소셜네트워크(SNS)를 이용한 정책홍보에 관한 연구

- 대구·경북지방자치단체를 중심으로 -

산업사회를 넘어 정보화시대 속에 행정은 점차 변화하고 발전한다. 특히 스마트폰의 탄생은 사람들의 생활방식을 확연하게 변화시켰다. 스마트폰의 보유량은 1인 1대 이상으로 이미 포화시장이 된 상태이다.

이러한 시대에서 행정은 행정의 정책을 공개하고 홍보하는데 다양한 매체들을 이용하게 되었다. 이중에서도 SNS를 이용한 정책의 홍보는 모든 정부부처와 각 지방자치단체에서 서로 앞다투어 정책홍보 및 여론형성에 이용하고 있는 것이 현실이다.

이에 본 논문은 20세기 초 소셜네트워크서비스의 등장과 동시에 이용되었던 각종 정책홍보수단들이 일반적인 대중에게는 어떠한 영향을 미쳤는가에 대해서 대구·경북지역의 거주자들을 대상으로 조사하여 효과성을 측정하고자 한다. 더불어 현재의 각 지방자치단체의 소셜네트워크를 활용한 정책홍보의 부분을 문헌조사등을 통해 조사하고자 한다.

장기요양보험서비스에 대한 만족도 조사

- 대구·경북지역을 중심으로 -

장기요양보험서비스의 현황을 행정의 주요 요소인 능률성 대응성 효과성을 척도로 하여서 만족도를 조사하여서 앞으로의 장기요양보험서비스의 나아가야할 방향에 대해서 연구하고자 한다.