리즘을 넘어 보다 전문적인 콘텐츠인PCC(Professional Creative Content)로 진화할 조짐이 보인다.

(3) HSDPA(High Speed Downlink Packet Access) : HSDPA 지원 단말기 부족, 접속지역 한계로 가입자 수가 저조하지만, 이동통신사들은 차세대 주력 사업으로 적극 투자 중이다.

(4) WiBro : 고속 데이터 전송, 국내 자체 표준이면서 차세대 무선망 기술 표준인 와이맥스(WiMax)와 상당 부분 표준을 공유하고 있어 글로벌 통신서비스로 확산이 가능하다.

(5) Web2.0 : Web2.0 기반의 새로운 서비스와 비즈니스 모델들이 선보이면서 점차 사용자들의 권한과 참여가 중요시 될 전망이다.

(6) USN(Ubiquitous Sensor Network) : USN 기반의 시범사업이 주변상황인지나 동작감지 등 신기술을 접목하는 방향으로 고도화될 전망이다.

(7) DMB(Digital Multimedia Broadcasting) : 올 7월부터 지상파 DMB 전국 서비스와 함께 내비게이션기능을 갖춘 단말기보급으로 본격적인 활성화가 기대된다.

(8) u-City : ’06년도부터 정부와 지자체에서 u-City 추진 계획을 앞 다투어 발표하면서 그룹차원에서 사업팀을 구성하는 등 사업 수주 경쟁이 치열하다.

(9) RFID(Radio Frequency Identification) : RFID의 본격적인 상용화가 지연되고 있지만, 공공부문의 사업들이 활성화를 띄면서 물류유통분야 등에서 신 시장을 형성할 것으로 기대된다.

(10) 위치정보서비스 : GPS 기술을 이용한 정보 서비스가 뉴스, 1인 미디어 등 그 활용범위가 다양해지면서 신사업의 기회도 창출된다.

2. 유비쿼터스 IT 10대 이슈 전망

① IPTV 등 통신방송 융합서비스의 상용화

② 휴대용 단말의 컨버전스화 지속 발전

③ WiBro, HSDPA 등 모바일 브로드밴드의 본격화

④ 디지털 콘텐츠의 지적재산권 문제 본격 대두

⑤ Web 2.0 기반의 참여와 공유 확대

⑥ 맞춤형 검색서비스 확대

⑦ 유무선 네트워크의 결합 및 융합 활성화

⑧ RFID 서비스의 확대에 따른 개인정보(위치정보, 구매이력 등)의 노출

⑨ 모바일 기반의 악성코드 기승

⑩ 사용자 위치기반서비스 확대

chapter 2. IT Readiness로 측정하는 유비쿼터스사회

1 . IT인프라 수준 측정을 위한 지표

□ 정보화지표(준비도)는 IT를 기반으로 하는 사회발전단계를 측정하는 기준 근거로 활용

○ 지표(Indicators)는 변화를 측정하는 변수를 의미하며 방향, 목적, 기준 등을 간결하며 포괄적이며 균형 있게 제공

○ 정보화 지표와 지수는 정보화 수준을 총체적으로 파악하고 변화추이를 예측하게 할 뿐만 아니라 타 국가와 비교 분석도 용이

2. 유비쿼터스사회를 측정하는 지표 사례

□ 정보통신기술변화에 따라 정보화 수준을 측정하는 지표도 변화되는 상황

□ 주요국에서는 유비쿼터스 기술변화를 반영하는 새로운 정보화지표를 시범적으로 개발 측정

3. 유비쿼터스사회 준비도(u-Readiness) 개발을 위한 과제

□ 사회전반에 유비쿼터스 IT의 확산∙활용 정도를 측정할 수 있는 준비도(u-Readiness) 개발 필요

□ 유비쿼터스 준비도(u-Readinss)를 측정하기 위해서는 유비쿼터스사회의 발전단계 모형이 우선적으로 개발될 필요

chapter 3. 유비쿼터스사회에서의 기업의 변화 모습

1. 최근 기업은 정보시스템을 활용한 기업 내 협업을 중요시하는 Enterprise 2.0 기업으로 변화하는 추세

○ 컨버전스 확산은 협업의 필요성을 증가시켰고 Enterprise 2.0 기업은 정보시스템을 통해 효율적인 협업∙정보 공유가 가능

○ 유비쿼터스사회의 기업 환경은 기술 변화 가속, 내/외부 협업 증가, Smart Customer의 등장, 온라인 사업 영역의 중요성 증가로 요약

