알기 쉬운 ITA, 정보화 혁신의 첫걸음

행정학과 20880636 권혜진

1. 서론

정보화 사회는 즉 정보화가 이루어진 사회이다.

정보화로 인해 우리 사회는 많은 변화가 일어났다. 과거에는 신문이나 방송을 통해 정보를 습득했지만 이제는 PC통신이나 인터넷의 확산으로 컴퓨터를 통해 24시간 동안 정보를 접하게 되었다.

정보화는 어느 날 갑자기 이루어지는 것이 아니라, 상당한 시간을 두고 연속적으로 빠르게 변화 되었다. 정보화와 관련된 ITA에 대해 알아보고,  자신의 미래와 연관하여 어떻게 자신을 정보사회에 알맞게 변화 시킬 것인가에 대해 알아본다.

2. 본론

(1) ITA (Information Technology Architecture : 정보기술아키텍처)의 개념

ITA는 정보화를 체계적으로 추진하기 위한 설계도를 그리고 이를 바탕으로 정보화를 추진하는 것을 말한다.

그리고 일정한 기준과 절차에 따라 업무, 응용, 데이터, 기술 보아 등 조직 전체의 정보화 구성요소들을 통합적으로 분석해 이들 간의 관계를 구조적으로 정리한 체제와 이를 바탕으로 정보시스템을 효율적으로 구성하기 위한 방법을 말한다.

(2) ITA의 구성요소

․ 전사적 구조 :구조와 시스템의 총괄로서 업무 및 관리 프로세스와 정보 기술 간의 관계

․ 기술 참조 모델 : 업무를 지원하는 정보시스템 구현에 필요한 정보기술들을 분별하여 정의한 기술 분류 체계

․ 표준 프로파일 : 기술 참조 모델에서 분류된 기술들의 기능을 구체적으로 설명한 표준의 집합으로, 표준으로 제시하는 구체적인 제품가지 포함

(3) ITA의 효과

① 기술의 충돌을 없앤다.

업무를 하다보면, 동료, 팀, 조직간 갈등을 겪는 일이 비일비재하게 발행한다.

ITA는 정보화의 종합적인 계획뿐만 아니라, 조직전체의 IT를 표준화시키고 그에 따를 원칙을 세워 IT기술을 도입하기 때문에 예상되는 충돌을 미연에 방지한 수 있다.

② 정보자산관리를 체계적으로 해준다.

ITA를 구축하게 되면 정보자산을 업무, 데이터, 응용, 기술별로 분리하고 담당자의 시각별( 최고관리자, 책임자, 설계자, 실무자)로 나누어 관리한다. 즉 최고관리자에서 관리해야 할 정보자산과 실무자에서 관리해야 할 정보자산의 내용과 수준을 구분함으로써 정보자산을 체계적으로 관리 할 수 있게 하고, 이 모든 것을 관리 시스템(ITAMS)에 넣어서 효율적으로 운용하게 한다.

③ 정보흐름을 좋게 한다.

업무부서와 IT부서 간에 서로를 표현 할 수 있는 매개체가 바로 ITA이다.

두 부서간의 가교 역할을 함으로써 업무보서는 IT부를, IT부서는 업무 부서를 이해 할 수 있어 서로간의 정보흐름을 좋게 할 수 있다.

④ 반복되는 일을 줄인다.

조직 전체가 협력해 도입한 ITA가 있으면 어떤 업무에 어느 시스템을 도입해야 할지, 각 환경에 맞는 시스템은 무엇인지, 기존에 수행했던 작업을 바탕으로 반복 없이 업무 처리가 일사불란하게 이뤄질 수 있다.

⑤ 재활용성을 높인다.

조직 전체의 정보자원을 체계적으로 관리하며 추후에 비슷한 기능의 시스템이 필요 할 때, 현재 기술 아키텍처를 파악하여 기존 정보자원을 재사용 할 수 있다.

(4) 핵심성공요인

① ITA효과는 절대 단기간에 나타나지 않기 때문에 인내심을 바탕으로 장지적인 안목과 비     전을 가지고 꾸준히 실천해야 한다.

②  ITA효과를 분명히 하기 위해서는 도입한 목적이 무엇인지, ITA의 활용방안이 무엇인지 그리고 이를 평가 할 수 있는 방안까지 함께 제시해야한다.

③ 현업의 담당자들이 직접 동참하여서 활용하고 개정하고 이용해서 성공적인 ITA가 되도록 노력해야한다.

④ 작은 부분에서 시작하여 적극적으로 활용하면서 차근차근 올라가면 우리는 어느새 산 정상에 올라있는 기쁨을 맛 볼 수 있다.

⑤ 담당자는 ITA를 누구나 알 수 있게 그리기 위해서 표준사전(참조모델)을 사용하고, 표준화된 산출물과 템플릿을 활용하여 ITA의 통일성과 일관성을 유지 할 수 있어야 한다.

⑥ 업무, 데이터, 응용, 기술아키텍처 별로 담당자를 두고 운영해야 한다.

(5) ITA에 대한 잘못된 생각

① 효과가 금방 나타난다.( 무엇이든지 도입하자마자 효과가 나타나는 것은 드믄 일이다.)

② 단기과제로 끝난다. ( ITA는 한 번의 프로젝트로 할 수 있는 것이 아니고 꾸준히 적용하고 사용하는 정보화의 습관이다.)

③ IT부서만의 일이다.

④ 컨설팅 업체만의 일이다. ( ITA는 내부조직이 하나로 뭉쳐 지속적으로 이끌어 가야함)

⑤ 운영은 아웃소싱이 가능하다.

3. 결론

ITA(정보기술아키텍처)에 대해 알아보면서 ‘설계’라는 말이 눈에 띄었다.

이때까지 살아가면서 내 미래에 대한 구체적으로 설계도를 만든 적이 없었다. 그렇다고 생각을 안 한 것은 아니지만 아직까지 다가오지 않는 미래를 설계 한다는 것이 나에게는 어려운 것 같다. 하지만 내 자신의 발전 위해 편입이라는 큰 결심을 하였고, 내가 전공 했던 사회복지는 아니지만 행정이라는 새로운 분야에 대해 배우고 받아들이기 위해 열심히 노력 하고 있다. 나는 사회복지와 행정 두 분야가 연관된 일을 하고 싶다.

그러기 위해서는 사회복지와 행정에 관련된 것에 대한 자료 수집을 하여야 한다.

두 분야와 연관 있는 직업과 그에 대한 자료 등등...

정보화 사회이므로 인터넷을 적극 활용하면 충분한 정보를 수집 할 수 있을 것이다.

그 정보를 토대로 나에게 필요한 자료를 습득하고 공부 할 것이며, 그 분야와 관련된 자격증 등을 취득할 수 있도록 할 것이다.

특히 제일 중요한 부분인 것 같은 영어를 마스터 하여 이 시대가 원하는 인재가 될 수 있도록 노력해야겠다. 나는 아직 부족 한 것이 많지만, 부족한 부분은 채우고 아는 부분은 더 보충할 수 있도록 열심히 하여야겠다.

아직까지 제대로 설계하지 못한 미래에 대한 설계도를 멋지게 그려보고 싶다.

미래를 기다리기 보단 한걸음 더 다가갈 수 있도록 열심히 노력할 것이다.