○ 미래 기업의 4대 특징은 Crowdsourcing, 1인 기업의 활성화, 기업의On/Off-Line 경계 붕괴, Web Office의 발달

□ 미래기업으로의 진화∙발전하기 위해서는 정부와 기업측면에서 제도∙인프라∙문화적 요인 충족이 요구

2. 유비쿼터스사회에서의 기업변화 4대 트렌드

① Crowdsourcing

내부 인력만으로는 소비자의 복잡한 요구와 빠른 환경 변화 대응이 어려워짐에 따라 기업은 외부 자원을 활용하는 전략을 채택

수직적∙수평적 통합으로 탄생된 거대기업은 빠르게 변화할 수 있는 유연성 확보를 위해 비핵심 기능의 아웃소싱을 실시

② 1인 기업의 활성화

1인 기업은 개인이 가지고 있는 지식정보를 기초로 고객에게 전문 서비스를 제공하는 기업

③ 기업의 On/Off-Line 경계 붕괴

상품의 구매∙결제와 관련해 기업 On/Off-Line 경계가 붕괴되고, 무형의 콘텐츠나 전자상거래를 이용한 상품 구매가 증가

④ Web Office의 발달

Web Office는 기업에서의 문제 해결을 위해 내∙외부에 다양한 주체간 협업을 지원해 주는 온라인상의 소프트웨어

3. 미래기업으로의 진화를 위한 과제

미래기업으로의 진화∙발전하기 위해서는 정부와 기업측면에서 제도∙인프라∙문화적 요인 충족이 요구된다.

정부는 제도 정비∙지적재산권 강화 및 네트워크 인프라 고도화를 통해 미래기업이 발전할 수 있는 기본 환경을 조성하고, 기업은 지식정보 공유와 협업을 위한 시스템을 구축하고 기업가 정신을 발휘해 신규 비즈니스를 적극적으로 창출해야 한다.

chapter 4. 미래 유비쿼터스 정부의 진화, Government 3.0

1. 인터넷의 진화(인터넷 패러다임 변화: 웹 1.0 → 웹 2.0 → 웹 3.0)

인터넷은 웹 2.0에서 웹 3.0인 지능형 웹(Intelligent Web) 시대로 진화

○ 웹 2.0 기반으로 공공정보 공개∙기관간 정보공유∙참여 확대로 시민 중심의 온라인서비스 제공과 보다 많은 부가가치를 창출하는 정부로 발전

○ 미래는 웹 2.0이 진화하여 웹 3.0 시대, 이용자가 원하는 정보를 정확하게 찾아주는 시멘틱 웹(Semantic Web) 시대 도래 예상

※ 시멘틱 웹: 인간의 두뇌처럼 사용자가 원하는 것을 찾아낼 수 있는 기능을 가진 웹(사용자 맞춤형

검색 가능)

2. 미래정부의 패러다임 전환

유비쿼터스사회에서의 전자정부는 지능화∙개인화가 가능한 government 3.0 으로 진화

3. Government 3.0 구현을 위한 향후 과제

□ 공공정보 공개 확대 및 공공과 민간의 정보공유∙활용 촉진을 위한 제도적 기반 마련

□ RFID, 센서네트워크 등으로 수집되는 방대한 양의 데이터에 대한 효율적 관리체계 마련

□ 프라이버시 보호에 대한 국민 신뢰와 개인정보 주권 확립 필요

chapter 5.지속가능발전사회를 위한 유비쿼터스 IT의 역할 재조명

1. 지속가능발전(Sustainable Development)의 의미와 IT

□ ‘지속가능발전’은 개발과 보전을 통해 현세대와 미래세대의 공동번영을 추구하는 발전을 의미

지속가능발전사회는 ‘경제적 발전과 사회적 통합, 환경보전을 함께 이루어가는 사회’로 지구적 환경위기 심화에 따라 ‘06년 세계 최대 화두로 부각

2. 유비쿼터스 IT를 통한 지속가능발전

□ 환경오염, 에너지 고갈, 기상재해는 국민생활 및 경제활동에 지대한 영향

□ 그동안 IT는 지속가능발전에 대한 논의에서 벗어나 있었으며, 앞으로 새로운 역할을 재조명할 필요

□ 실제, 선진각국은 IT를 활용하여 지속가능발전을 위한 전략과 프로젝트를 추진 중

3. 정책 제언

유비쿼터스 IT로 지속가능발전의 장애요인을 극복하고, 경제성장의 동력으로 활용하는 방안을 모색할 필요

○ u-모니터링 등을 에너지, 환경부문에 적용하여 자원의 효율적 관리

○ u-IT의 광범위한 확산∙활용 등을 유도하여 국민통합 및 사회안전망 확보

○ 혁신기술 개발로 성장동력이 끊임없이 창출되어 지속성장이 가능한 경제 구현

chapter 6. 유비쿼터스 사회의 미디어 진화와 전망

1. 미디어의 진화

u-IT의 발전으로 미디어 융합화가 가속화되고 퍼스널 미디어가 일상화됨에 따라 일상생활 속에서의 미디어 역할이 확대

유비쿼터스 사회의 미디어 진화 방향은 융합화, 개인화, 일상화

2. 유비쿼터스 사회의 뉴미디어 특징

① 융합미디어

□방송통신 융합서비스를 지원하는 통합형 멀티미디어로 발전

□오감융합 인터페이스를 통해 미디어의 커뮤니케이션 한계 극복

② 퍼스널 미디어

□ 과거로의 회귀 : 매스미디어에서 퍼스널 미디어로

③ 일상속의 미디어

□ 공간 제약으로부터의 해방되어 “언제 어디서나 접속”

□ 시간의 제약으로부터의 해방되는“실시간 미디어”로 진화

3. 결론 및 정책제언

미래 미디어의 긍정적인 영향과 역할을 찾는 한편, 미디어 중독, 미디어 제국주의 등 새로운 부작용에 대한 대응방안 마련이 중요

chapter 7.모바일 RFID 기반의 유비쿼터스사회 구현 전략

모바일 RFID는 B2B2C, B2C영역에서 유비쿼터스 사회 구현의 핵심 기술

1. 모바일 RFID 시장전망

RFID/USN은 유비쿼터스 사회를 구성하는 u-City, u-Farm, u-Home, u-Heath, u-Store, u-Learning 등을 구현하는 핵심요소로서 B2B 시장 확산을 기반으로 B2C영역인 모바일 RFID시장에서 꽃을 피울 것으로 전망

2. 국내외 모바일 RFID 서비스 동향

모바일 RFID 영역은 우리나라가 세계기술을 선도하고 있으며, 해외의 일부 제조사에서 관련 기술을 개발하고 있으며, 일본은 관광정보안내 서비스를 중심으로 PDA를 활용한 시범사업을 추진

3. 모바일 RFID 확산을 위한 정책적 제언

□ B2B, B2B2C 영역의 대규모 RFID 태그 유발 프로젝트 개발

● 모바일 RFID의 기본정책방향은 B2B 영역에서 대규모 태그 수요를 유발하는 프로젝트를 지속 추진하고, 이를 B2B2C, B2C 영역인 모바일 RFID 확산으로 연계하는 것

○ 식품의약품안전청 및 농림부에서 시행하고 있는 HACCP2)의 활성화를 위해 모든 농축∙식의약품에 RFID 태그를 부착하고 모바일 RFID를 통해 소비자가 실시간으로 이력관리정보를 확인할 수 있도록 지원 강화

- ’06년부터 추진하고 있는 식∙의약품 RFID 시범 및 확산사업에 모바일 RFID서비스를 적극 활용할 수 있도록 사업계획 단계에서부터 연계

○ RFID 선도사업 뿐만 아니라 USN, u-City, u-Farm, Telematics 등 유비쿼터스 관련 사업 전반에서 소비자가 직접 해당 정보를 실시간으로 제공받을 수 있도록 모바일 RFID서비스를 적극 활용

- B2C모델로 이동통신사가 독자적으로 공간에 태그를 붙여서 공간정보를 인식하는 모바일+u-City 사업은 당장 추진 가능

○ 버스 정류장, 게시판, 지하철 역사 및 차량내 게시판, 극장, 공연장, 쇼핑몰 등 유동인구가 많은 지역을 대상으로 기 발굴된 서비스 모델이 확산될 수 있도록 지자체와 연계하여 프로젝트 추진 지원

- 대구 세계육상대회(2011), 여수엑스포(2012), 인천 아시안게임(2014) 등 국제적 행사에 모바일 RFID 서비스 제공 등

□ 모바일 RFID 단말기의 상용화 지원

○ 시범서비스 만족도 조사에서 보여주듯이 모바일 RFID 확산을 위해 가장 시급히 해결되어야 할 문제는 휴대폰 내장형 단말기의 개발임

- ’06년 시범사업을 통해 휴대폰 내장형 RFID 리더칩이 개발된 이후 모바일 단말기의 출시가 기대되었으나, 시장여건을 이유로 개발 지연됨

- B2B시장이 확산되면 순차적으로 B2C시장이 성장하는 RFID산업의 특성상 B2C시장 성숙을 위해 B2B시장에 대한 지속적인 투자가 요구됨

- 단말기 상용화 이후 보급 확산을 위하여 단말기 구입 보조금 혜택 부여

□ 모바일 RFID 통신요금 및 정보이용료 인하

○ 모바일 RFID 서비스를 이용하기 위해서는 접속시간에 따른 통신요금과 정보 1건당 약 5~30원의 정보이용료가 부과되고 있으며, 텍스트가 아닌 동영상 정보를 이용할 경우에는 보다 많은 비용이 소요됨

○ 따라서, 모바일 RFID 서비스 이용 활성화를 위한 합리적인 요금체계의 조정이 필요하며, 정보사용료 감면을 위한 광고, UCC, 미니홈피, 블로그 등과 연계한 다양한 비즈니스 모델 및 콘텐츠 개발이 필요함

□ 지속적인 모바일 RFID 기술개발 및 프라이버시 보호 강화

○ 이동통신사, 단말기업체, 연구소 등으로 구성된 모바일 RFID 포럼을 중심으로 H/W 인터페이스, 네트워크 연동 등 표준화 추진 및 국제표준화 선도

○ 태그 가격을 획기적으로 낮추기 위한 잉크태그와 같은 신기술 개발을 위해 학계, ETRI, 민간연구소 등 산∙학∙연 협력체계를 구축

○ 기존 RFID 프라이버시 가이드라인을 기반으로 모바일 RFID 프라이버시 가이드라인 마련 등 정보보호 관련 사전대책을 수립

chapter 8. 유비쿼터스사회의 진전에 따른 부작용 전망

□ IT의 급속한 발전은 기술적인 요인이외에도 정치, 경제, 사회 전반으로 예기치 못한 부작용을 잉태

○ 새로운 부의 창출(뉴 골드러시), 정보공유 및 참여 확대 등 긍정적인 효과도 있으나 개인정보 및 프라이버시 침해 등도 동시에 발생

○ IT기기에의 종속이 심화되어 중독현상이 발생하고 언어의 왜곡 및 사이버 범죄 등도 사회적인 문제로 확대되기 시작

□ 산업사회는‘개발과 보존’, 정보화 사회는‘공유와 보호’라는 양립된 가치에서 균형을 찾고자 노력

○ 정보의 개방성으로 공유, 참여, 연결성이 확대되자 개인정보, 데이터, 시스템, 지적산출물을 보호하고자 하는 정보보호(security) 분야 발전

□ 미래 주요기술 발전에 따라 사회가 변화하고, 이로 인해 새로운 유형의 부작용이 발생 가능

○ 해킹∙바이러스, 개인정보 침해 등 정보화 역기능 해소 노력에서 한 단계 나아가 미래사회에서 예상되는 부정적인 측면의 최소화 필요

IT의 발달로 인한 유비쿼터스사회의 부작용을 이유로 유비쿼터스시대를 거부하는 것은 옳지 않다고 생각한다. 유비쿼터스사회의 부작용이 발생하는 것은 뛰어난 IT기술을 좋은 방향으로 활용하지 않고 악용하려 하는 인간의 잘못인 것이다. 유비쿼터스사회가 제대로 발전하려면 IT기술의 발달과 더불어 인간의 윤리적 의식과 태도가 뒷받침 되어야 할 것이다.

chapter 9. 미래 가상경제의 발전 전망과 이슈 가상세계의 진화

1. 가상세계의 진화

○ 인터넷, 가상현실, 브로드밴드 등의 발전으로 3D로 구현된 가상세계가 다중온라인게임 중심으로 빠르게 확산

○ 웹 2.0의 확산으로 사용자가 직접 참여해서 콘텐츠를 생성하고 경험하면서 부가가치를 형성해 가는 사회적 가상세계로 진화

- 대표적 가상세계인 세컨드라이프는 ’07년부터 이용자수가 급격하게 증가, 가상화폐를 현금화할 수 있어 매력적인 새로운 경제영역으로 성장 중

2. 가상경제의 현황과 발전 전망

○ 사회적 가상세계는 현실경제를 그대로 모방한 가상경제로 진화하면서 현실경제와 가상경제의 연계 확대

- 세컨드라이프(Second Life)는 가상자산 소유권 인정, 가상화폐의 현금화, 가상세계 내 상거래 합법화 등으로 가상재화가 현실세계의 이윤으로 연결

○ 가트너는 ’11년 말까지 인터넷 사용자의 80%가 가상세계 서비스를 이용하고, 글로벌 1,000대 기업 중 80% 이상이 가상세계에 참여할 것으로 전망

3. 가상경제 발전에 따른 이슈

○ 가상세계에서 상행위를 통해 얻은 수익에 대한 과세 문제

○ 가상자산에 대한 소유권, 가상세계에서의 현실세계 콘텐츠 저작권 문제

○ 게임계정해킹, 자금세탁, 가상화폐 위조, 성매매, 도박 등의 가상범죄

○ 가상자산에 대한 투자의 위험성

○ 가상세계의 보안 및 위험성 마련

chapter 10. 2008년도 IT 트렌드로 알아보는 유비쿼터스사회

1. 조사개요

설문구성을 위한 이슈도출 → 설문조사 → 시사점 발굴을 위한 In-Depth Interview’의 3단계로 2008년도 유비쿼터스 IT 트렌드를 조사

□ 주요 결과

○ 2008년도 유비쿼터스 IT의 키워드는 RFID, u-City, WiBro 등 IT 관련

서비스와 사업들이 대부분을 차지 함

○ 유비쿼터스 IT 10대 이슈는 비즈니스 영역에서 가장 많은 5개가 채택

되었으며, 개별 이슈들은 다른 산업이나 기술과 연관된 복합적 성격을

띠는 것이 특징

2. 2008년도 유비쿼터스 IT 키워드와 이슈

□ 유비쿼터스 IT 10대 키워드

‘08년도에는 RFID, u-City, WiBro 등 IT 관련 서비스와 사업들이 핵심 키워드로

대거 등장

① RFID ② u-City ③ WiBro ④ Web 2.0 ⑤ 정보보호 ⑥ 유무선 네트워크 통합 ⑦ Digital/Mobile Contents ⑧ Network/Contents 사업 융합 ⑨ BcN

⑩

1) Life Solution (개인생활을 지원하는 각종 IT기기나 서비스)

2) 가상현실

□ 2008년도 국내 유비쿼터스 IT 트렌드 10대 이슈

① 방통융합에 따른 IPTV 시대의 본격 개막

○ 정치적 이슈로 지연된‘방송통신위원회’의 설립 추진으로 IPTV는 ’08년 유비쿼터스 IT 트렌드의 첫 번째 화두로 등장

○ 다양한 서비스와 Contents 공급이 가능하도록 시장균형유지자로서의 정부의 역할이 강조

② 온라인 개인정보보호 이슈 본격 대두

○ 개인정보보호는 유비쿼터스 IT 관련 비즈니스의 활성화를 위한 필수 과제

③ 유무선 통합을 통한 Seamless한 네트워크 환경 구축

○ 네트워크 인프라의 성숙에 이은 통합 네트워크에 대한 소비자의 니즈와 관심이 증대

④ Digital Contents 시장의 성장

○ 네트워크 고도화에 따라 언제 어디서든지 Digital Contents 향유가 가능해짐에 따라 관련 시장이 급속히 성장

○ Web 2.0 기조의 확산으로 기업과 개인의 Contents 제작과 공유는 지속적으로 활발해 질 것으로 예상, 삶의 질을 높여주는 Life Solution 기기의 확산

○‘삶의 질’을 중시하는 풍토가 확산되면서 편리하고 풍요로운 삶을 위한 디지털 기기인 Life Solution이 각광

⑥ 민간부문의 RFID 적용 확대 및 시장 활성화

○ RFID Tag 가격의 하락으로 지금까지 정부가 주도했던 RFID 사업이 민간부문 으로 확산될 것으로 전망

⑦ WiBro로 대표되는 무선 인터넷 서비스의 수요 증가

○ ‘07년 WiBro의 세계표준 채택은 해외 무선 인터넷 시장과 신규 무선 인터넷 서비스의 증가를 알리는 신호탄

⑧ Digital Contents에 대한 지적재산권 문제 심화

○ 유통과 보관이 용이한 Digital Contents의 확산으로 지적재산권 문제가 점차 부각

⑨ FTTH, BcN 등을 통한 네트워크 고도화

○ 네트워크 고도화는 유비쿼터스사회 추구에 지속적으로 대두될 이슈

- 우리나라의 네트워크 인프라는 세계 최고 수준이지만, 신규 서비스의 개발에 따른 지속적인 네트워크 진화는 유비쿼터스사회 구현을 위한 필수 요소

○ 통방융합에 따른 IPTV 사업 본격화 등 네트워크 수요 증가는 관련 산업 성장의 촉매제로 작용

⑩ User Interface나 HCI의 중요성 본격 대두

○ 사용자 중심 기술 및 Life Solution의 효과적인 적용을 위해 HCI6)에 대한 관심이 증대

3. 유비쿼터스사회 실현을 위한 과제

□ 유비쿼터스사회 실현의 장애요인

○‘이용할만한 서비스 및 콘텐츠의 부족(72%)’ 과 ‘관련 부처 간 이해관계 상충

(60%)’이 유비쿼터스사회 실현의 최대 장애요인으로 지목

□ 유비쿼터스사회 실현을 위한 중점 과제

○ 정부가 추진할 3대 중점과제는‘법제도 정비(50%)’와‘부처 간 업무조정(48%)’, ‘ 개인이나 시스템 정보보호 문제의 해결(42%)

□ 시사점

○ 유비쿼터스사회 실현을 위한 최대 장애요인으로‘서비스나 콘텐츠 부족’ 과 ‘부처 간 이해상충’이 지목 됨

○ 정부는‘법제도 정비’와‘부처 간 업무조정’을 통해 민간 부문에 의한 산업 활성화를 지원하는 역할을 담당할 것이 요구 됨